Innhold
Mens Samsung Galaxy A10 er en enhet på inngangsnivå, skal den fortsatt fungere uten problemer så lenge alt i den fungerer som den skal. Imidlertid er det eiere som nylig har klaget fordi enheten angivelig fortsetter å fryse av en eller annen grunn.Når det skjer, kan de miste kontrollen over enheten, da den slutter å svare, selv om de kan få kontrollen etter noen sekunder. Uansett hvor rask enheten din er, er det veldig irriterende når et problem som dette oppstår fra tid til annen.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy A10 som holder på å fryse. Vi vil prøve å se på alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne årsaken til problemet og forhåpentligvis være i stand til å løse det. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Feilsøking av en Galaxy A10 som holder på å fryse
Ytelsesproblemer er ofte ganske enkle å fikse så lenge firmware på enheten din ikke har blitt endret på noen måte. I dette tilfellet kan det hende du kan få telefonen til å fungere normalt igjen etter å ha gjort et par prosedyrer. Med andre ord kan dette være en av de problemene som oppstår nå og da. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre med telefonen din som holder på å fryse ...
Første løsning: Utfør tvungen omstart for å fikse telefonen som holder på å fryse
Før du gjør noe, må du sørge for å utføre tvungen omstart fordi det er alltid mulig at dette problemet er forårsaket av et ganske lite firmwareproblem eller feil. En tvungen omstart er en simulert fjerning av batteriet som vil oppdatere telefonens minne og laste alle appene og tjenestene på nytt. Det løser eventuelle mindre fastvarerelaterte problemer som ytelsesproblemer som hindrer deg i å bruke telefonen normalt. Slik gjør du det:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A10-logoen vises på skjermen.
Når telefonen er startet på nytt, kan du prøve å se om den fortsatt fryser, og hvis den gjør det, fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Tilbakestillingsveiledning for Samsung Galaxy A10: Ulike typer tilbakestillinger du kan gjøre
Andre løsning: Kjør telefonen i sikkermodus
Formålet med denne prosedyren er å finne ut om frysing skyldes tredjepartsapplikasjoner. Vi vet alle at det finnes apper som får telefonen til å ikke fungere normalt, og det kan være tilfelle her. Ved å kjøre telefonen i sikker modus, deaktiverer du midlertidig alle tredjepartsapplikasjoner. Slik gjør du det:
- Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
- Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
- Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
- Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.
Hvis Galaxy A10 ikke fortsetter å fryse i sikker modus, betyr det at det virkelig er en app som utløser problemet. Følg disse trinnene for å undersøke videre:
- Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
- Husk appene du installerte omtrent den tiden telefonen begynner å fryse.
- Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på mistenkt app.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
- Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
- Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.
Imidlertid, hvis Galaxy A10 fortsatt holder på å fryse, selv i sikker modus, må du prøve å gjøre neste prosedyre.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A10 har blitt så treg og treg. Her er løsningen.
Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger på telefonen
Hvis du tilbakestiller alle innstillinger, blir telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene uten å slette dine personlige filer og data. Med andre ord, denne prosedyren har en effekt av en tilbakestilling, men du trenger ikke å gå gjennom bryet med å lage en sikkerhetskopi av filene og dataene dine. Det er trygt og veldig effektivt, og slik gjør du det:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger-knappen.
- Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
- Til slutt trykker du på Tilbakestill.
Etter dette, prøv å se om telefonen fortsatt fryser, for hvis den gjør det, kan problemet være med fastvaren.
Fjerde løsning: Slett den gamle systembufferen
Den neste tingen du må gjøre hvis de foregående prosedyrene ikke løste problemet, er å slette den gamle systembufferen slik at den blir erstattet med en ny. Du kan gjøre det ved å kjøre telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen derfra. Dette er trinnvis veiledning om hvordan du gjør det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A10-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A10 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Når telefonen din er klar, kan du prøve å se om den fortsatt fryser. Hvis problemet ikke er løst, går du videre til neste løsning.
LES OGSÅ: Slik løser du Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death
Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
På dette punktet er en tilbakestilling allerede nødvendig. Så lenge firmware ikke er endret på noen måte, bør du kunne fikse telefonen som holder på å fryse. Før du gjør dette, må du imidlertid lage en kopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet. Etter sikkerhetskopien må du sørge for å fjerne Google- og Samsung-kontoene, slik at du ikke blir låst ut. Når alt er klart, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A10-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A10 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy A10 som holder på å fryse. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.