Enhetsproblemer som er avbildet av symptomer på manglende respons eller at de sitter fast på bestemte skjermer og uendelige oppstartsløkker, betegner vanligvis alvorlige feil i internminnet eller systemstrukturen. Datakorrupsjon, programvarefeil og skadelig programvare som rammer visse apper og systemfunksjoner, er også blant de mulige synderne. Slike problemer oppstår vanligvis på eldre enheter som slitasjesymptomer, men kan i visse tilfeller også oppstå i nye enheter som Galaxy Note 8. Avanserte løsninger er vanligvis nødvendige for å håndtere alvorlige feil som disse på slutten. Metodene jeg demonstrerer i denne sammenheng blir sett på blant de mulige løsningene på et relevant problem som kommer på Galaxy Note 8. Henvis gjerne til denne gjennomgangen hvis du ønsker å feilsøke Note 8 som sitter fast på uendelige oppstartsløkker av noen grunner.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Første løsning: Tving Galaxy Note 8 til å starte på nytt.

Noen apper kan ha blitt useriøse og forårsaket konflikt med det interne minnet eller telefonsystemet, og dermed forhindret at det fungerer jevnt. Hvis dette er den underliggende årsaken til problemet, vil det sannsynligvis løse det å utføre en tvungen omstart. Hvis du ikke allerede har gjort det, følger du disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Makt og Volum ned-knapper samtidig i omtrent 10 sekunder eller til enheten slås av.
2. Vent til Skjermbildet Vedlikeholdsstartmodus å vises.
3. Plukke ut Normal støvel fra Vedlikeholdsstartmodusskjerm. Du kan bruke Volumknapper for å navigere gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp for å velge.
4. Gi det opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.

Se om det fungerer. Hvis ikke, så fortsett og prøv neste løsning.

RELEVANTE POSTER:

• Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk varslingsbrettet? Slik løser du det ...
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 som holder på å fryse og halte (enkle trinn)
• Slik løser du en Samsung Galaxy Note 8 som ikke slås på etter installasjon av en ny oppdatering (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 som holder på å fryse og halte etter en oppdatering (enkle trinn)
• Slik løser du en Samsung Galaxy Note 8 som ikke gjenkjennes av en datamaskin [Feilsøkingsveiledning]

Andre løsning: Start opp i sikker modus og diagnostiser apper.

Hvis mulig, prøv å starte Galaxy Note 8 i sikker modus. Dette vil også hjelpe deg med å avgjøre om en tredjepartsapp forårsaker problemet eller ikke. Når sikkermodus er aktivert, blir alle tredjepartsapper forbikoblet eller midlertidig deaktivert, slik at bare lagerapper og tjenester som fungerer på telefonen din. Prøv å aktivere sikker modus på Galaxy Note 8 med disse trinnene og se hvordan den fungerer:

1. Trykk og hold nede På-knapp til Slå av ledeteksten vises på skjermen.
2. Berør og hold inne Slå av alternativet til Sikkerhetsmodus vises og slipp deretter.
3. Trykk på Sikkerhetsmodus å bekrefte.
4. Prosessen kan ta opptil 45 sekunder å fullføre, så bare vent tålmodig. Ved omstart, a Sikkerhetsmodus etiketten vises nederst til venstre på startskjermen. Dette betyr at sikker modus er aktivert.

Hvis telefonen ikke setter seg fast i uendelige oppstartsløkker mens den kjører i sikker modus, angir den at et tredjepartsprogram forårsaker problemet. På dette tidspunktet må du identifisere hvilke av appene dine som er utløseren. For å hjelpe deg med å begrense den sannsynlige årsaken, kan du prøve å tenke på hvilken app du nylig har lastet ned. Du må kanskje avinstallere de siste appene dine individuelt.

Tredje løsning: Tørk cachepartisjonen på Galaxy Note 8.

Tørking av hurtigbufferpartisjonen kan bidra til å løse programvareproblemer, spesielt de som tilskrives ødelagt hurtigbuffer eller feil data fra telefonsystemet. Det hjelper også med å rydde opp telefonens interne minne. Prøv det om mulig, og se hvordan det fungerer. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp, hjemme (Bixby), og Makt knappene samtidig i noen sekunder.
3. Slipp alle knappene når de er grønne Android-logo dukker opp etter Installerer systemoppdatering merkelapp.
4. trykk Volum ned-tast flere ganger for å bla til og markere slett cache-partisjon fra menyalternativene for Android-systemgjenoppretting.
5. trykk På-knapp for å bekrefte valget.
6. trykk Volum ned-knapp før Ja er uthevet, trykk deretter på På-knapp å bekrefte.
7. La telefonen tørke av cachepartisjonen. Du vet når det er gjort om Omstart systemet nå er uthevet.
8. Trykk deretter på På-knapp for å starte enheten på nytt.

