Innhold
Smarttelefoner opplever ofte tilfeldige Wi-Fi-fall når det er et kontinuerlig nettverksproblem som serverstopp og nettverksbrudd. Problemer som dette er uunngåelig med tanke på at den underliggende årsaken ikke er hos deg, men hos nettverksleverandøren. Likevel er det også nettverksproblemer som direkte eller indirekte påføres av programvarefeil på selve telefonen.
Dette er de som kan løses ved noen løsninger. Løsningene jeg har kartlagt i denne sammenhengen brukes til å håndtere et nettverksproblem på Nokia 6.1 Plus-smarttelefonen, spesielt når enheten fortsetter å koble seg fra Wi-Fi-nettverket. Håper du vil finne dette nyttig.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Hvordan feilsøker Nokia 6.1 Plus som holder på å koble fra WiFi?
Før du utfører noen av følgende metoder, kan du prøve å tenke på når problemet startet. For eksempel begynte Nokia-telefonen din å oppleve tilfeldige koblinger fra Wi-Fi-nettverket etter at du hadde installert en app, implementert oppdateringer eller endret noen innstillinger? Dette vil gjøre det lettere for deg å bestemme den underliggende årsaken og på samme måte få raske løsninger. Men hvis dette ikke er mulig, kan du prøve å bruke hver av løsningene. Start gjerne når du er klar til å feilsøke enheten.
Første løsning: Strøm syklus trådløs ruter / modem, og tilbakestill deretter telefonen din.
Nettverksproblemer på telefonen kan også tilskrives firmwareproblemer på nettverksutstyret (trådløs ruter eller modem du bruker). Dette betyr at du også må gjøre noe for å fjerne dette. Den enkleste, men likevel veldig effektive løsningen på dette, ville være en strømsyklus på nettverksutstyret. Det er som å utføre en myk tilbakestilling på smarttelefoner. Hvis du har tilgang til Internett-kilden (trådløs ruter eller modem), kan du prøve å slå den på først. Dette er hvordan:
- Finn og trykk deretter på På-knapp på den trådløse ruteren / modemet for å slå den av.
- Mens den er slått av, trekker du strømadapteren ut av strømkilden i omtrent 30 sekunder til 1 minutt.
- Etter forløpt tid, koble strømadapteren inn igjen og trykk deretter på På-knapp å skru på.
- Vent til alle lysindikatorene på den trådløse ruteren / modemet blir stabile. Forsikre deg om at signalindikatoren viser minst to stabile signalfelt.
Den trådløse ruteren / modemets fastvare er nå oppdatert. Start deretter på nytt / mykt tilbakestill telefonen for å oppdatere minne og operativsystem også. For det første gjøres dette på en myk tilbakestilling på Nokia 6.1 Plus-enheten:
- Trykk og hold nede På-knapp i noen sekunder og slipp deretter når menyen vises.
- Plukke ut Slå av alternativ. Telefonen slås deretter av.
- Etter 30 sekunder, trykk på På-knapp for å slå på telefonen igjen.
Mindre programvarefeil som fikk telefonen til å koble seg fra Wi-Fi-nettverket, bør deretter slettes i prosessen. Dette påvirker ikke lagrede data på telefonen.
Andre løsning: Slå Wi-Fi av og deretter på igjen.
En annen enkel måte å håndtere mindre Wi-Fi-problemer på telefonen er ved å slå funksjonen av og deretter på igjen. Det er noen faktorer som kan forårsake problemer med telefonens trådløse funksjoner og dermed føre til en ustabil forbindelse mellom telefonen og Wi-Fi-nettverket. For å fjerne dette, prøv denne enkle løsningen:
- Trykk på Innstillinger fra hovedskjermen.
- Trykk på Wi-Fi.
- Trykk på Wi-Fi-bryter for å slå den av i noen sekunder, og trykk deretter for å slå på Wi-Fi igjen.
Når Wi-Fi-tilkoblingen din er aktiv, vil du se Wi-Fi-ikonet på statuslinjen øverst på skjermen. Dette betyr at telefonen din allerede er koblet til Wi-Fi.
Alternativt kan du slå på flymodus i noen sekunder og deretter slå den av igjen. Dette gamle trikset har allerede gjort underverker for mange smarttelefoneiere som håndterte forskjellige typer trådløse tilkoblingsfeil og feil.
- For å gjøre dette, gå til Innstillinger-> Mer-> Flymodus, og slå deretter bryteren for å slå funksjonen på og av.
