Innhold

• Hvordan feilsøke Nokia 6 2018 som fryser og henger igjen

Lagging og frysesymptomer ledsages vanligvis av andre ytelsesproblemer som tilfeldige omstart, faste apper og systemkrasj. Disse symptomene oppstår vanligvis på grunn av slitasje, men kan også forekomme tidligere når de utløses av feilaktige apper eller datakorrupsjon på telefonen.

Ofte kan disse problemene rettes opp av noen løsninger, med mindre maskinvareskade er tilstede. For å gi deg noen innspill til hvordan du skal håndtere problemer med å forsinke og fryse på en Nokia 6 2018-smarttelefon, har jeg samlet noen generiske løsninger som du kan prøve. Les videre for mer detaljerte løsninger.

For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, prøv å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er det, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på din, og du er velkommen til å bruke våre løsninger og løsninger. Imidlertid, hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, så fyll ut spørreskjemaet for Android-utgaver og trykk Send for å kontakte oss.

Hvordan feilsøke Nokia 6 2018 som fryser og henger igjen

Før du feilsøker telefonen, må du fjerne microSD-kortet fra kortsporet. Noen ganger kan ødelagte datasegmenter på SD-kortet eller et ødelagt SD-kort i seg selv utløse forekomst av lignende symptomer på lags og fryser på mobile enheter. For å avgjøre om problemet tilskrives SD-kortet, må du kaste ut SD-kortet og deretter fjerne det fra telefonen.

Hvis Nokia 6 2018 fortsetter å forsinke eller fryse, selv når SD-kortet er fjernet, er det på tide å gå videre og feilsøke enheten. Her er noen alternativer du kan prøve.

Første løsning: Fjern alle bakgrunnsappene, og start deretter telefonen på nytt.

Bakgrunnsapper er viktig når det gjelder multitasking. Men de kan også gi deg litt byrde når de krasjer eller blir ødelagt. Lagging og frysing symptomer er også oppført blant andre symptomer påført av uberegnelige bakgrunnsapper. For å fjerne dette, tøm alle bakgrunnsapper på Nokia 6 2018 med disse raske trinnene:

1. For å lukke alle appene som kjører på Nokia 6 2018, trykker du på Meny tast (firkantet figur) fra hovedskjermen.
2. Sveip deretter opp gjennom alle appene.
3. Til slutt, trykk på SLETT ALT for å lukke alle apper som kjører.

Etter å ha lukket alle bakgrunnsapper, start telefonen på nytt eller utfør en myk tilbakestilling med disse trinnene:

1. Trykk og hold nede På-knapp i noen sekunder og slipp deretter når menyen vises.
2. Plukke ut Slå av alternativ. Telefonen slås deretter av.
3. Etter 30 sekunder, trykk på På-knapp for å slå på telefonen igjen.

Dette vil fjerne mindre programvarefeil som fikk enheten til å fryse eller forsinke. Det er en trygg prosess til å begynne med, da det ikke påvirker lagrede data på telefonen. Feilbuffer fra internminnet blir også tømt i prosessen.

Andre løsning: Kontroller og administrer internminnet på telefonen.

Minneproblemer kan også få telefonen til å forsinke eller fryse oftere. Dette er vanligvis tilfelle når telefonen har lite minne. For å sikre at den fremdeles har god lagringsplass for å tildele nye apper og tjenester, sjekk tilgjengelig minne på Nokia 6 2018 og administrer filer, om nødvendig.

• Gå til for å se tilgjengelig minne på telefonen Innstillinger-> Lagring Meny.

Vis den totale mengden brukt minne og tilgjengelig minne på telefonen. Hvis tilgjengelig minne er mindre enn 1 GB, må du frigjøre litt plass enten ved å slette gammelt og uønsket innhold eller overføre filer til andre lagringsmedier eller eksterne lagringsenheter. Fjern nedlastede apper du ikke lenger bruker, spesielt komplekse apper som spill.

• For å fjerne eller avinstallere nedlastede apper fra Nokia 6 2018, gå til Play Butikk-> Meny-> Mine apper og spill, velg appen du vil fjerne, og trykk deretter på AVINSTALLER å bekrefte.

Start telefonen på nytt så snart du er ferdig med å avinstallere unødvendige apper for å tømme og oppdatere internminnet.

Tredje løsning: Oppdater apper og telefonprogramvare til den siste tilgjengelige versjonen.

Det anbefales på det sterkeste å oppdatere Play Store-appene dine for å få de nyeste funksjonene og feilrettingen. Dette er en måte å holde appene feilfrie og optimaliserte. Hvis du ikke har satt telefonen til å installere oppdateringer automatisk, må du gjøre det manuelt. For å se etter og installere ventende appoppdateringer på Nokia 6 2018, følg disse trinnene:

1. Trykk for å åpne Play Store app.
2. Trykk på Menyikon (tre horisontale linjer) øverst til venstre på Google Play.
3. Gå til Mine apper og spill deretter gå til Oppdateringer delen for å se tilgjengelige oppdateringer.
4. For å oppdatere individuelle apper, trykk på Oppdater ved siden av en app.
5. Ellers trykker du på OPPDATER ALT for å installere alle appoppdateringer samtidig.

