Firmwareoppdateringer er viktige fordi de ofte kommer med løsninger på de mest presserende problemene som eiere rapporterte, samt oppdateringer til noen sårbarheter som ble oppdaget etter utgivelsen av enheten. Fitbit Ionic burde kunne motta oppdateringer hver gang de rulles ut, men noen eiere rapporterte at trackerne deres ikke kunne oppdatere til den nyeste versjonen av Fitbit OS.
Jeg vil veilede deg i feilsøking av Fitbit Ionic for å få den til å oppdatere fastvaren. Så fortsett å lese hvis du er en av eierne av denne trackeren og er plaget av lignende problemer, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå inn på vår Fitbit Ionic feilsøkingsside for vi har allerede løst noen av de vanligste problemene med denne enheten. Vi har kanskje allerede publisert artikler som kan hjelpe deg med problemet ditt. Eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt, da vi kanskje kan hjelpe deg med bekymringene dine.
Dette er hva du trenger å gjøre hvis Ionic nekter å oppdatere ...
- Start på nytt både telefonen og trackeren din.
- Tilbakestill tilkoblingen mellom tracker og telefonen.
- Oppdater Ionic gjennom Fitbit.com Dashboard.
Først og fremst må du sørge for at enhetene dine er riktig paret og koblet til, og deretter starte begge enhetene på nytt for å oppdatere minnene. Start telefonen på nytt først, og følg deretter disse trinnene for å starte Ionic på nytt:
- Åpne Innstillinger-appen> Om> Avstengning> bekreft nedleggelsen på klokken din.
- Trykk på hvilken som helst knapp for å slå på klokken igjen.
Etter dette, prøv å se om oppdateringen går gjennom. Hvis ikke, er det på tide å tilbakestille forbindelsen mellom enhetene. Koble fra trackeren din fra telefonen din og slett deretter tilkoblingen i telefonen. Etterpå, la telefonen skanne for å oppdage din ioniske. Par begge og sørg for at de er riktig tilkoblet. Gjør dette på telefonen din for å starte oppdateringen via appen:
- Bekreft at den nyeste versjonen av Fitbit-appen er installert på telefonen eller nettbrettet.
- Åpne Fitbit-appen med den ladede klokka eller trackeren din i nærheten.
- Trykk eller klikk på kontoikonet> enhetsbildet ditt.
- Trykk eller klikk på den rosa oppdateringsknappen. Du ser bare et alternativ for å oppdatere enheten din hvis en oppdatering er tilgjengelig.
- Følg instruksjonene på skjermen og hold enheten nær telefonen, nettbrettet eller datamaskinen din under oppdateringen. Merk at oppdateringer kan ta opptil en time å fullføre. Hvis oppdateringen er treg, må du ikke fjerne enheten fra kontoen din som et feilsøkingstiltak.
Hvis dette mislykkes, kan du prøve å oppdatere Fitbit Ionic gjennom Fitbit.com-dashbordet:
- Finn og klikk "Se etter enhetsoppdatering."
- Når du blir bedt om det, logger du på Fitbit-kontoen din. Fitbit Connect synkroniserer klokken eller trackeren din og ser etter en oppdatering. Hvis en oppdatering blir funnet, viser Fitbit Connect en fremdriftslinje til oppdateringen er ferdig. Hvis enheten din har en skjerm, vil du også se en fremdriftslinje der.
- Hold enheten nær datamaskinen under oppdateringen. Når oppdateringen er ferdig, ser du en bekreftelsesmelding, og enheten starter på nytt. Merk at oppdateringer kan ta opptil en time å fullføre.
- Hvis oppdateringen ikke fullføres, kan du prøve igjen.
Jeg håper at dette hvordan-innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Hjelp oss med å spre ordet ved å dele dette innlegget til dine venner eller folk som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Fitbit Ionic Screen Awake-alternativet fungerer ikke lenger
- Hva du skal gjøre med Fitbit Ionic hvis den ikke lades
- Slik løser du Fitbit Ionic som ikke mottar varsler fra Android
- Hvordan fikse Fitbit Ionic som ikke synkroniseres ordentlig
