Når en smarttelefon plutselig ikke lades, kan det bare oppstå noen tilfeldige programvarefeil, noe som hindrer at ladesystemet utfører den vanlige rutinen. De fleste ladingsproblemer på mobile enheter tilskrives faktisk programvarefeil, og det betyr at de kan løses av sluttbrukere. Så lenge laderen fungerer og enheten ikke ble våt eller falt, er det alltid en måte å takle problemet på. Fremhevet i denne sammenhengen er noen anbefalte løsninger for å håndtere ladeproblemer på en Motorola Moto E4-smarttelefon. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis Moto E4 plutselig ikke lades eller lades veldig sakte.

Hvis Moto E4 er i stand til å lade, men veldig sakte, har du mest sannsynlig et programvareproblem. I så fall kan du prøve noen av disse løsningene.

Første løsning: Avslutt alle bakgrunnsapper, og start deretter telefonen på nytt.

Bakgrunnsapper kan være den viktigste skyldige, spesielt hvis de krasjet eller ble ødelagt. Bakgrunnsapper består av applikasjoner du nylig har åpnet eller brukt, men ikke lukket. De kjører fortsatt i bakgrunnen og er klare til å starte når det utløses. Dessverre kan noen av disse bakgrunnsappene gi tilfeldige feil og til slutt stoppe andre telefonfunksjoner. For å forsikre deg om at dette ikke er det som forårsaker ladeproblemer på enheten din, tøm alle de siste appene fra Moto E4 med disse trinnene:

1. Trykk på Ikon for siste apper fra startskjermen. Hvis du gjør det, vises en liste over nylig brukte eller åpnede apper.
2. Sveip en app mot venstre eller høyre for å fjerne applikasjonen.

Gjør det samme til alle appene er stengt. Etter å ha ryddet alle bakgrunnsapper, start / start på nytt Moto E4 med disse trinnene:

1. trykk På-knapp i noen sekunder, og slipp deretter når menyen vises.
2. Plukke ut Slå av trykk deretter på OK. Telefonen slås deretter av.
3. Etter 30 sekunder, trykk på På-knapp for å slå på telefonen igjen.

Alternativt kan du tvinge omstart Moto E4 med disse trinnene:

1. Trykk og hold nede På-knapp i omtrent 10 til 20 sekunder.
2. Slipp knappen når telefonen starter på nytt og går gjennom oppstartssekvensen.

En myk tilbakestilling eller omstart dumper feilaktig hurtigbuffer og midlertidige data, og oppdaterer dermed internminnet og operativsystemet.

Andre løsning: Kontroller batteribruk og administrer apper.

En enhet som plutselig lades veldig sakte kan ha noe i seg som raskt forbruker batteriet. I dette tilfellet er det som virkelig skjer at telefonen lades i normalt tempo, men siden noe raskt tømmer strømmen, så det ut til å lade seg veldig sakte ettersom det tar lengre tid før batteriet blir fulladet. I de fleste tilfeller er useriøse apper og tjenester de viktigste synderne. Du kan se hvilket delsystem, komponent eller program som bruker mest strøm på Moto E4 med disse trinnene:

1. Trykk på Apper ikon.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk deretter på Batteri.

En ny skjerm som inneholder detaljene om batteribruk, vises. Sjekk og se hvilken app som bruker mest strøm på telefonen din. Hvis du ser noe uvanlig med strømforbruket til en app, må du administrere den appen. Det kan hende du må deaktivere appen midlertidig eller fjerne den helt fra enheten. Hvis du foretrekker det siste, følg disse trinnene for å slette / avinstallere den feilaktige appen fra Moto E4:

1. Trykk på Apper ikon.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på Meny.
4. Gå til Mine apper og spill.
5. Finn appen du vil slette.
6. Trykk for å velge appen, og trykk deretter på Avinstaller.
7. Hvis du blir bedt om det, til OK for å bekrefte sletting av apper.

Start enheten på nytt når du er ferdig med å avinstallere feilaktige applikasjoner.

Tredje løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste tilgjengelige versjonen.

Oppdateringer kan noen ganger føre til problemer, inkludert problemer med å tømme batteriet på mobile enheter. Men de er opprinnelig ment å tilby fordeler, inkludert nye funksjoner, forbedret funksjonalitet og sikkerhetsoppdateringer for å kvitte deg med eksisterende feil og skadelig programvare. Hvis ladeproblemet du har å gjøre, skyldes noen skadelig programvare eller programvarefeil, vil installering av oppdateringer sannsynligvis håndtere det. Når det er sagt, se etter hvilken systemoppdatering som er tilgjengelig for din Moto E4 med disse trinnene:

1. Trykk på Apper menyikon.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på System.
4. Kranen Systemoppdateringer.

