Innhold

• Feilsøking av en Realme X2 Pro som ikke kobles til WiFi

Feilsøking av en Realme X2 Pro som ikke kobles til WiFi

Det er noen faktorer du må ta hensyn til når du feilsøker en enhet som ikke kobler til WiFi, men så lenge problemet ikke oppstod på grunn av maskinvareskade, bør du kunne fikse det ved å gjøre følgende prosedyrer.

Første løsning: Utfør tvungen omstart

Det er viktig å gjøre tvungen omstart før noe annet, spesielt hvis problemet startet uten åpenbar grunn eller årsak. Det er alltid mulig at problemet har vært et resultat av en mindre firmwarefeil. Å gjøre tvungen omstart vil oppdatere telefonens minne, samt laste alle applikasjoner og tjenester på nytt. Så hvis problemet faktisk bare er et resultat av et ganske lite programvarerelatert problem, bør du kunne få Realme X2 Pro til å koble til WiFi-nettverket igjen. Slik gjør du tvungen omstart:

• Trykk på Volum opp-knappen og av / på-tasten samtidig, og hold dem begge i 10 sekunder eller til Realme-logoen vises.

Når telefonen din er startet på nytt, kan du prøve å se om den fortsatt ikke kobles til WiFi. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste løsning.

LES OGSÅ: Hvordan fikse en Realme X2 Pro som ikke kan sende SMS eller tekstmelding

Andre løsning: Start nettverksenhetene dine på nytt

Bare fordi telefonen ikke kobles til WiFi-nettverk, betyr ikke det at problemet er med enheten din. Mesteparten av tiden, problemet med ruteren eller modemet. Det er hvis problemet fortsetter etter at du har gjort den første løsningen. Det du må gjøre er å starte nettverksenhetene dine på nytt.

1. Koble modemet eller ruteren fra stikkontakten eller bare koble strømledningen fra hovedenheten.
2. La den stå uten strøm i et minutt eller to.
3. Deretter kobler du den til strømuttaket eller kobler ledningen på nytt.
4. Vent til enheten blir online, og la deretter telefonen koble til den på nytt.

Hvis Realme X2 Pro fremdeles ikke vil koble til WiFi etter dette, kan du prøve neste løsning.

Tredje løsning: Finn ut om den andre enheten din ikke kobler til WiFi også

Selv etter at du har syklet nettverksenheten din, er det fortsatt en mulighet for at problemet ikke er med telefonen din. Så hvis du har andre smarttelefoner eller enheter som kan koble til Internett, kan du prøve å teste dem for å se om de kan koble til det samme nettverket. Hvis de kan, og bare Realme X2 Pro ikke kan det, kan vi si at problemet egentlig er med telefonen din.

Men hvis de andre enhetene ikke også kan koble til det samme nettverket, er det på tide å ringe Internett-leverandøren din fordi det kan være et problem med ruteren din.

Men forutsatt at bare X2 Pro ikke kobler til WiFi, så fortsett til neste løsning.

LES OGSÅ: Slik løser du en Realme X2 Pro som ikke sender MMS eller MMS

Fjerde løsning: Glem gjeldende WiFi-tilkobling, og koble deretter til igjen

Etter å ha gjort de tre første løsningene og Realme X2 Pro fortsatt ikke kobler til WiFi, er det på tide å oppdatere forbindelsen mellom telefonen og ruteren. Det du må gjøre er å glemme den gjeldende tilkoblingen og la skanne på nytt og koble til det samme nettverket. Dette er hvordan:

1. Sveip opp fra startskjermen for å trekke app-skuffen.
2. Finn og trykk deretter på Innstillinger. (Du kan også sveipe fra toppen av skjermen for å trekke varslingssenteret ned, og deretter trykke på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.)
3. Trykk på Wi-Fi.
4. Trykk på informasjonsikonet (i) helt til høyre for nettverket telefonen din er koblet til.
5. Trykk på Fjern dette nettverket.
6. Trykk på Fjern for å bekrefte at du vil slette den nåværende tilkoblingen.
7. Deaktiver nå WiFi ved å bytte bryteren.
8. Etter noen sekunder bytter du bryteren igjen for å aktivere den.
9. Trykk på nettverket du vil koble til.
10. Skriv inn passordet.
11. Trykk på Bli med øverst til høyre på skjermen.

Oftere enn ikke, vil denne prosedyren løse ethvert WiFi-problem, men hvis telefonen din fremdeles ikke vil koble til WiFi etter dette, går du videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Hvordan fikse en Realme X2 Pro med et skjermflimrende problem

Femte løsning: Tilbakestill Realme X2 Pro fra fabrikken

På dette tidspunktet vil en tilbakestilling være nødvendig. Dette vil utelukke muligheten for at problemet bare er med fastvaren. Faktisk, hvis dette problemet oppstod uten åpenbar årsak, kan en tilbakestilling kanskje løse det. Før tilbakestillingen, må du imidlertid lage en kopi av viktige filer og data fordi de alle blir slettet, og du kan ikke hente dem etter det. Etter sikkerhetskopien, fjern Google-kontoen din slik at du ikke blir sperret. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå på Realme X2 Pro først.
2. Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til Realme-logoen vises.
3. Velg engelsk ved å trykke på av / på-tasten eller ved å bare trykke på selve alternativet.
4. Skriv Wipe Data for å starte tilbakestillingen.
5. Angi bekreftelseskoden som vises på skjermen.
6. Nå har du to alternativer: Tørk av data, men beholder SMS, kontakter og bilder, eller formater den datapartisjonen, som vil slette alt.
7. Trykk på valget du vil ha. (I denne veiledningen, la oss velge Formater data.)
8. Trykk på OK for å fortsette.
9. Vent til tørking av datapartisjonen er fullført.
10. Når du blir bedt om at det lykkes, trykker du på OK.
11. Telefonen din vil starte på nytt, så vent til den er startet på nytt.
12. Følg nå instruksjonene på skjermen for å sette opp telefonen igjen.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, bør du ta telefonen til servicesenteret slik at en tekniker kan sjekke det for deg. Det er også best å ringe Internett-leverandøren din for å sjekke om alt i ruteren eller modemet ditt er bra.

LES OGSÅ: Hvordan fikse en Realme X2 Pro som sitter fast på den svarte skjermen for død

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Realme X2 Pro som ikke kobles til WiFi. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.