Innhold
- Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus er død, eller ikke slår seg på?
- Problem nr.2: Hvordan fikse en Galaxy S9 Plus som ikke starter opp (slås på, men sitter fast i Samsung-logoskjermen)
- Problem nr.3: Slik løser du Galaxy S9-skjermproblemet: blir grønt etter utilsiktet fall
- Problem nr.4: Galaxy S9 stoppet hurtiglading, lades veldig sakte
Dagens feilsøkingsartikkel vil ta opp problemer angående # GalaxyS9Plus. Vi dekker fire vanlige problemer i denne, så forhåpentligvis vil du finne forslagene våre nyttige.
Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus er død, eller ikke slår seg på?
Koble til Samsung S9 Plus i går som normalt for å lade. telefonen kjente igjen laderen og begynte å lade! I morges var det et rødt lys øverst til høyre som indikerer at det fortsatt lades. Jeg prøvde å vekke skjermen for å sjekke tiden, men den var død! Forsøkte å trykke på av / på-knappen for å starte telefonen, ingen glede. Siden jeg har prøvd soft reset ingen glede og alle de andre oppstartsalternativene på siden her uten svar! Hilsen.
Løsning: Dette er ikke første gang vi hører om et slikt problem, og dessverre ender mange saker med reparasjon. For å sjekke om du kan løse problemet på ditt nivå, må du gjøre noen grunnleggende ting.
Bruk et annet sett med ladekabel og adapter
Noen ganger kan USB-kabler bryte ut av det blå. For å se om du har en dårlig kabel som hindrer telefonen i å lade, kan du prøve å bruke et annet sett med ladetilbehør. Hvis det er mulig, kan du prøve å låne en annen ladekabel og adapter fra noen og bruke dem til å lade telefonen. Hvis du ikke finner en offisiell funksjon og adapter, kan du besøke din lokale Samsung-butikk og lade telefonen ved hjelp av sin egen. Målet her er å vite om du vil få svar fra telefonen din når du lader den. Hvis det svarer med et rødt LED-lys, men skjermen forblir svart, kan det hende at problemet ikke er hele telefonen, men bare skjermenheten. Dette betyr at du fortsatt må sende den inn for reparasjon, men i det minste vil du vite at det ikke er et hovedkortproblem.
Hvis telefonen er helt død og ikke reagerer i det hele tatt, selv når du bruker en annen kjent fungerende ladekabel og adapter, må det være et maskinvareproblem. Det kan være et dårlig batteri eller hovedkortfeil. Noen av disse tingene betyr reparasjon, så husk å kontakte Samsung for å få hjelp.
Sjekk ladeporten
En annen vanlig årsak til at en telefon ikke kan lade, er defekt ladeport. Vi er ikke her for å fortelle deg hvordan du fikser en fysisk skadet ladeport. Hvis du vet at porten er skadet allerede før du kontakter oss, kan du slutte å kaste bort tiden din på å lete etter programvareløsninger. La i stedet Samsung eller et uavhengig servicesenter reparere telefonen.
Hvis du ikke har vurdert å sjekke ladeporten før, er det enkelt nok. Det du vil gjøre er å utføre en okulær sjekk. For denne oppgaven vil du bruke et forstørrelsesverktøy. Dette vil hjelpe deg med å undersøke porten for å se om det er synlige skader eller rusk som forhindrer at ladekabelen kommer i kontakt med metallpinnene.
Noen ganger kan de tynne metallpinnene bli bøyd eller ødelagt etter en stund. Hvis du ser det i ladeporten, kan det være grunnen til at telefonen din har sluttet å fungere, og at den ikke slås på igjen.
Master reset
Hvis telefonen din fortsatt svarer (lager lyder, vibrerer eller viser LED-lys), kan det bety at skjermen kan ha oppstått en programvarefeil som forhindrer at den fungerer som den skal. I dette tilfellet må problemet være OS (operativsystem) relatert og kan løses ved å tilbakestille fabrikken. For å gjøre det, følg disse trinnene:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Få profesjonell hjelp
Hvis noen av de grunnleggende kontrollene ovenfor ikke hjelper å slå på telefonen igjen, betyr det at problemet ligger utenfor din evne til å fikse. Du må sende telefonen inn slik at Samsung kan sjekke maskinvaren og gjøre nødvendig diagnose. Hvis du av en eller annen grunn ikke kan få hjelp fra Samsung, kan du la en uavhengig tekniker gjøre jobben. Husk at denne tjenesten fra tredjeparter annullerer produsentgarantien, så hvis du bestemmer deg for å la Samsung fikse enheten senere, vil de ikke engang bry seg. Reparasjon fra enten Samsung eller tredjepart er definitivt ikke gratis, spesielt hvis det er en del som må byttes ut, så det er din samtale. Vi anbefaler på det sterkeste at du først velger Samsung-reparasjon.
