Innhold
Har Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) problemer med å sende eller motta SMS til eller fra en iPhone? Dagens feilsøkingsartikkel vil løse dette vanlige problemet.
Husk at vi gir svar på Android-problemer før vi fortsetter. Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Problem: Slik løser du sms-problem med Galaxy Note9: kan ikke sende til eller motta SMS fra en iPhone
Jeg har nettopp oppgradert til notatet 9 fra en iPhone 6s for noen dager siden. Siden da har jeg hatt problemer med tekster som ikke kommer til eller fra kjæresten min, som bruker en iPhone. Jeg har også en iPad, så jeg logget på apple og slo imessage helt av og logget av Apple-kontoen min.
Løsning: Hvis du resirkulerte det gamle SIM-kortet ditt fra iPhone eller iPad og brukte det på den nye Note9, er det ikke nok å slå av iMessage og logge av Apple-kontoen. Det du gjorde var å bare deaktivere iMessage fra den aktuelle iPad, men telefonnummeret ditt blir fortsatt gjenkjent av operatøren din som bruker iMessage-tjenester. Din iPad vil ikke lenger motta tekstene dine, men alle innkommende og utgående meldinger for telefonnummeret ditt vil fortsatt bli videresendt til Apples iMessage.
Du må fortelle Apple at du vil at telefonnummeret ditt skal slettes fra iMessage-systemet. Du kan gjøre det deregistrering av telefonnummeret ditt. Når du har gjort avregistreringsprosessen helt, blir ikke telefonnummeret ditt lenger tilknyttet fra Apples iMessage-tjeneste. Dette betyr at mobilnettverket ditt nå vil behandle telefonnummeret som et vanlig nummer og ikke videresende innkommende og utgående meldinger til Apples iMessage-tjeneste. Etter noen timer eller avregistrering fra iMessage, bør du begynne å motta og sende tekstmeldinger via mobilnettverket og ikke innen iMessage.
For å avregistrere telefonnummeret ditt fra iMessage, følg denne lenken.
