Hei lesere, vi har fått mange e-poster fra dere som står overfor skjermproblemer med Samsung Galaxy S3. Naturen til disse problemene er forskjellig, og noen har en enkel løsning, noen kan trenge en skjermutskifting for å få enheten tilbake i riktig stand. Nedenfor er noen av problemene våre lesere har møtt med Samsung Galaxy S3-skjermene. Du kan gå gjennom innlegget for å se om en feilsøkingsløsning hjelper deg med bekymring.

Problem : Linje på skjermen

Grønn linje ned midt på skjermen, hvis jeg skjermbilder er den ikke der.

Løsning:

Dette ser ut som et maskinvareproblem for meg, en rad med piksler kan ha fungert som en grønn linje. Her er trinnene for å vurdere problemet. Det første trinnet ville være å klikke på et skjermbilde når problemet er synlig. I dette tilfellet ta et skjermbilde når en grønn linje er synlig på skjermen. For å ta et skjermbilde på Galaxy S3, hold nede Hjem og strømknappen samtidig. Hele skjermen vil blinke, og den lagres automatisk i galleriet. Alternativt kan du også bruke den innebygde funksjonen på S3 for skjermbilder, bare sveip hånden over skjermen, og det tar et skjermbilde.

Gå til skjermbildet og sjekk den for den grønne linjen. Zoom inn på bildet og flytt deg rundt, hvis den grønne linjen også beveger seg med det, ser det ut som et programvareproblem. Men hvis den grønne linjen fortsatt er på nøyaktig samme sted, selv når du flytter bildet, er det definitivt et maskinvareproblem.

Programvareproblem

Hvis det er et programvareproblem, er det relativt enkelt å fikse, du må følge følgende trinn. Telefonen blir tørket i prosessen, og det er derfor viktig at du tar en sikkerhetskopi av alt innholdet på telefonen. Sikkerhetskopier bilder, kontakter og media fra telefonen fordi det etter resten ikke kan gjenopprettes.

1. Forbereder telefonen for tilbakestilling. Etter sikkerhetskopien, lad telefonen telefonen slik at den har over 50% av batteriet igjen for å utføre tilbakestillingen.
2. Gå til Innstillinger > Under Kontoer Tab> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling og klikk Fabrikkinnstilling.
3. Telefonen vil nå starte prosessen, og når den er fullført, bør den bli kvitt problemet.

Maskinvareproblem

Hvis den første diagnosen indikerer at det er et maskinvareproblem, trenger telefonen et Samsung-servicesenter eller en kompetent butikk. Før du bytter skjerm, vil vi råde deg til å se om skjermkontakten er koblet ordentlig til hovedkortet. En dårlig kontakt kan også føre til skjermproblemer, og det er ikke nødvendig å endre hele skjermen.

Hvis det kreves utskifting av skjermen, må du sørge for at en original erstatningsdel brukes til den.

Problem: Skjermen reagerer ikke

"Skjermen på Galaxy S3 reagerer ikke eller slår ikke på telefonen, men skjermen svarer ikke, den er bare svart"

Løsning:

Problemet kan være et maskinvarerelatert problem eller et fastvareproblem, for å utelukke at det er et fastvareproblem, følg disse trinnene. Setter telefonen i Sikkerhetsmodus, dette kan gjøres, men å slå på telefonen og trykke gjentatte ganger på menyknappen på telefonen. Telefonen starter i sikker modus der bare forhåndsinstallerte apper er lastet inn. Du kan også prøve å sette telefonen i Gjenopprettingsmodusmed følgende trinn.

1) Slå av enheten

2) Trykk på Power, Volume Up og Home-knappen samtidig

3) Enheten vil deretter starte opp i gjenopprettingsmodus.

Hvis skjermen fungerer i sikkermodus eller gjenopprettingsmodus, kan den begrenses til et fastvareproblem. Du kan utføre en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus eller blinke riktig fastvare for telefonen.

Hvis skjermen fremdeles er tom, er det mest sannsynlig et maskinvareproblem. Skjermkabelen kan ha løsnet, eller skjermen kan ha sluttet å virke. For å løse dette problemet, må telefonen inspiseres av en kvalifisert tekniker. Først må kontaktene og kablene kontrolleres for å sikre at kontaktene er på plass og at kablene ikke blir skadet. Kontaktene kan kreve rengjøring for å sikre en riktig tilkobling.

Hvis skjermen fortsatt ikke slås på etter forrige prosess, kan det hende at skjermen har utviklet et problem og ikke fungerer som forventet. Hvis telefonen ble droppet før problemet oppstod, er det en mulighet for at skjermen kan ha blitt skadet om høsten. En skjermutskifting ville være nødvendig for å få telefonen til å fungere i god stand.

Vi anbefaler at skjermen byttes ut fra et autorisert Samsung-servicesenter eller en kvalifisert tekniker. Sørg også for at originaldeler brukes til utskifting.

Engasjer deg med oss

Hvis du eller noen du kjenner har et problem på Android-smarttelefonen sin, kan du gjerne skrive oss dine problemer ved hjelp av denne lenken. Vi vil prøve å svare på dem så snart vi kan.

Mens du skriver til oss, må du beskrive problemet du står overfor i detalj, slik at det blir enkelt å feilsøke problemet. Det vil også hjelpe hvis du gir ytterligere detaljer som støtter problemet, som appene som er installert rett før problemet eller hendelsen som førte til problemet.

Ikke glem å være en del av samfunnet vårt og hold deg oppdatert via vårt Facebook og Google+ Side.