Innhold

• Problem nr. 1: Slik løser du hurtigladeproblem på Galaxy S6
• Problem nr.2: Feil ved tilkobling og frakobling av laderen til Galaxy S6
• Problem nr.3: Galaxy S6-ladeporten fungerer ikke som den skal
• Problem nr.4: Batteriets tappeproblem på Galaxy S6
• Problem nr.5: Galaxy S6 mister batteristrøm raskt
• Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: Slik løser du hurtigladeproblem på Galaxy S6

Hei folkens. Jeg har noen problemer med S6 som jeg har hatt siden april. Alt var bra i begynnelsen, og jeg var så glad for å bli kvitt Apple-telefonen min! Imidlertid har jeg angret på beslutningen siden rundt juni siden problemene med S6 begynte å bli bedre.

Først og fremst stoppet alternativet 'hurtigladning' på telefonen min. Jeg snakket med Samsung som sa at de ville belaste meg for å se (fordi jeg har en 5 mm veldig tynn ripe på baksiden av telefonen, og ugyldiggjør garantien min!) Og kunne ikke garantere en løsning, så jeg brydde meg ikke for å prøve det.

En liten stund senere la jeg merke til at batteriet mitt ville ta rundt 8 timer å lade opp til 100%, selv uten at jeg brukte telefonen og med skjermen av.Igjen, Samsung ønsket å lade meg og leverandøren min, Vodafone, var heller ikke veldig interessert. Faktisk sa et medarbeider 'hva er hurtiglading' da jeg prøvde å forklare problemene mine!

Det har vært forskjellige andre problemer jeg har hatt med S6, inkludert problemer med apper som krasjer, skjermen låser seg tilfeldig og MYE lagging, men sist har jeg lagt merke til at når de prøver å slette e-postmeldinger, dukker de opp igjen noen få minutter senere, og gjorde en OCD-freak som meg veldig irritert over at du bare ikke kan skifte den røde prikken! Jeg har nå begynt å bruke Gmail-appen for å unngå problemet, men jeg er ikke så opptatt av denne appen, så en løsning vil være bra!

I dag kommer problemet mitt fra gårsdagens oppdatering. Jeg har oppdatert til 5.1.1 og har ikke klart å få et datasignal siden. Jeg har prøvd å starte på nytt, ta ut SIM-kortet mitt og alt annet jeg kan tenke meg. Jeg har fått mine arbeidstekniske gutter til å ta en titt, og de er like forvirrede. Noe hjelp?!!

Tusen takk for at du leser!

Hilsen. - Kim

Løsning: Hei Kim. La oss takle problemene dine individuelt.

Slik løser du hurtigladeproblem på Galaxy S6

For det første kan hurtigladningsproblemer være forårsaket av noen få ting, inkludert en defekt kabel, feilvoksen veggvorte (den delen av laderen som går til stikkontakten), en defekt ladeport eller en dårlig programvare. Din første oppgave er å isolere hvilken av disse faktorene som er den virkelige årsaken. Du kan starte med å tilbakestille fabrikken for å bekrefte om det er dårlig firmware. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
• Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
• Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
• Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Før du foretar tilbakestillingen, må du sørge for at dine personlige data blir lagret på en annen enhet.

Hvis telefonen din fremdeles ikke klarer å lade raskt, etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du prøve å gjøre følgende:

• Forsikre deg om at USB skyves tett inn i laderen. Bare trykk den helt inn. Hvis du ikke gjør dette, vil bare lading med lav kapasitet fungere.
• Ladehastigheten varierer hvis telefonen din blir varm eller hvis omgivelsestemperaturen stiger. Prøv å lade telefonen i normal romtemperatur.
• Forsikre deg om at skjermen er av under lading. Hurtiglading fungerer ikke hvis skjermen er på.
• Prøv en annen original USB-kabel fra Samsung.
• Prøv en annen lader.
• Få telefonen til å sjekke om det er mulig problemer med ladeporten.

Hvordan fikse treg ytelse eller forsinkelsesproblem

Forsinkelse kan være et resultat av en ødelagt hurtigbuffer. Sørg for å tørke telefonens cachepartisjon ved å følge disse trinnene:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

For e-postproblemet, prøv å konfigurere Gmail-kontoen din igjen for å se forskjellen. Alternativt kan du også slette e-postappens cache og data.

Problem nr.2: Feil ved tilkobling og frakobling av laderen til Galaxy S6

Feilmelding vises når jeg kobler til og kobler telefonen fra laderen. Jeg startet på nytt flere ganger, sjekket innstillinger og tok tilbake til butikken der jeg kjøpte i håp om at Samsungs representanter kunne hjelpe. De foreslo at jeg avinstallerte appene mine, da det sannsynligvis skyldtes en tredjepartsapp. Jeg har avinstallert de fleste appene mine, startet på nytt og mottar fortsatt den samme feilmeldingen. Jeg har installert appene jeg bruker mest på nytt: Bank, Twitter, Yahoo Sports, Uber, Instagram, etc.

