Innhold

• Problem nr.2: Merk 3 problem med svart skjerm etter oppdatering av Lollipop
• Problem nr.3: Merk 3 fast på T-Mobile-logoskjermen, Merk 3 fast på Android-lasteskjermen
• Problem nr.4: Merknad 3 slås ikke på etter lading
• Engasjer deg med oss

Merknad 3s som ikke slår på igjen eller lider av et svart skjermproblem, er uvanlige, men kjente problemer for en stund nå. Noen fora viser disse problemene fra tid til annen, selv om det ser ut til at det ikke er noen effektiv løsning for dem. Vi håper at løsningene for Note 3-strøm, oppstartsproblemer i dette innlegget kan hjelpe våre lesere og Android-samfunnet generelt å løse problemene.

Hvis du logget på Google- eller Samsung-kontoen din før problemet skjedde, kan du prøve å sjekke om filene dine ble lastet opp til deres eksterne servere som kopi. Dette er det eneste du kan gjøre som bruker.
Vi vet at dette er veldig skuffende, men hvis du vil prøve å gjenopprette innhold i telefonen din, kan det hende du har en annen avansert metode for å gjøre det, inkludert å søke hjelp fra fagpersoner. Prøv å gå til en lokal elektronikkbutikk i ditt område for å se om de har noen som kan hjelpe deg med det.

Problem nr.2: Merk 3 problem med svart skjerm etter oppdatering av Lollipop

Gutter. Skjermen min ble helt svart mens jeg så på Facebook. Alt fungerer bortsett fra skjermen. Jeg mottar e-poster, meldinger og samtaler. Hvis jeg kobler den til PC-en min, kan jeg tegne mønsteret mitt ved å gjette plassering av punktene, og det låses opp. Når jeg trykker på strømknappen, er det noen områder på skjermen som blinker grønne og gule linjer. Jeg kan ikke komme til sikker modus for omstart fordi jeg ikke kan se noe på skjermen. Siden jeg slår på er den helt svart. Ingen Samsung-logo eller noe. Jeg har prøvd alt med batteriet, laderen, SIM-kortet og kan ikke få det til å fungere ... Jeg ser på nettet at det er mange mennesker med samme problem, så jeg tror ikke det er et maskinvareproblem ... Kan du hjelper meg?
Forresten er programvareversjonen 5.0. Takk. - Oppriktig

Løsning: Hei Frank. Det er bare to ting vi kan foreslå her - gjør en myk tilbakestilling og start telefonen i sikker modus. Med soft reset mener vi å fjerne å slå av telefonen og ta ut batteriet fra enheten i minst 10 sekunder. Dette fungerer vanligvis med å tømme enhetens RAM og løse ytelsesproblemer.
Etter det, start opp telefonen i sikker modus ved å trykke på menytasten gjentatte ganger til telefonen har lastet hjem-skjermen. Du vet om du er i sikker modus fordi linjen "Sikker modus" vises nederst i venstre hjørne.
Hvis disse to forslagene ikke fungerer, bør du vurdere å få erstattet telefonen.

Problem nr.3: Merk 3 fast på T-Mobile-logoskjermen, Merk 3 fast på Android-lasteskjermen

Så jeg har noen problemer med Galaxy Note 3. Den slår ganske enkelt ikke på. Det skjedde mens jeg gikk gjennom telefonen min og slettet bilder og slikt. I løpet av den tiden slo den av. Jeg skjønte at det bare var en normal feil, siden den har gjort dette før. Så jeg prøvde å slå på telefonen igjen, og den kom ikke forbi T-Mobile-skjermen. Jeg ladet telefonen min, tok ut batteriet og SIM-kortet, og jeg tok det til og med til T-Mobile-butikken der jeg fikk telefonen. Den ansatte som hjalp meg sa at det eneste alternativet som var igjen, var hard reset. Jeg foretrekker virkelig ikke å nullstille hardt, siden jeg har tusenvis av bilder jeg ennå ikke har lagret eller synkronisert med noe annet enn telefonen min. Det var en ting jeg prøvde som fungerte da jeg kom hjem, som datteren min gjorde. Hun fant det på nettstedet ditt. Det hun sa at hun gjorde var at hun tok batteriet ut av telefonen, holdt på av / på-knappen i et minutt og deretter fortsatte å sette batteriet tilbake i telefonen og slå det på. Det fungerte i hele to minutter. Vi prøvde den metoden noen ganger til for å se om den ville fungere igjen, men den gjorde det ikke. Jeg vil gjerne vite om du lenger har forslag eller teorier om hva det kan være eller hva jeg kan gjøre for å hjelpe på det før jeg hardt tilbakestiller telefonen min. Takk. - Kelista

Hei der! Jeg har et spørsmål. Min Samsung Note 3 døde bokstavelig talt etter å ha blitt ferdig med installasjonssiden på 100%, og den startet ganske om igjen der det står Samsung og nederst er det en ny Android-logo ... hvoretter Hjem-skjermen etter den siden vises. Imidlertid, rett etter at skjermen ble tom, og jeg kan ikke på telefonen min i det hele tatt. 🙁
Prøvde å ta ut batteriet ... Prøvde å lade ... prøvde å slå på strømknappen ... ingenting bare svart skjerm. Ingenting vil slå seg på. Setter pris på om du kan hjelpe meg. Takk for tiden din. Hilsen. - Lydia

Løsning: Hei Kelista og Lydia. Følg våre forslag til Frank (ovenfor) og se om du kan starte telefonen i sikkermodus. Hvis ikke, slå av telefonen igjen og ta ut SD-kortet. Når SD-kortet er borte, slår du på telefonen igjen. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å koble telefonen til en datamaskin for å se om du fremdeles får tilgang til minnet, slik at du kan lage kopier av dine personlige data. Hvis det ikke er mulig, må du utføre en hard tilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikken.

Problem nr.4: Merknad 3 slås ikke på etter lading

Hei. Jeg har et problem med notatet mitt og lurte på om du kunne hjelpe. Her er problemet: Notatet mitt fungerte helt fint hele dagen, men da jeg ikke brukte det i omtrent en halv time, gikk jeg på for å slå det på og det ble ikke slått på. Jeg holdt av / på-knappen i 15 til 30 sekunder og fortsatt ingenting. Jeg gikk deretter for å plugge den inn for å lade den, og batteriladingsindikatoren dukker opp for å lade den lades, men når jeg prøver å starte den opp, blir den svart og deretter tilbake til bildet av batteriladingen. Jeg la det til og med lade i omtrent en time, og kom tilbake til samme resultat. - Artfrom såle

Løsning: Hei Artfrom såle. Har du prøvd å slå på enheten mens du lader? Hvis ikke, prøv det og se hva som skjer.
Hvis du ikke har foretatt en myk tilbakestilling, tar du ut batteriet fra telefonen og kobler det til igjen etter 10 sekunder. Når den er satt, kan du prøve å se om du kan tvinge telefonen til å starte i gjenopprettingsmodus ved å trykke på Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig. Hvis du ser Galaxy Note 3 mens du fortsatt trykker på disse knappene, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke på de to gjenværende knappene. Vent til du er på Android System Recovery-skjermen før du slipper Volum opp og Hjem-tastene.
I gjenopprettingsmodus har du en håndfull alternativer, og en av dem skal si tørk cache-partisjon. Velg den og slå deretter på telefonen igjen.
Merk: Du kan også utføre en tilbakestilling av fabrikken via gjenopprettingsmodus ved å velge slette data / tilbakestilling av fabrikken.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har problemer med Android-enheten din, kan du bare kontakte oss via e-post på [email protected], og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne.

TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.