Fjerde løsning: Oppdater programvare til siste versjon.

En enhet kan sitte fast i uendelige oppstartsløkker når bestemte apper eller selve enhetssystemet er infiltrert av noen feil og skadelig programvare. Skulle dette være hovedårsaken til at Note 8 fungerer rare, kan installering av en oppdatering potensielt fikse det. Oppdateringer bringer ikke bare inn nye funksjoner, men inneholder også reparasjonsoppdateringer for å løse eksisterende enhetsproblemer som påføres programvarefeil. Følg disse trinnene for å se etter programvareoppdatering (OTA) på Galaxy Note 8:

1. Koble telefonen til Wi-Fi, om nødvendig.
2. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermbildet for å åpne Apps-skuffen.
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på Programvare oppdatering.
5. Trykk på nedlasting oppdaterer manuelt.
6. Trykk på OK.
7. Trykk på Start.
8. Trykk på OK på meldingen om omstart.

Alternativt kan du oppdatere Galaxy Note 8 fra en datamaskin. For å komme i gang, må du bruke en Samsung USB-kabel og ha Samsung Smart Switch installert på datamaskinen din. Slik fungerer det:

1. Last ned og installer Samsung Smart Switch på datamaskinen din.
2. Koble Note 8 til datamaskinen din ved hjelp av den originale eller Samsung-medfølgende USB-kontakten eller datakabelen.
3. Vent til datamaskinen er ferdig med å installere nødvendige drivere for enheten.
4. Åpen Smart bryter på datamaskinen, og vent til den oppretter forbindelse til enheten.
5. Hvis en programvareoppdatering er tilgjengelig, viser Smart Switch automatisk oppdateringsmeldingen.
6. Klikk på for å begynne å laste ned nødvendige oppdateringsfiler Oppdater.
7. Klikk deretter OK å fortsette.

Vent til oppdateringen er fullstendig installert på enheten. Start telefonen på nytt for å implementere de siste endringene og oppdateringsfunksjonene.

Femte løsning: Tilbakestilling av fabrikkdata via Android-gjenopprettingsmeny.

Som ditt siste alternativ og ultimate løsning, prøv en tilbakestilling av fabrikkdata eller tilbakestill Galaxy Note 8 gjennom Android-gjenoppretting. Dette vil fjerne alt fra telefonsystemet ditt, inkludert programvarefeil og skadelig programvare som kan ha forårsaket at enheten din blir feil. Hvis du ønsker å gi den en sjanse, fortsett med disse trinnene:

1. Hvis det er mulig, må du sikkerhetskopiere dataene på datamaskinen din Samsung Smart Switch.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp, hjemme (Bixby), og Strømknapper samtidig i noen sekunder.
4. Slipp alle knappene når Android-logo og Android-gjenopprettingsmenyalternativer møte opp.
5. trykk Volum ned-knapp flere ganger for å markere Tørk av data / tilbakestilling av fabrikk fra menyalternativene for Android-systemgjenoppretting.
6. trykk På-knapp for å bekrefte valget.
7. trykk Volum ned-knapp før Ja slett all brukerdata alternativet er uthevet.
8. Trykk deretter på På-knapp å bekrefte.
9. Vent til hovedtilbakestillingen er fullført. Du vet når det er gjort om Omstart systemet nå alternativet er uthevet.
10. trykk På-knapp for å starte telefonen på nytt.

Se hvordan telefonen din fungerer etter at den har startet på nytt. Hvis denne løsningen fremdeles mislyktes, må du vurdere å velge tjeneste.

Andre muligheter

Ta telefonen til et servicesenter hvis ingen av de tidligere løsningene er i stand til å fikse det. Galaxy Note 8 kan ha oppnådd en slags fysisk eller maskinvareskade, årsaken til at den forblir fast på uendelige oppstartsløkker og ikke kan fungere som beregnet. Dessverre kan ingenting mer gjøres for å løse problemet på slutten, derfor er det bedre å søke hjelp fra en Samsung-tekniker.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem.Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Samsung Galaxy Note 8 viser "Dessverre har e-post stoppet" feil (enkel løsning)
• Hva skal jeg gjøre hvis din Note8 fortsetter å vise "Dessverre har galleriet stoppet" feil
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note8 spiller videoer på Youtube, Facebook og Gallery unormalt sakte
• Slik løser du Samsung Galaxy Note8 som ikke kan koble til Wi-Fi [Feilsøkingsveiledning]
• Galaxy Note 8-mobildata kobler seg fra hverandre, wifi faller om og om igjen, andre problemer
• Hvorfor kan Samsung Galaxy Note 8 ikke åpne eller vise e-postvedlegg, og hvordan fikser jeg det? [Feilsøkingsveiledning]