Innhold
Youtube er en av Google-appene som skal være forhåndsinstallert på alle Android-enheter. Det er unødvendig å si at det er dypt innebygd i systemet, og når det slutter å fungere, vil det alltid være et par muligheter; enten er problemet med appen eller fastvaren. Vi har lesere som rapporterte at de fikk feilen 'Youtube fortsetter å stoppe' hver gang de åpner appen for å streame videoer.
Feilen betyr i utgangspunktet at appen av en eller annen grunn har sluttet å fungere. Igjen, problemet kan bare være med Youtube, eller det er et problem med fastvaren som trenger øyeblikkelig oppmerksomhet. I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom i feilsøking av Galaxy A20 med 'Youtube fortsetter å stoppe' feil. Vi vil se på alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan løse dette problemet.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Feilsøking av Galaxy A20 med Youtube fortsetter å stoppe feilen
Jeg vil lede deg gjennom i feilsøking av Galaxy A20 med Youtube fortsetter å stoppe problemet. Vi vil utelukke hver mulighet til vi kan finne problemet og til slutt løse det. Når det er sagt, her er ting du trenger å gjøre hvis Youtube fortsetter å stoppe på telefonen din ...
Første løsning: Tving omstart enheten først
Hvis det er første gang du støter på dette problemet, er oddsen at det bare kan være et resultat av en mindre firmwarefeil. Glitches skjer hele tiden, men de er enkle å fikse. Faktisk kan en enkel omstart fikse dem, men i dette tilfellet er det bedre å utføre tvungen omstartprosedyre, da det er langt mer effektivt enn vanlig omstart. Slik gjør du det:
- Trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder eller mer.
Telefonen din vil starte på nytt som den pleier å gjøre, men minnet blir oppdatert og alle appene og tjenestene på nytt, inkludert Youtube. Mesteparten av tiden kan appkrasj løses ved denne prosedyren, så når enheten din blir aktiv, kan du prøve å åpne Youtube og se om den fremdeles krasjer. Hvis Youtube fortsetter å stoppe stille, så fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 fortsetter å miste signalet. Slik løser du det.
Andre løsning: Fjern cache og data fra Youtube-apper
Hvis Youtube fortsetter å stoppe stille etter den første prosedyren, er den neste tingen du trenger å gjøre, feilsøke selve appen. Prøv å tilbakestille den slik at den blir tilbakestilt til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Det betyr at du må tømme hurtigbufferen og dataene slik at de blir erstattet med nye. Ikke bekymre deg, ingen av filene, videoene eller spillelistene dine vil bli slettet hvis du gjorde dette.
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på APP NAME.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på Slett data, og trykk deretter på OK for å bekrefte.
Etter å ha gjort denne prosedyren, kan du prøve å åpne appen og se om den fremdeles lukkes alene eller viser feilmeldingen "Youtube har stoppet." Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste prosedyre.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 kan ikke ringe eller motta telefonsamtaler. Her er løsningen.
Tredje løsning: Oppdater Youtube hvis mulig
Etter at du har ryddet hurtigbufferen og dataene, og Youtube fortsetter å stoppe, er det på tide å se om det er en oppdatering tilgjengelig for den. Selv om det er en Google-app, blir oppdateringer fortsatt rullet ut for individuelle apper, spesielt for Youtube, da det er populært. Oppdateringer kan løse problemer som dette, og det kan være det du trenger for å få ordnet dette problemet. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Play Store > Meny > Mine apper.
- For å oppdatere apper automatisk, trykk på Meny > Innstillinger > Automatisk oppdatering av apper.
- Finn og trykk Youtube og trykk deretter på Oppdater for å oppdatere et enkelt program.
Imidlertid, hvis Youtube fortsetter å stoppe selv etter oppdatering, eller hvis det ikke er noen tilgjengelig oppdatering for det, kan du prøve neste prosedyre.
Fjerde løsning: Slett systembufferen
Appkrasj kan også skyldes korrupt systembuffer. Dette er midlertidige filer som er opprettet av Android selv for å gjøre telefonen din jevn etter den første omstarten. Ved å slette systembufferen, instruerer du faktisk telefonen din til å bygge den på nytt, og erstatte den gamle. Slik gjør du det på Galaxy A20 med Youtube fortsetter å stoppe problemet:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Åpne Youtube etter dette for å vite om det fremdeles krasjer. Hvis det fortsatt gjør det, har du ikke noe annet valg enn å utføre master reset.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser feilen 'kamera mislyktes'. Her er løsningen.
Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
Etter å ha gjort de fire første prosedyrene og Youtube fortsetter å stoppe stille, må du feilsøke fastvaren fordi krasjene bare kan være et resultat av et fastvareproblem. Som jeg sa tidligere, er Youtube en kjerneapplikasjon som følger med alle Android-enheter, og dermed er den dypt innebygd i systemet. En hovedtilbakestilling vil mest sannsynlig løse dette problemet, men sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data da de blir slettet. Deretter fjerner du Google-kontoen din fra enheten din, slik at du ikke går løs på Factory Reset Protection. Det er mulig at du blir låst ute av enheten din hvis FRP utløses. Når alt er angitt, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Galaxy A20 med Youtube-appen som stadig krasjer. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
