Nettverksproblemer kan oppstå når som helst på mobile enheter. Blant de vanligste nettverksproblemene eller -symptomene vil inkludere, men ikke begrenset til, nettverksfeil, langsom surfing, ingen Internett, periodisk tilkobling eller Wi-Fi-fall. Mange faktorer kan få disse symptomene til å utspille seg, og oftere er det feil på programvaren. Hovedproblemet som er tatt opp i dette innlegget, er Wi-Fi-slipp eller intermitterende tilkobling på Nokia 8-enheten. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du noen gang vil støte på et lignende Wi-Fi-problem på Nokia-smarttelefonen din.
Før du feilsøker, må du kontrollere og sørge for at enhetsprogramvaren din er oppdatert. Hvis ikke, kan du se etter den nyeste programvareversjonen som er tilgjengelig for nedlasting og installasjon. Programvareoppdateringer kan bidra til å holde enheten din og dens viktigste funksjoner forbedret og optimalisert.
For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, prøv å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er det, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på din, og du er velkommen til å bruke våre løsninger og løsninger. Imidlertid, hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, så fyll ut spørreskjemaet for Android-utgaver og trykk Send for å kontakte oss.
Første løsning: Start den trådløse ruteren eller modemet på nytt.
Teknikere vil kalle det strømforsyning på selve kilden til internettforbindelsen hjemme - modemet og / eller den trådløse ruteren. Dette er ofte den første, om ikke den aller siste anbefalte løsningen når det gjelder problemer med Internett-tilkobling på datamaskiner og mobile enheter. Modem og ruters fastvare krasjer også tilfeldig som avbildet av intermitterende tilkobling, treg internettforbindelse eller ingen tilkoblingsproblemer. Og den enkleste og mest effektive løsningen er et modem eller ruters strømsyklus. Slik gjøres det:
- Slå av modemet / den trådløse ruteren.
- Koble den fra strømkilden i omtrent 30 sekunder til 1 minutt.
- Etter forløpt tid, koble den til strømkilden.
- Trykk om nødvendig på På-knapp for å slå den på igjen.
- Vent til alle lysindikatorene på den blir stabile.
Hvis du ser noen indikator for rødt lys på modemet eller den trådløse ruteren, må du starte den på nytt. Ethvert rødt lys indikerer vanligvis noe dårlig som at modemet ditt ikke får signal fra nettverkstårnet ditt av noen grunner. I dette tilfellet må du håndtere problemet på nettverksutstyret eller nettverkstjenesteleverandøren.
Andre løsning: Start Nokia 8 på nytt (soft reset).
En myk tilbakestilling eller omstart av enheten blir sett på som den enkleste og mest effektive løsningen på forskjellige typer programvarefeil som påvirker forskjellige typer mobile enheter uavhengig av operativsystem. Dette hjelper også med å rydde opp og oppdatere det interne minnet på enheten for optimal ytelse. Hvis dette bare er første gang telefonen din oppfører seg rart eller fortsetter å koble seg fra Wi-Fi, er det sannsynligvis et mindre programvareproblem som krever en myk tilbakestilling som et middel. Så her er hva du bør gjøre da:
- trykk På-knapp i noen sekunder til menyalternativene vises.
- Velg alternativet til Slå av trykk deretter på OK. Telefonen slås deretter av.
- Etter 30 sekunder, trykk på På-knapp igjen til telefonen slås på.
Eller du kan også gjøre den alternative omstart som er en myk tilbakestilling med maskinvaretastene. Den brukes ofte når enheten setter seg fast eller ikke reagerer på berøring. Det gjør det samme og tilbyr lignende utdata som vanlig omstart uten å påvirke din personlige informasjon og viktige data som er lagret i internminnet på telefonen. Slik gjør du det:
- Trykk og hold nede samtidig Volum opp-knapp og På-knapp i noen sekunder eller til strømmen til enheten går.
Vanligvis vil eventuelle mindre feil utløst av tilfeldige programvarefeil bli utbedret av enten omstart, med mindre det er et mer komplekst systemproblem som får enheten til å koble seg fra det trådløse nettverket oftere.
Tredje løsning: Fjern og legg til Wi-Fi-nettverket ditt på nytt.
