Innhold
Feilsøking av en Realme X2 Pro som ikke sender MMS
I dette innlegget vil vi se på alle muligheter og deretter utelukke dem etter hverandre til vi kan løse dette problemet. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre for å fikse Realme X2 Pro som ikke sender MMS ...
Første løsning: Tving omstart telefonen
Hvis dette er første gang du støter på dette problemet, er det mulig at det bare skyldes en mindre feil i systemet. Slike problemer oppstår nå og da, og selv om de kan virke som et alvorlig problem, er de faktisk ganske enkle å fikse. Faktisk kan det være nok å gjøre tvungen omstart for å få telefonen til å fungere perfekt igjen. Slik gjør du tvungen omstart ...
- Trykk på Volum opp-knappen og av / på-tasten samtidig, og hold dem begge i 10 sekunder eller til Realme-logoen vises.
Når telefonen din er startet på nytt, kan du prøve å se om den fremdeles ikke vil sende MMS fordi det er tilfelle, og fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Hvordan fikse en Realme X2 Pro som ikke kan sende SMS eller tekstmelding
Andre løsning: Oppdater forbindelsen til tårnet
Når det gjelder tjenester som dette, er forbindelsen alt. Imidlertid er det tider når forbindelser mislykkes av en eller annen grunn, og når det skjer, vil problemer som dette oppstå. Men ikke bekymre deg, problemer av denne typen er ofte ganske enkle å fikse. Her er hva du trenger å gjøre for å utelukke denne muligheten ...
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Sveip ned på varslingspanelet for å få ned Hurtiginnstillinger-panelet.
- Trykk nå på flyikonet for å aktivere flymodus. Dette vil deaktivere all trådløs kommunikasjon på telefonen din.
- Trykk på ikonet igjen etter noen sekunder for å deaktivere det.
Etter å ha gjort dette, kan du prøve å skrive en tekstmelding og legge ved et bilde til den og sende den til ditt eget nummer for å se om den går gjennom. Hvis Realme X2 Pro fremdeles ikke sender MMS, kan du prøve neste løsning.
Tredje løsning: Tilbakestill systeminnstillingene på telefonen
Nå, for å være grundig og for å utelukke muligheten for at dette bare skyldes noen inkonsekvente innstillinger på telefonen, er det neste du må gjøre å tilbakestille alle innstillingene på enheten. Dette vil bringe X2 Pro tilbake til fabrikkinnstillinger uten å slette filer og data. Slik gjør du det:
- Sveip opp fra startskjermen for å trekke app-skuffen.
- Finn og trykk deretter på Innstillinger. (Du kan også sveipe fra toppen av skjermen for å trekke varslingssenteret ned, og deretter trykke på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.)
- Finn og trykk på Ytterligere innstillinger.
- Rull helt ned og trykk på Sikkerhetskopier og tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill til fabrikkinnstillinger.
- Trykk nå på Tilbakestill bare systeminnstillinger.
- Angi sikkerhetslåsen din, hvis du blir bedt om det.
- Trykk på Tilbakestill bare systeminnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill kun systeminnstillinger for å bekrefte.
- En liten boks dukker opp som sier 'Gjenoppretter ...'
- Når tilbakestillingen er fullført, ser du meldingen "Systeminnstillinger er gjenopprettet."
Når innstillingene er tilbakestilt, kan du prøve å sende en MMS til ditt eget nummer og se om det går gjennom denne tiden. Hvis telefonen fremdeles ikke sender MMS, kan du prøve den neste.
LES OGSÅ: Hva skal jeg gjøre hvis Realme X2 Pro ikke lades | fikse ladeproblemet
Fjerde løsning: Tilbakestill Realme X2 Pro fra fabrikken
På dette tidspunktet vil en tilbakestilling være nødvendig. Så lenge dette problemet ikke skyldes et kontoerelatert problem eller nettverksproblemer, bør du kunne fikse det med en tilbakestilling. Men før det, sørg for å lage en kopi av viktige filer og data fordi de alle blir slettet. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille X2 Pro ...
- Slå på Realme X2 Pro først.
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til Realme-logoen vises.
- Velg engelsk ved å trykke på av / på-tasten eller ved å bare trykke på selve alternativet.
- Skriv Wipe Data for å starte tilbakestillingen.
- Angi bekreftelseskoden som vises på skjermen.
- Nå har du to alternativer: Tørk av data, men beholder SMS, kontakter og bilder, eller formater den datapartisjonen, som vil slette alt.
- Trykk på valget du vil ha. (I denne veiledningen, la oss velge Formater data.)
- Trykk på OK for å fortsette.
- Vent til tørking av datapartisjonen er fullført.
- Når du blir bedt om at det lykkes, trykker du på OK.
- Telefonen din vil starte på nytt, så vent til den er startet på nytt.
- Følg nå instruksjonene på skjermen for å sette opp telefonen igjen.
Etter tilbakestillingen og telefonen din fortsatt ikke vil sende MMS, kan du ringe tjenesteleverandøren din fordi det er mulig for øyeblikket at problemet er med kontoen, kreditter eller nettverk. Din leverandør vil kunne gi deg svar på spørsmålene dine og løsningen på dette problemet.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har vært i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du dele det med andre brukere.
LES OGSÅ: Tilbakestillingsveiledning for Realme X2 Pro: Hvordan gjøre forskjellige tilbakestillinger på telefonen
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.