Innhold
Hva skal jeg gjøre hvis Realme X2 Pro ikke kan sende SMS
I dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av Realme X2 Pro som ikke kan sende SMS. Vi vil se på alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne ut årsaken til at dette problemet oppstår. Dette er hva du trenger å gjøre:
Første løsning: Tving omstart Realme X2 Pro
Hvis dette er første gang du støter på dette problemet, er det første du må gjøre tvungen omstart. Det er en simulert fjerning av batteriet som vil oppdatere telefonens minne og laste appene og tjenestene på nytt. Det meste av tiden er dette mer enn nok til at telefonen din fungerer perfekt igjen. Slik gjør du det på X2 Pro:
- Trykk på Volum opp-knappen og av / på-tasten samtidig, og hold dem begge i 10 sekunder eller til Realme-logoen vises.
Når telefonen er startet på nytt, kan du skrive en tekstmelding og deretter sende den til ditt eget nummer. Hvis enheten fremdeles ikke kan sende SMS, går du videre til neste løsning.
RELEVANT POST: Hva skal jeg gjøre hvis Realme X2 Pro ikke lades | fikse ladeproblemet
Andre løsning: Sørg for at telefonen har mottak
Når det gjelder teksting og ringing, må telefonen din ha en stabil forbindelse til tårnet. Dermed, hvis den ikke har god signalmottak, kan denne typen problemer oppstå. For å sikre at telefonen har mottak, kan du prøve å se på signalindikatoren øverst på skjermen. Når det gjelder Realme X2 Pro, er signalindikatoren på venstre side av statuslinjen. Hvis det viser at det har godt signal, men fortsatt ikke kan sende SMS, kan du prøve å oppdatere forbindelsen ved å aktivere flymodus og deaktivere den.
Flymodus vil, når den er aktivert, stoppe all trådløs kommunikasjon, men når du deaktiverer den tilbake, vil telefonen prøve å koble seg til mobilnettverket den får tjenesten fra. Dette trikset har alltid vært en av de enkleste og mest effektive metodene for å løse dette problemet. Slik gjør du det:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Sveip ned igjen for å åpne panelet Hurtiginnstillinger.
- Trykk nå på flyikonet for å aktivere flymodus.
- Trykk på den igjen etter noen sekunder for å deaktivere den.
Etter å ha gjort dette, kan du prøve å sende en testmelding til ditt eget nummer for å se om den går gjennom og om du virkelig kan motta den. Imidlertid, hvis Realme X2 Pro fremdeles ikke kan sende SMS, så gå videre til neste løsning.
LES OGSÅ: Tilbakestillingsveiledning for Realme X2 Pro: Hvordan gjøre forskjellige tilbakestillinger på telefonen
Tredje løsning: Tilbakestill systeminnstillingene på telefonen
På dette tidspunktet vet vi ikke helt sikkert hva årsaken til problemet er. Men det er tider når et problem som dette er forårsaket av noen inkonsekvenser i systemet eller innstillingene. Dermed, bring denne telefonen tilbake til standardinnstillingene og se om det fungerer. Dette er hvordan:
- Sveip opp fra startskjermen for å trekke app-skuffen.
- Finn og trykk deretter på Innstillinger. (Du kan også sveipe fra toppen av skjermen for å trekke varslingssenteret ned, og deretter trykke på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.)
- Finn og trykk på Ytterligere innstillinger.
- Rull helt ned og trykk på Sikkerhetskopier og tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill til fabrikkinnstillinger.
- Trykk nå på Tilbakestill bare systeminnstillinger.
- Angi sikkerhetslåsen din, hvis du blir bedt om det.
- Trykk på Tilbakestill bare systeminnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill kun systeminnstillinger for å bekrefte.
- En liten boks dukker opp som sier 'Gjenoppretter ...'
- Når tilbakestillingen er fullført, ser du meldingen "Systeminnstillinger er gjenopprettet."
Hvis telefonen fremdeles ikke kan sende SMS selv etter at du har gjort denne prosedyren, kan neste løsning hjelpe deg.
LES OGSÅ: Hvordan fikse en Realme X2 Pro som ikke vil slå på eller ikke svare
Fjerde løsning: Tilbakestill Realme X2 Pro fra fabrikken som ikke kan sende SMS
Hvis de tre første løsningene ikke løste problemet, og Realme X2 Pro fremdeles ikke kan sende SMS, er en tilbakestilling nødvendig. Så lenge dette problemet er kontorrelatert, og at SIM-kortet ditt fungerer bra, bør en tilbakestilling kunne fikse det. Imidlertid, hvis problemet vedvarer selv etter tilbakestillingen, er det da du kontakter tjenesteleverandøren din, slik at du får beskjed om problemet er med nettverket, kontoen din eller SIM-kortet.
Sørg for å lage en kopi av viktige filer og data før tilbakestillingen, fordi de blir slettet. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille Realme X2 Pro:
- Slå på Realme X2 Pro først.
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til Realme-logoen vises.
- Velg engelsk ved å trykke på av / på-tasten eller ved å bare trykke på selve alternativet.
- Skriv Wipe Data for å starte tilbakestillingen.
- Angi bekreftelseskoden som vises på skjermen.
- Nå har du to alternativer: Tørk av data, men beholder SMS, kontakter og bilder, eller formater den datapartisjonen, som vil slette alt.
- Trykk på valget du vil ha. (I denne veiledningen, la oss velge Formater data.)
- Trykk på OK for å fortsette.
- Vent til tørking av datapartisjonen er fullført.
- Når du blir bedt om at det lykkes, trykker du på OK.
- Telefonen din vil starte på nytt, så vent til den er startet på nytt.
- Følg nå instruksjonene på skjermen for å sette opp telefonen igjen.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har vært i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