Det er tilfeller når det trådløse nettverket blir ødelagt, og når dette skjer, forventes relevante feil å starte. Hvis dette er tilfelle, er en mulig måte å fikse det på ved å glemme det trådløse nettverket eller slette det fra telefonen og deretter legge det tilbake. Slik gjør du det:
- Sveip opp fra bunnen av startskjermen.
- Bla ned til og trykk på Innstillinger.
- Trykk på Wi-Fi.
- Trykk på Wi-Fi-nettverksbryter for å aktivere det, om nødvendig.
- Bla ned til og trykk på alternativet til Få til.
- Navigere til Kjente nettverk.
- Berør og hold inne Wi-Fi-nettverk du vil slette.
- Trykk på Slett å bekrefte.
- Hvis du ser flere Wi-Fi-nettverk som er lagret, men ikke brukes, må du fjerne dem også for å forhindre at noen av dem forårsaker konflikt.
Etter at du har slettet det trådløse nettverket, start telefonen på nytt, og gå tilbake til den samme Wi-Fi-innstillingsmenyen for å konfigurere Wi-Fi-nettverket du skal koble til.
Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på Nokia 8.
Når noen nettverksinnstillinger er feil konfigurert, er sjansen stor for at nettverkstjenestene dine kanskje ikke fungerer som forutsatt. Hvis problemet startet etter installasjon av en ny firmwareoppdatering på enheten, er det mulig at oppdateringen automatisk endret eller overstyrte de nåværende nettverksinnstillingene og til slutt resulterte i dette problemet. Som potensiell løsning på dette kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette vil slette alle gjeldende nettverksinnstillinger og gjenopprette standardverdiene. Slik gjør du det:
- Sveip opp fra bunnen av skjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Bla til og velg System.
- Trykk på Nullstille.
- Plukke ut Nettverksinnstillinger tilbakestilt.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger å bekrefte.
Telefonen starter på nytt automatisk når tilbakestillingen er fullført. Etter at den har startet opp, må du konfigurere det trådløse nettverket, koble til på nytt og se om problemet er løst.
Femte løsning: Gjenopprett Nokia 8 til fabrikkinnstillingene (master reset).
Hvis telefonen din fortsatt kobler seg fra Wi-Fi-nettverket ditt etter å ha oppbrukt alle mulige løsninger, bør du på dette tidspunktet vurdere å velge en tilbakestilling av systemet for å fjerne alt fra telefonens interne lagring og gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene. Tøffe feil og feil som påvirker telefonens systemfunksjoner blir også fjernet i prosessen. Bare ikke glem å sikkerhetskopiere alle viktige data på forhånd. Når alt er angitt, følger du disse trinnene for å mestre tilbakestillingen og gjenopprette Nokia 8 til fabrikkinnstillinger gjennom innstillinger:
- Sveip opp fra bunnen av startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Trykk på Tilbakestilling av fabrikkdata.
- Trykk på Tilbakestill enheten.
- Hvis du blir bedt om det, oppgir du legitimasjonen din for å fortsette.
- Til slutt, trykk på Slett alt
Når tilbakestillingen er fullført, bør telefonen starte på nytt. Når den er startet opp, må du konfigurere Wi-Fi-nettverket og koble til på nytt. Det skal fungere ordentlig på dette tidspunktet.
Søk ytterligere hjelp
Kontakt din operatør eller internettleverandør for å bekrefte den nåværende statusen til kontoen din og sørg for at nettverkstjenestene hos deg er oppe. Noen ganger oppstår problemer som dette på grunn av nettverksbrudd. Hvis dette er tilfelle, er alt du trenger å gjøre å vente til strømbruddet er over til nettverkstjenestene dine gjenopptas. I mellomtiden, hvis du mistenker at hovedproblemet er med modemet eller den trådløse ruteren, kan du kontakte produsenten av nettverksutstyret ditt for anbefalinger.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Samsung Galaxy Note 8 ble helt død, slo seg av og vil ikke lade lenger [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy Note 8 lades sakte, men tømmer batteriet ganske raskt [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note 8 som ble så slapp, treg og treg [Feilsøkingsveiledning]