Har du sett eller hørt om dette før? Håper du har forslag og muligens en løsning. Takk skal du ha. - Rane

Løsning: Hei Rob. Det hadde vært mer nyttig hvis du inkluderer den nøyaktige feilmeldingen. Uansett, foreslo Samsung-representanter å starte telefonen i sikker modus? Siden du ikke avinstallerte alle tredjepartsapper, er det mer effektivt å kjøre telefonen i sikker modus for å fortelle deg om det faktisk er en av de installerte appene dine. For å starte i sikker modus, følg bare disse:

• Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-tastene i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke på Volum ned-tasten.
• Telefonen din skal fortsette å starte opp, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
• Du vil vite om telefonen startet vellykket i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Fortsett til tilbakestilling av fabrikken hvis problemet fortsatt er i sikker modus.

Problem nr.3: Galaxy S6-ladeporten fungerer ikke som den skal

Det startet med at telefonen ikke kjente igjen hurtigladeren som fulgte med den. Jeg må koble fra og koble den til flere ganger før jeg endelig vil motta meldingen om tilkoblet hurtiglader. Etter et par uker ville den ikke gjenkjenne det lenger. Jeg kjøpte en ny hurtiglader og har samme problem. Og nå ser USB-ladeporten ut å være løs (?). Jeg er ikke sikker på at det er riktig, men laderen må settes inn i perfekt posisjon, ellers vil den ikke lade seg. Hvis jeg beveger telefonen til og med en brøkdel, piper den og signaliserer at laderen er koblet fra. Nå ser det ut til at den lader litt og stopper deretter. Jeg må gjennom prosessen med å koble fra og koble den til flere ganger for å få den til å lade igjen. - Stacey

Løsning: Hei Stacey. Telefonens ladeport kan ha blitt skadet. Vi kan ikke vite det helt sikkert, så du må enten kontakte Samsung for garantireparasjon eller for erstatning.

Problem nr.4: Batteriets tappeproblem på Galaxy S6

Hei Droid fyr. Da jeg først fikk S6 Edge, ville batteriet vare hele dagen. Jeg hadde 100% innen klokken 06.00, gikk på skolen og brukte det til å chatte og til og med spille noen spill, og jeg trenger ikke å lade det før om natten. Nå varer det bare 8 timer med vanlig bruk, men hvis jeg hører på musikk eller chatter i et par timer, varer det ikke mer enn 6 timer.

Også for noen dager siden ladet jeg den, og da jeg koblet den fra, gikk den ned til 98% akkurat da jeg gjorde det. Jeg fant ut at det skjer når jeg trekker ut stikkontakten, noen ganger utleder den 5% umiddelbart. Jeg vil virkelig vite hva som skjer.

Takk Droid fyr. - David

Løsning: Hei David. Litiumbasert batteri kan ødelegges irreversibelt hvis du ikke lader det riktig. Selv om vi ikke vet helt sikkert hva som er den virkelige tilstanden til batteriet ditt, er det en sjanse for at det kan ha mistet betydelig kapasitet. For mer forklaring på hvorfor et smarttelefonbatteri tømmes raskere, vær så snill referer til vårt forrige innlegg.

Problem nr.5: Galaxy S6 mister batteristrøm raskt

Hei DroidGuy. Jeg oppgraderte S6 for en uke siden og har allerede utført tilbakestilling av fabrikken. Først støter jeg på problemer om hukommelse tror jeg. Da jeg spilte, krasjet de plutselig. Ingen melding dukket opp. Appene forsvant bare. Spillene er Summoner’s War og Hungry Shark Evo. I Hungry Shark, for eksempel, vil spillet krasje når skjermen utvides til stor visning (fisken er enorm - stor pappa) og deretter falt framerate. Som VGA-problemet for PC og så krasjet det. Men da jeg var på Kitkat, krasjet det aldri, bortsett fra når det lagret så mye (som 0-20 bilder per sekund).

Jeg har ikke installert noe micro SD-kort. For det andre er det noe med batteri. Først er S5-batteriet så DAMN bra. Jeg kunne bruke den til å spille spill en halv dag, og batteriet fortsatt på 80% (Summoner’s War). Etter ett år suger batteriet som vanlig. Når den er fulladet, koblet fra, går den til 90% på få minutter (telefonen er uberørt og ingen apper kjørte). Så jeg kjøpte et nytt batteri (legit skjønt). Og det er fortsatt det samme som det gamle batteriet (litt bedre). Selv etter oppdatering av Lollipop er det fortsatt det samme (det nye batteriet).

Jeg elsker S6 så mye.

Etter alle detaljene vil enhver hjelp bli verdsatt, takk 😀 - xDDD

Løsning: Hei xDDD. Problemene med spillene kan være isolert til selve appene. Hvis de oppfører seg likt etter en tilbakestilling av fabrikken, tror vi ikke det er noe annet du kan gjøre for å få dem til å fungere. Prøv å kontakte utviklerne av de nevnte spillene og fortell dem om din opplevelse. Det er en sjanse for at produktene deres ikke er fullt optimalisert for å fungere med den nye versjonen av Android Lollipop.

For råd om batteriets tømming, vennligst se rådene våre til David ovenfor.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.