DX11 ellers kjent som DirectX 11 er et applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt som kjører i Windows-miljøet. Det fungerer ved å håndtere multimediaoppgaver på Microsoft-plattformen. Selv om dette er en stabil programvare, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle DX11-funksjonsnivå 10.0-feilproblemet.
Hvis du har problemer med datamaskinen eller Android-enheten din, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvordan fikse DX11 Feature Level 10.0 feilproblem
Før du utfører noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet, bør du prøve å starte datamaskinen på nytt først, da dette vanligvis løser de fleste problemer forårsaket av en mindre programvarefeil.
Når du ser feilmeldingen "DX11-funksjonsnivå 10.0 kreves for å kjøre motoren" vises på datamaskinen din, betyr dette vanligvis at du ikke har den nødvendige maskinvaren for å støtte Direct3D Feature Level versjon 10.0. Grafikkortet ditt kan ha en utdatert driver, eller du kan ha en korrupt DirectX-installasjon. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du trenger å gjøre for å løse dette problemet.
Sjekk datamaskinens DirectX-versjon
Det første du må gjøre i dette tilfellet er å verifisere hvilken versjon av DirectX datamaskinen din bruker.
- Åpne en Run-boks (Windows-tast + R)
- Skriv “dxdiag” og trykk deretter på enter
- Informasjonen om versjon av DirectX-versjonen av runtime finner du under Systeminformasjon i kategorien System.
For å sjekke om grafikkortet ditt støtter de nødvendige funksjonsnivåene, gå til fanen Skjerm under Drivere og se hvilke funksjonsnivåer som støttes av grafikkortet ditt. Hvis funksjonsnivå 10_0 (10.0) ikke vises blant funksjonsnivåoppføringene i DirectX Diagnostic Tool, kan det skyldes følgende årsaker:
- Grafikkortdriverne er utdaterte.
- Operativsystemet ditt må oppdateres.
- Grafikkortet ditt støtter ikke funksjonsnivå 10.0. Den eneste måten å løse dette på hvis dette er årsaken til problemet, er å få et nytt grafikkort som støtter denne funksjonen.
Hvis grafikkortet ditt støtter funksjonsnivå 10.0, men du har dette problemet, gjør du følgende trinn.
Kjør applikasjonen ved hjelp av det dedikerte grafikkortet
De fleste moderne datamaskiner i dag har to grafikkort. Den ene er den innebygde grafikkortet som vanligvis er integrert i prosessoren, og det andre er den dedikerte grafikkortsenheten. Hvis datamaskinen bruker det integrerte grafikkortet, må du bytte til det dedikerte grafikkortet, da dette vanligvis er det mer avanserte (med flere funksjoner) av de to.
- Åpne Enhetsbehandling ved å høyreklikke på ikonet for startmenyen og deretter velge Enhetsbehandling
- Utvid skjermkortene og høyreklikk deretter på den innebygde Intel-grafikkortet, og klikk deretter på Deaktiver enhet.
- Windows-skjermen blir svart et sekund, noe som betyr at Windows bytter grafikkort til dedikert kort.
- Hvis du ønsker å aktivere den innebygde grafikken på nytt, gjentar du trinnene ovenfor og klikker på aktiver enheten.
Sjekk om DX11-funksjonsnivå 10.0-feilproblemet fortsatt oppstår.
Oppdater grafikkortdriveren
En av grunnene til at dette problemet kan oppstå, er at du ikke har den nyeste grafikkortdriveren installert. Mens Windows 10 automatisk installerer den nyeste driveren for grafikkortet ditt, gjør det noen ganger ikke det, og det er grunnen til at du må gjøre dette manuelt.
- Trykk Windows-tasten + R, skriv "devmgmt.msc" og trykk Enter for å åpne Enhetsbehandling.
- Gå til skjermkort og utvid rullegardinmenyen. Høyreklikk på grafikkdriveren og velg Oppdater driver (Oppdater driverprogramvare).
- Klikk på Søk automatisk for oppdatert driverprogramvare og vent mens Windows skanner online for drivere. Vent til den er installert og systemet startes på nytt.
I tilfelle Windows har bestemt at du allerede bruker de nyeste driverne, bør du gå til produsentens nettsted for grafikkort og hente de nyeste driverne derfra.
For NVIDIA-kort
- Gå til https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
- Velg produkttype, produktserie og produkt. Sørg for å velge riktig operativsystem og trykk på Søk-knappen.
- Last ned og installer den anbefalte Nvidia-driveren.
- Start datamaskinen på nytt.
For ATI-kort
- Gå til https://www.amd.com/en/support.
- Velg produkttype, produktfamilie og modell under Manuelt velg driver. Velg deretter riktig operativsystem og klikk på Vis resultater.
- Start driveren på nytt etter at driveren er installert.
Sjekk om DX11-funksjonsnivå 10.0-feilproblemet fortsatt oppstår.
Reparer DirectX
Dette problemet kan vanligvis skyldes en ødelagt DirectX-installasjon. Selv om det er vanskelig å avinstallere DirectX fra datamaskinen din, kan du i stedet reparere den.
- Gå til https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=35.
- Last ned DirectX End-User Runtime Web Installer og installer det med administratorrettigheter.
- Følg opp med instruksjonene på skjermen for å sikre at alle DirectX 9.0c-filene er intakte.
- Gå til https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109.
- Last ned DirectX End-User Runtimes (juni 2010) og installer den med administrative rettigheter.
- Start datamaskinen på nytt.
Sjekk om DX11 Feature Level 10.0-feilproblemet fortsatt oppstår.
Installer oppdatering KB2670838 for brukere av Windows 7
Hvis du fremdeles henger på Windows 7-operativsystemet og opplever dette problemet, bør du prøve å installere KB2670838-oppdateringen. Denne oppdateringen vil aktivere støtte for DX 11 Feature Level 10.0.
- Gå til https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg&tduid= (434fde2c3c82a6b8cad478d28d8c3bbc) (256 380) (2459594) (TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg) () .
- Last ned og installer oppdateringen.
- Start datamaskinen på nytt.
Sjekk om DX11-funksjonsnivå 10.0-feilproblemet fortsatt oppstår.