Problem nr.2: Hvordan fikse en Galaxy S9 Plus som ikke starter opp (slås på, men sitter fast i Samsung-logoskjermen)
Min Galaxy S9 Plus er helt død. Det gir ingen svar når du trykker på noen knapper eller kombinasjoner. Den lades, men ingen LED lyser. Jeg vet at den lades fordi .. når jeg kobler den til strømkilden, ser jeg Samsung-logoen med GALAXY S9 + skrevet der. Så når jeg prøver noen kombinasjonsknapper, slår telefonen seg bare av. Ingen respons. Etter en stund .. når jeg kobler den til .. Den starter lading og viser den samme logoen igjen. Dette er ikke bare SAMSUNG LOGO .. det står SAMSUNG GALAXY S9 + Vennligst kontakt meg snart. Takk skal du ha.
Løsning: S9 Plus er ikke død; det starter rett og slett ikke. Dette betyr at Android kan ha oppstått en feil, og den kan ikke løse den av seg selv. I denne situasjonen ser du på to mulige løsninger på slutten: tilbakestilling av hoved og blinking.
Master reset, som nevnt i problem nr. 1, betyr å starte enheten til gjenopprettingsmodus og tilbakestille programvareinformasjonen til standardinnstillingene. Dette bør være det første alternativet for deg. I ditt tilfelle vil det være en sjanse for å sikkerhetskopiere dataene dine, så filer (bilder, videoer, dokumenter, kontakter) i telefonen akkurat nå er så godt som borte. Hvis S9 er satt til å sikkerhetskopiere data automatisk til skyen, trenger du ikke å bekymre deg for å miste dem. Hvis ikke, så må du virkelig velge å gjenopprette dem på dette stadiet.
Hvis hovedtilbakestilling ikke løser problemet i det hele tatt, kan du prøve å blinke firmware på lager manuelt til enheten din. Hvis du ikke har hørt om begrepet blinker før, er det sannsynligvis fordi du bare er en gjennomsnittlig Android-bruker. Blinkende anbefales ikke for gjennomsnittlige brukere, da det potensielt kan skape flere problemer. Det er ikke rakettvitenskap, så hvis du vil lære hva det er og hvordan du gjør det, så fortsett og bruk Google. Vær imidlertid advart. Hvis du blinker enheten, kan den murstein enheten eller gjøre den permanent ubrukelig. Gjør det på egen risiko.
Hvis du ikke vil blinke enheten, er det tredje alternativet du kan prøve å la Samsung håndtere problemet. Hvis telefonen er under garanti, anbefaler vi sterkt at du hopper over å blinke og går direkte til Samsung for å få hjelp.
Problem nr.3: Slik løser du Galaxy S9-skjermproblemet: blir grønt etter utilsiktet fall
Hei, jeg er veldig trist å informere dere om at telefonen min falt i toalettskålen, og da jeg gikk og gabbet, falt den inn igjen og gled ut hendene mine. så snart jeg fikk tak i den, fjernet jeg difficut-saken som den hadde på den, tok et håndkle og tørket den og fjernet bakdekselet for å tørke det mer. det har allerede vært et uttrykk, og jeg hadde hatt det i ris for å absorbere fuktighet. Jeg sjekket for å se om det ville slå seg og skjermen min var grønn, jeg slo den umiddelbart av og la den tilbake i ris. jeg vet ikke hva mer å gjøre, vær så snill å hjelpe meg.
Løsning: Galaxy S9 og S9 Plus-enhetene er vannavstøtende, så det er stor sjanse for at de tåler trykk i toalettskålen og ikke forårsaker problemer i det hele tatt. Saken er at vann kanskje ikke er det som forårsaker det nåværende skjermproblemet. Telefonen kan ha truffet på siden av bollen og forårsaket fysisk skade i stedet, noe som kan føre til skade på skjermenheten. Hvis skjermen fungerte bra før du ved et uhell slapp den, må du la Samsung ta en titt på maskinvaren. Dette er den eneste måten du kan vite om telefonen fremdeles kan repareres eller ikke.
Problem nr.4: Galaxy S9 stoppet hurtiglading, lades veldig sakte
Samsung Galaxy S9 har ikke ladet raskt siden begynnelsen av august. Det tar også nesten en hel dag å lade nå. Ting startet ut av det blå. Jeg så artikkelen din om dette problemet ble lagt ut før. Har flere rapporter kommet inn? Er dette et vidt spredt Galaxy S9-problem? Jeg har prøvd alle feilsøkingsmetoder uten hell. Kommer tilbake til butikken på mandag ... men jeg er veldig nysgjerrig på om det fortsatt kommer inn rapporter, eller hvis du har lært noe nytt om det. Beste.
Løsning: Det har vært sporadiske rapporter om et lignende problem som skjer på nesten alle Android-enheter vi støtter i denne bloggen, men vi kan fremdeles ikke få et mønster hvis det skyldes en programvarefeil eller ikke. Akkurat nå vil vi foreslå at du følger instruksjonene våre om hva du skal gjøre angående problemet for å løse mulige enhetsproblemer. Hvis ingenting vil fungere, bør du gå videre med planen om å få undersøkt enheten av Samsung.
