For at varslingene fra Android-enheten din skal nå Fitbit Ionic, må begge enhetene være riktig paret og koblet til. Unødvendig å si at hvis det oppstår problemer med varsler, er det første du må gjøre å sørge for at forbindelsen er stabil, selv om det også er andre faktorer du må vurdere som appfeil, firmwareproblemer, etc.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Fitbit Ionic som ikke lenger kan motta varsler fra Android-enheten din. Det har vært mange rapporter fra eiere av denne trackeren som sier det samme. Det er et utbredt problem, og mange har faktisk klart å fikse det, og jeg vil dele løsningen de brukte med deg. Så fortsett å lese denne artikkelen, da den kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du fortsetter, hvis du fant dette innlegget mens du prøvde å lete etter en løsning på et annet problem, kan du gå til Fitbit Ionic feilsøkingsside for vi har allerede løst noen av de vanligste problemene med denne trackeren. Bla gjennom og side og finn problemer som ligner på din. Bruk gjerne våre løsninger og feilsøkingsprosedyrer. Hvis du fortsatt trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

1. Start telefonen på nytt, slå av Fitbit Ionic og slå den på igjen.
2. Forsikre deg om at trackeren din er innenfor 20 fot fra smarttelefonen din.
3. Bekreft at telefonen ikke er koblet til noe Bluetooth-tilbehør, bortsett fra trackeren.
4. Forsikre deg om at varsling er aktivert fra Fitbit-appen.
5. Oppdater forbindelsen mellom telefonen og trackeren.
6. Avinstaller og installer Fitbit-appen på nytt.
7. Fabrikk tilbakestill Fitbit Ionic.

Oftere enn ikke er dette problemet midlertidig, og det var brukere som rapporterte at problemet var løst alene. Men den beste måten å adressere det på er å starte begge enhetene på nytt. Så start smarttelefonen på nytt og følg deretter disse trinnene for å starte Ionic på nytt:

1. Åpne Innstillinger-appen> Om> Avstengning> bekreft nedleggelsen på klokken din.
2. Trykk på hvilken som helst knapp for å slå på klokken igjen.

Når begge enhetene er startet på nytt, kan du prøve å se om varsler vises i sanntid på trackeren din fra telefonen. Hvis ikke, må du sørge for at begge enhetene er innenfor 20 fot fra hverandre. Forbindelsen mellom dem er via Bluetooth, og avstand er nøkkelen til stabiliteten.

Den neste tingen å gjøre er å sørge for at smarttelefonen din er paret med trackeren din, i det minste mens du feilsøker problemet. Du må gå til Bluetooth-innstillinger på telefonen din og se om den er riktig paret og koblet til Ionic. Gjør dette:

1. Åpne Fitbit-appen
2. Gå til konto og velg deretter Fitbit Ionic.
3. Velg Ring- og tekstvarsler.
4. Forsikre deg om at Aktiver varslingsprogramvaren er slått på.

Hvis varsler fortsatt ikke sendes til trackeren din etter dette, er det på tide å oppdatere forbindelsen mellom enhetene. Det betyr at du må koble dem fra, slette deres nåværende tilkobling. Hvis telefonen din har alternativet Tilbakestill nettverksinnstillinger, gjør du det. Deretter parer du dem igjen og ser om varslene fungerer denne gangen.

Den neste tingen du bør gjøre hvis varslene fortsatt ikke fungerer, er å avinstallere Fitbit-appen fra smarttelefonen din og deretter installere den på nytt. Dette bør vanligvis løse mindre problemer som dette. Men hvis det fortsetter, må du tilbakestille Fitbit Ionic til fabrikken.

1. Fjern Ionic fra kontoen din.
2. Slett Bluetooth-paring.
3. Trykk og hold nede alle knappene på enheten.
4. Vent til Fitbit-logoen forsvinner, og slipp deretter nederst til høyre.
5. Vent til du kjenner en vibrasjon, og slipp deretter de andre knappene.
6. Du vil sannsynligvis se en rød X-melding, bare ignorere det og konfigurer enheten på nytt.

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

LES OGSÅ: Hvordan fikse Fitbit Ionic som ikke synkroniseres ordentlig

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.