Når flymodus er slått på, blir funksjoner for trådløs tilkobling på telefonen automatisk deaktivert og vil bli aktivert når flymodus er av. Det er en annen måte å starte på nytt og oppdatere telefonens trådløse funksjoner.
Tredje løsning: Glem Wi-Fi-nettverket, og koble deretter til igjen.
En verre mulighet er på Wi-Fi-nettverket som har blitt totalt ødelagt og ikke lenger fungerer. I dette tilfellet er den eneste måten å fikse det på å glemme eller slette det ødelagte Wi-Fi-nettverket og deretter sette det opp igjen for å koble til på nytt. Slik glemmer du lagret Wi-Fi-nettverk på Nokia 6.1 Plus:
- Trykk for å åpne Innstillinger.
- Trykk på Wi-Fi.
- Trykk på Wi-Fi-nettverk bryteren for å slå den på.
- Bla ned til og trykk på Få til alternativ.
- Plukke ut Kjente nettverk.
- Trykk og hold på navnet på Wi-Fi-nettverk du vil slette.
- Trykk på Slett å bekrefte.
Etter å ha glemt Wi-Fi-nettverket, start / start telefonen på nytt for å tømme hurtigbufferen fra det interne minnet og oppdatere telefonsystemet. Så snart telefonen starter opp, konfigurer du Wi-Fi-nettverket du skal koble til.
Fjerde løsning: Tilbakestill nettverks- / APN-innstillinger på telefonen.
Nettverksforbindelsesproblemer på telefonen kan også skyldes ugyldige eller feil nettverkskonfigurasjoner. Dette er ofte tilfelle etter installasjon av en oppdatering som automatisk overstyrer nettverksinnstillingene på enheten. Det er en sjanse for at de siste innstillingsendringene vil føre til konflikt eller feil, og dermed gjøre nettverkstilkoblingen ustabil.
- Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
- Bla ned til og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Trykk på Nettverksinnstillinger tilbakestilles alternativ.
Bekreft tilbakestilling av nettverksinnstillinger, og vent til telefonen gjenoppretter standard eller originale nettverkskonfigurasjoner.
Femte løsning: Oppdater telefonprogramvare (manuelt).
Android 8.1 Oreo-oppdatering er allerede tilgjengelig for Nokia 6 (2018). Men siden telefonen ikke har en stabil Wi-Fi-internettforbindelse, må du installere oppdateringen manuelt. For å gjøre dette, må du sidelaste Oreo OTA ZIP på datamaskinen din ved hjelp av lagergjenoppretting. Før du fortsetter, må du sikkerhetskopiere dataene dine for oppbevaring. Sørg også for at telefonen har minst 50 prosent batteri for å unngå plutselige nedleggelser under oppdateringsprosessen.
Når alt er klart, installerer du Android SDK-verktøyene på datamaskinen din. Ta deretter resten av disse trinnene:
- Last ned Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA for enhetsmodellen på datamaskinen.
- Koble telefonen til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen.
- Kopier den nedlastede filen til roten på SD-kortet.
- Koble telefonen fra datamaskinen og slå den av.
- Når telefonen er slått av, kobler du til ladekabelen.
- Hold deretter på Volum opp og Makt knappene samtidig til lager utvinning vises.
- trykk Volumknapp for å bla til og merke alternativet Bruk oppdatering fra SD-kort.
- Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
- Velg OTA ZIPfil fra SD-kortet, og velg deretter OK å bekrefte. Nokia 6 Android 8.1 Oreo-oppdateringen begynner deretter å installeres.
- Når oppdateringen er ferdig, blir Omstart systemet nå alternativet er uthevet. trykk På-knapp for å starte telefonen på nytt.
Test enheten etter å ha reparert programvaren og se om problemet er borte. Ellers eskalerer du problemet for ytterligere hjelp.
Andre muligheter
Eskaler problemet til din internettleverandør / operatør, slik at de kan kontrollere gjeldende nettverkstjenestestatus fra systemet sitt. Om nødvendig vil de lede deg gjennom å konfigurere avanserte internettalternativer for å stabilisere Wi-Fi-nettverkstilkoblingen. Du kan også be dem om å klargjøre eller tilbakestille den trådløse ruteren / modemet for å fjerne eventuelle fastvarefeil på nettverksutstyret og på samme måte for å oppdatere internettforbindelsen.
Hvis ikke noe av det hjelper, kan du ta telefonen til nærmeste Nokia-servicesenter der du bor for maskinvarevurdering. Nettverksproblemet du har å gjøre med kan tilskrives maskinvareskader på telefonen som trenger litt reparasjon.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.