Innhold

• Merknad 5 er slått av av seg selv og slås ikke på
• Merknad 5 slår tilfeldig ut og reagerer ikke
• Merknad 5 slås på, men kan ikke starte opp
• Merknad 5 slås ikke på etter appinstallasjon
• Merk 5 boot looping etter en oppdatering

Situasjonene jeg siterte nedenfor som involverer Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) som ikke vil slå på eller starte opp, er bare noen få av de mange problemene vi fikk fra leserne våre. Hensikten med dette innlegget er å veilede leserne våre hvordan de kan håndtere strømrelaterte problemer for å unngå ytterligere skader. Noen problemer kan lett løses, men det er også problemer som krever at du besøker en lokal butikk eller ringer leverandøren din.

Merknad 5 er slått av av seg selv og slås ikke på

Problem: Av en eller annen grunn slo min 2 måneder gamle note 5 seg av i går av seg selv og vil ikke slå på igjen. Jeg trodde at batteriet var tappet, og jeg prøvde å koble det til, men det vil heller ikke lade seg. Jeg trenger virkelig din hjelp da jeg betalte flere hundre dollar for denne telefonen, og den varte bare i to måneder. Vet du hva problemet er med og hvordan du løser det? Takk.

Feilsøking: Det er alltid en grunn til at en telefon oppfører seg slik den gjør, vi vet bare ikke hva den er. Dette er nøyaktig grunnen til at vi trenger å feilsøke for å vite hva problemet er, og være i stand til å utvikle en prosedyre som potensielt kan løse det for godt.

I ditt tilfelle, siden du heller ikke vet hvorfor telefonen bare slo av seg selv og nektet å komme på igjen, må du begynne feilsøkingen med en antagelse om at det bare er et systemkrasj. Med det i tankene er det første du trenger å gjøre å tvinge omstart enheten. Trykk og hold Volum ned og Av / på-tastene sammen i 20 sekunder for å se om telefonen vil starte på nytt, eller om skjermen viser logoen. Hvis den ikke responderer og er død, må du koble den til for å lade den, og la den være koblet til i en time eller to. Når tiden har gått, kan du prøve å slå telefonen på normalt. Hvis den fremdeles ikke slås på, kan du prøve å starte den i gjenopprettingsmodus, sikker modus eller til og med i nedlastingsmodus. Hensikten er å vite om den fremdeles kan drive all maskinvaren, for hvis ikke, er det ikke noe annet alternativ å gjøre enn å besøke en lokal butikk eller et autorisert servicesenter.

Merknad 5 slår tilfeldig ut og reagerer ikke

Problem: Det er tilfeldige situasjoner (ja, veldig tilfeldige) når note 5 bare blir svart. Jeg mener at skjermen blir svart, og hvis jeg trykker på av / på-tasten, vil den bare ikke svare. Etter en tid vil det fungere bra igjen, men etter flere tilfeller at dette skjedde, savnet jeg allerede mange viktige samtaler. Jeg vil ikke at dette skal fortsette å skje med meg, fordi grunnen til at jeg betalte for denne dyre papirvekten, er at jeg ikke går glipp av samtaler og alt. Hva er problemet med det? Kan du foreslå en løsning?

Feilsøking: Det ser faktisk ut som om telefonen din har noen anfall innimellom. Når det skjer, krasjer systemet og forårsaker at enheten ikke svarer på noen kommandoer. Det kunne vært lettere å løse dette problemet hvis Note 5 har et brukeravtakbart batteri, men det gjør det ikke, så alt du trenger å gjøre er å tvinge omstart det; Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-knappene i 20 sekunder, og telefonen starter på nytt og skal fungere når den blir aktiv. Men dette er bare en midlertidig løsning. Det permanente er når du oppdager hva som forårsaker krasj og adresserer det, men det kan ta mange forsøk og feil, starter på nytt, avinstallering av apper og datalyddinger. For å gjøre det enklere for deg er alt du trenger å gjøre å sikkerhetskopiere dataene du ikke vil miste, og deretter utføre hovedtilbakestillingen. Dette er hvordan…

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Merknad 5 slås på, men kan ikke starte opp

Problem: Det var en oppdatering som jeg lastet ned i går, og etter nedlastingen tok det så lang tid før telefonen startet opp og nådde startskjermen. Noen øyeblikk senere frøs det, så jeg skrudde av og på igjen. Det har klart å komme tilbake, men da jeg åpnet en app, frosset den igjen og svarte ikke. Naturligvis slo jeg den av og på igjen, men denne gangen kunne den ikke fortsette oppstartsprosessen. Den sitter fast et sted etter logoen. Kan du fortelle meg hva som er galt med det? Kan det fortsatt løses? Takk skal du ha.

Feilsøking: Tilsynelatende ødela den siste oppdateringen noen cacher i telefonen din. Etter en oppdatering vil det nye systemet lete etter og / eller opprette nye cacher for apper og tjenester for å gjøre brukeropplevelsen jevnere. Imidlertid kan foreldede cacher forstyrre telefonens normale drift. Fjern de gamle hurtigbufferne for å tvinge telefonen til å opprette nye filer, selv for gamle apper. Derfor er løsningen på dette problemet å tørke cachepartisjonen der alle cacher er lagret. Dette er hvordan…

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Merknad 5 slås ikke på etter appinstallasjon

Problem: Jeg trenger ekspertisen din på dette problemet. Jeg installerte noen apper på telefonen min, som er en note 5, og etterpå frøs telefonen til det punktet at den ikke vil svare på berøring og knappetrykk. Så jeg hva jeg ville gjøre er å tvinge omstart det ved å trykke volum ned-knappen og strømknappen sammen i en viss periode, og deretter slås telefonen på, men kort tid etter vil den henge igjen. Jeg vil bare kvitte meg med de appene som forårsaker problemet. Hvordan kan jeg gjøre det når jeg ikke en gang kommer til Application Manager-skjermen? Hjelp meg vær så snill.

Feilsøking: Det er en modus som deaktiverer alle tredjepartsapper og -tjenester når telefonen starter opp i den. Det kalles Safe Mode. Så det du skal gjøre er å starte telefonen i sikker modus (ikke vent til den fryser igjen) og avinstallere de useriøse appene i den tilstanden. Slik gjør du det ...

1. Slå av Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ vises, slipper du umiddelbart av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
5. Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.

Slik avinstallerer du appene ...

1. Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
4. Sveip til høyre til ALL-skjermen.
5. Bla til og appen som har problemer.
6. Trykk på Avinstaller og bekreft handlingen din.

Merk 5 boot looping etter en oppdatering

Spørsmål: Hei folkens. Jeg vil bare spørre hva årsaken til oppstartsløyfen er fordi telefonen min nettopp ble oppdatert i går kveld, og nå kan den ikke fortsette til startskjermen, men fortsetter å starte på nytt. Det begynte etter at oppdateringen ble fullstendig lastet ned og installert. Telefonen ble slått av automatisk, men når den nådde logoen, ble den slått av igjen, og så oppstår dette problemet. Det har vært slik i flere timer nå, og jeg vet ikke hvordan jeg skal fikse dette.

Svar: Det er enten korrupte cacher eller data. Jeg forklarte ganske mye dette problemet i det tredje problemet, så prøv å lese den delen. Når det gjelder løsningen, må du prøve å tørke cachepartisjonen, da den ikke krever at du sikkerhetskopierer dataene dine. Hvis det mislyktes, har du ikke noe annet alternativ enn å tilbakestille master. Du finner trinnene i det andre problemet.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.