Nokia 8-smarttelefonen har eksistert siden oktober i fjor. Etter et halvt års regelmessig bruk, kan du forvente at tilfeldige problemer oppstår på telefonen nå og da. Ikke desto mindre kan dette variere avhengig av hvordan enheten brukes. Med tung bruk vil sannsynligvis ytelsesproblemer knyttet til et krympende minneplass dukke opp på dette punktet. I verste fall kan maskinvarerelaterte problemer oppstå med tidligere tilfeller av fall eller væskeeksponering på telefonen. Taklet i dette innlegget er et problem på Nokia 8 som kan tilskrives et programvareproblem eller maskinvareskade. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis Nokia 8 plutselig nekter å slå på. Prøv disse løsningene før du tar en tur til et servicesenter for reparasjonsmuligheter.
For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, prøv å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er det, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på din, og du er velkommen til å bruke våre løsninger og løsninger. Imidlertid, hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, så fyll ut spørreskjemaet for Android-utgaver og trykk Send for å kontakte oss.
Første løsning: La den lade i minst 30 minutter.
Det er mulig at telefonen ikke slås på bare fordi den gikk tom for strøm. For å sikre at dette ikke er tilfelle, må du koble telefonen til å lade den i minst 30 minutter eller opptil en time. Det bør være nok tid for enheten til å slå seg på med mindre den ikke lades. Du kan prøve å veksle mellom tilgjengelige ladere for å utelukke ladeproblemer fra den mulige årsaken. Bare husk å bruke en kompatibel lader hvis ikke den originale laderen til Nokia 8. Du vet om telefonen lades hvis du ser ladeindikatoren eller batteriikonet på skjermen når den er koblet til strømkilden. Hvis du ikke har noe ladeikon på skjermen, vil det sannsynligvis ikke lade telefonen. Og det er det du trenger å takle først.
Andre løsning: Tving den til å starte på nytt under lading.
Noen ganger blir en enhet sittende fast på en svart skjerm selv med nok batterilevetid igjen på grunn av systemfeil og feil. I dette tilfellet fungerer ikke telefonsystemet etter hensikten. For å fikse det, kan du prøve å utføre en kraftstart på nytt mens telefonen lades. Dette avslutter med kraft alle krasjapps og uberegnelige prosesser som fikk enheten til å bli sittende fast på svart skjerm. Slik gjør du det:
- Trykk og hold nede samtidig Volum opp-knapp og På-knapp i noen sekunder eller til strømmen til enheten går.
Dette påvirker ikke personlig informasjon og kritiske data som er lagret i telefonens interne minne, så du trenger ikke bekymre deg for datatap. Hvis ikke dette hjelper heller, kan du prøve neste løsning.
Tredje løsning: Fjern SD-kort / eksterne enheter fra telefonen din (hvis aktuelt).
Korrupt innhold eller datasegmenter på SD-kortet kan også føre til at enheten din handler på denne måten. Akkurat som det som vanligvis oppstår på en datamaskin når et ødelagt SD-kort settes inn. Hvis den ikke slås på, setter den seg fast på svart skjerm eller bootloops. For å sikre at dette ikke er det som hindrer Nokia 8 i å slå på, tar du SD-kortet fra telefonen og prøver å starte det på nytt uten at det er satt inn et SD-kort.
Fjerde løsning: Prøv å få tilgang til telefonen din på en datamaskin.
Prøv å koble telefonen til en datamaskin ved hjelp av den medfølgende USB-en, og se om datamaskinen din oppdager Nokia 8. Hvis den gjenkjennes av datamaskinen, kan du prøve å sikkerhetskopiere dataene eller flytte alle viktige filer til datamaskinen, hvis mulig. Dette kan være din siste sjanse til å få tilgang til dataene dine.
Femte løsning: Bruk en Android-gjenopprettings- / reparasjonsprogramvare for å sikkerhetskopiere og gjenopprette telefonen.
Mange Android-gjenopprettings- og reparasjonsverktøy er nå tilgjengelig for nedlasting på nettet. Du kan dra nytte av disse verktøyene i et forsøk på å gjenopplive telefonen. Bare velg den mest pålitelige og kompatible programvaren for enheten din, og last ned og installer den på datamaskinen din. Når du er installert helt, kobler du Nokia 8 til datamaskinen og prøver å få tilgang til den gjennom Android-systemgjenopprettings- / reparasjonsprogramvaren. Vanligvis er det angitte kommandoknapper som du kan klikke på for å fortsette og fullføre Android-systemreparasjons- eller gjenopprettingsprosessen innen da. Bare følg instruksjonene på skjermen for å fullføre hele prosedyren.
Tilbakestill Nokia 8, hvis mulig
Hvis du har klart å slå på telefonen igjen etter å ha utført en av de ovennevnte løsningene, kan du utføre en hovedtilbakestilling gjennom innstillingsmenyen eller tilbakestille Nokia 8 gjennom Android-gjenopprettingsmodus med disse trinnene:
- Bruk mikro-USB-kabelen til å koble telefonen til en datamaskin, og fortsett med disse trinnene:
- Trykk og hold nede Volum opp-knapp i noen sekunder.
- Når Android-logo vises, slipper du knappen.
- trykk Volum opp-knapp og På-knapp samtidig for å gå inn i gjenopprettingsmodus.
- Mens du er i gjenopprettingsmodus, trykker du på Volum opp eller Volum ned for å navigere til de angitte alternativene, trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
- Trykk på for å utføre en hovedinnstilling Volum ned-knapp å markere Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken alternativ.
- Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
- trykk Volum ned-knapp igjen for å markere Ja slett all brukerdata alternativ.
- Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
- Vent til telefonen din er ferdig med å slette alle dataene, tilpassede innstillinger og apper fra enheten.
- Når det er gjort, vil Omstart systemet nå alternativet er uthevet.
- trykk På-knapp for å starte telefonen på nytt.
Hvis du vil tilbakestille telefonen via innstillinger, er det bare å gå til Innstillinger-> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling-> Tilbakestilling av fabrikkdata-> Tilbakestill enhet. Til slutt, trykk på Slett alt for å bekrefte master reset. Det bør løse eventuelle programvarefeil som er knyttet til systemfeil og / eller appfeil, med mindre maskinvareskade er tilstede på telefonen.
Reparasjonsmuligheter. Vurder å ta enheten din til et servicesenter etter at du har oppbrukt alle mulige måter å løse problemet på, men fortsatt slår ikke Samsung Galaxy S9 på. Det kan være en slags maskinvareskade som trenger fysisk reparasjon for å få telefonen tilbake til livet. Du kan besøke nærmeste servicesenter der du bor, eller kontakte Nokia Support for andre alternativer.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