Installering av appoppdateringer kan også hjelpe, spesielt hvis feilaktige apper har skylden. Appoppdateringer tilbyr også sikkerhetsoppdateringer for å fjerne eventuelle feil og skadelig programvare som kan ha forårsaket at appen ble skurk. Hvis du ikke har angitt at enheten eller appene dine skal installere tilgjengelige oppdateringer automatisk, kan du manuelt se etter og installere ventende oppdateringer for appene dine. Dette er hvordan:

1. Trykk på Apper ikonet for å vise listen over appene dine.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på Meny.
4. Trykk på Mine apper og spill.
5. En liste over apper med ventende oppdateringer vises deretter øverst på skjermen.
6. Hvis flere ventende appoppdateringer er tilgjengelige, trykker du på alternativet til Oppdater alt apper samtidig.
7. For å oppdatere individuelle apper, trykk på Oppdater knappen ved siden av navnet på applikasjonen.

Når du er ferdig med å installere ventende oppdateringer for appene dine, må du starte på nytt / mykt tilbakestille Moto E4 for å sikre at alle nye endringer blir brukt riktig og på samme måte forhindre at noen apper blir falske.

Fjerde løsning: Tilbakestilling av fabrikkdata via Android-gjenopprettingsmodus (ekstern tilbakestilling).

Hvis telefonen din er i stand til å lade opptil 50 prosent, kan du utføre en ekstern tilbakestilling for å fjerne fatale systemfeil som kan ha forårsaket at ladesystemet opptrer. Dette bør imidlertid bare betraktes som en siste utvei, fordi det vil tørke alt fra telefonen, inkludert nedlastede apper, tilpasninger, nedlastede filer og personlige data. Hvis du ønsker å fortsette, må du sikkerhetskopiere alle viktige filer, og deretter følge disse trinnene for å utføre en ekstern tilbakestilling av Moto E4 og gjenopprette fabrikkinnstillingene:

1. Når telefonen er slått av, trykker du på og holder nede På-knapp og Volum ned-knapp samtidig til telefonen starter opp.
2. Trykk deretter på Volum ned-knapp for å bla til og merke Gjenopprettingsmodus.
3. trykk På-knapp for å bekrefte gjenopprettingsmodus. Et Android-botbilde med rødt utropstegn vises da.
4. Når du ser dette bildet, trykker du på Volum opp-knapp mens du holder nede På-knapp.
5. Trykk deretter på Volum ned-knapp for å bla til og merke tørk data / tilbakestilling av fabrikken alternativ.
6. trykk På-knapp for å bekrefte valget.
7. trykk Volum ned-knapp for å bla til og merke Ja - slett alle brukerdata alternativ.
8. Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
9. La enheten fullføre tilbakestillingsprosessen og gjenopprette fabrikkinnstillingene.

Telefonen vil deretter starte på nytt når tilbakestillingen er fullført. Da kan du fortsette med den første installasjonsprosessen. Eventuelle programvarerelaterte problemer, inkludert langsom lading, bør nå tømmes.

Hvis Moto E4 ikke lades i det hele tatt, kan du se disse påfølgende ladetipsene:

1. Bruk kun original (OEM) lader / ladeutstyr. Tredjeparts ladere er kanskje ikke kompatible med ladesystemet på telefonen og fungerer derfor ikke. Hvis det er mulig, bruk bare laderen som følger med enheten. Hvis du har en ekstra OEM-lader, kan du prøve å bruke den til å avgjøre om problemet er med den originale laderen eller ikke.
2. Lad opp fra riktig strømkilde. For å sikre at enheten får nok strøm, må du lade den fra en strømkilde eller et stikkontakt. Andre ladeporter kan ikke levere riktig mengde strøm for at enheten skal lade raskere. Forsikre deg om at strømuttaket eller kilden du bruker, fungerer. Prøv å bytte mellom strømkilder eller stikkontakter, om nødvendig.
3. Rengjør ladeporten for støv eller lo. Støv eller lo tilstoppet i ladeporten kan hindre kontakt fra laderen. Som et resultat kan det hende at telefonen ikke kan lade eller oppleve lading av og på. Kontroller ladeporten og sørg for at det ikke sitter noe skitt eller lo i den.
4. Fjern telefontilbehør fra tredjepart. Tredjeparts foringsrør eller beskyttelsesveske kan også føre til tap av kontakt mellom ladeporten og laderen, spesielt hvis den ikke passer godt til telefonen din. For å forsikre deg om at dette ikke er årsaken, kan du prøve å fjerne deksler fra enheten og deretter lade den på nytt.

Andre muligheter

Hvis ingenting annet fungerer, og Motorola Moto E4 fortsatt ikke lader eller kan lade, men veldig sakte, bør du nå vurdere å ta en tur til et servicesenter. Det kan være noen form for fysisk eller flytende skade på noen av telefonens komponenter som batteriet, noe som forhindrer at det lades riktig. Og hvis det skulle være skade på maskinvaren, vil det trenge litt reparasjon.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.