Etter oppdatering av appene dine, se etter tilgjengelig systemoppdatering for telefonen din. Hvis det er, bør du installere det på. Systemoppdateringer tilbyr reparasjonsoppdateringer for å fjerne feilpåførte problemer, inkludert forsinkelse og frysing av symptomer på telefonen. Følg disse trinnene for å se og installere tilgjengelige programvareoppdateringer for Nokia 6 2018:

1. Trykk på Innstillinger.
2. Plukke ut Om telefonen.
3. Trykk på Systemoppdateringer.
4. Trykk på Se etter oppdatering.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se et varsel som sier det. Bare følg instruksjonene for å laste ned og installere oppdateringen på telefonen via over-the-air (OTA). Men før du gjør det, må du kontrollere og forsikre deg om at telefonen har sterk og stabil Wi-Fi-internettforbindelse, har minst 1 GB lagringsplass og minst 50 prosent batteri for å unngå forstyrrelser.

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen på telefonen.

Feil systembuffer kan også føre til at uønskede symptomer oppstår på en enhet, inkludert tilfeldige forsinkelser og fryser. I likhet med apper lagrer telefonsystemet også cache i cachepartisjonen eller systemmappene for multitaskingsformål. Men som appbuffer, kan systembuffer også bli ødelagt på et tidspunkt. Og når dette skjer, begynner det å oppstå ugunstige symptomer og systemfunksjoner blir sannsynligvis påvirket. Dette er når enheten din eller visse apper begynner å oppføre seg feil. For å fjerne dette anbefales det å tørke cachepartisjon i gjenopprettingsmodus.

Gjenoppretting brukes primært til vedlikehold av enheter og systemadministrasjon. Her finner du forskjellige alternativer for å administrere enhetsprogramvaren, for eksempel omstart av systemet, tilbakestilling av fabrikkdata og tørke cachepartisjon for å nevne noe. Slik går du inn i gjenopprettingsmodus og tørker cachepartisjon på Nokia 6 2018-smarttelefonen:

1. Slå av telefonen ved å trykke og holde inne På-knapp til telefonen slås av.
2. Mens telefonen er av, kobler du den til datamaskinen via USB. Et drevet av Android-bilde vil da dukke opp på enheten din, etterfulgt av batteri-animasjonen.
3. Når du ser lade-animasjonen, holder du inne Volum opp-knapp og På-knapp samtidig i noen sekunder. Du vil da se en nedtellingmelding som sier, Slipp nøkkelen for å slå av ...
4. Bare ignorere meldingen og fortsett å holde knappene til nedtellingen er ferdig, og telefonen din går i gjenopprettingsmodus.
5. Velg alternativet til slett cache-partisjon fra alternativene for gjenopprettingsmodus.

Følg resten av instruksjonene på skjermen for å bekrefte handlingen, og start deretter telefonen på nytt. Test for å se hvordan det fungerer etterpå. Hvis telefonen fortsetter å forsinke eller fryse, kan det hende du må utføre en fullstendig tilbakestilling av systemet eller hovedtilbakestilling.

Femte løsning: Tilbakestill eller tilbakestill fabrikkdata til telefonen.

En hovedtilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikkdata sletter alt fra telefonen, inkludert innstillinger, apper og annen type informasjon som er lagret på telefonens lagring. Problemet du har å gjøre med kan være for komplisert til at det tåler de tidligere løsningene. For å håndtere komplekse problemer på telefonen, kan det være nøkkelløsningen å utføre en hovedtilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikkdata. Før du gjør det, må du imidlertid sikkerhetskopiere alle viktige filer fra telefonlagringen til et SD-kort eller en datamaskinmappe. Når du er klar, følger du disse trinnene:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på System.
3. Bla til og trykk på Nullstille.
4. Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata alternativ.
5. Trykk på alternativet for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken hvis du blir bedt om det.

La enheten fullføre tilbakestillingen, og gjenoppretter standardinnstillingene og de opprinnelige konfigurasjonene. Den starter på nytt automatisk når tilbakestillingen er fullført. Så snart den starter opp igjen, følg installasjonsveiviseren for å konfigurere telefonen din som ny og klar til bruk.

Andre muligheter

Ta telefonen til nærmeste Nokia-servicesenter der du bor, og la en autorisert tekniker undersøke telefonen for maskinvareskader. Enheten din kan fremdeles hale og fryse, selv etter utmattende app-tidligere løsninger på grunn av en skadekomponent. I så fall trenger telefonen din service.

For ytterligere hjelp og anbefalinger, kontakt enhetsoperatøren eller Nokia Support i stedet.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.