Innhold

• Problem nr. 1: Skjermen fryser når du prøver å slå på privat modus i Samsung Galaxy S5
• Problem nr.2: Samsung Galaxy S5 fryser og starter på nytt når du prøver å koble til et annet Wi-Fi-nettverk
• Problem nr.3: Samsung Galaxy S5 fryser når du prøver å svare på en samtale
• Problem nr.4: Google Maps fortsetter å krasje og fryse på Samsung Galaxy S5 | Strømsparingsmodus kan ikke aktiveres i Samsung Galaxy S5
• Problem nr.5: Tredjeparts musikkspiller fryser / hopper over spor når du spiller sanger
• Oppgave 6: Samsung Galaxy slås av når den er koblet fra Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 fryser når du laster apper
• Problem nr. 7: Internett-tilkoblingen fryser når Samsung Galaxy S5 bytter fra 3G til 4G og omvendt
• Problem nr.8: Samsung Galaxy S5 fryser, vil ikke ringe etter en Android-oppdatering
• Problem nr.9: Samsung Galaxy S5 kan ikke slette meldinger / fryser når du får tekstmelding
• Problem nr.10: Samsung Galaxy S5 fryser når du bruker Verizon Message + -appen
• Problem nr.11: Kan ikke slå av bilmodus i Samsung Galaxy S5 etter en Android-oppdatering
• Problem nr. 12: Samsung Galaxy S5 tar lang tid å laste inn en e-post
• Problem nr. 13: Samsung Galaxy S5 forsinkelsesproblem når du skriver en tekstmelding | tastaturproblem

Når du beskriver problemet, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne.

TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.

---–

Problem nr. 1: Skjermen fryser når du prøver å slå på privat modus i Samsung Galaxy S5

Hallo! Glad jeg fant denne nettsiden!

Jeg har problemer med Galaxy S5. Det er en fantastisk telefon, men privat modus ser ut til å sitte fast. Hver gang jeg prøver å slå på privat modus, fryser skjermen til jeg trykker på tilbake-knappen. Jeg har prøvd å slette alle nedlastede apper, uten hell. Jeg prøver å unngå tilbakestilling av fabrikken fordi jeg ikke vil miste bildene som er lagret i privat modus. Den låses av en fingeravtrykksskanning, og alt som har med ess å gjøre, synger alternativet for fingeravtrykk etterfulgt av en feilmelding. Noen ideer? Takk. - Matt

Løsning: Hei Matt. Privat modus er en innebygd funksjon i S5, noe som betyr at hvis den ikke fungerer riktig, har du bare to ting å prøve:

• Slett telefonens cache-partisjon
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Å tømme telefonens cache vil mest løse problemet fordi problemet manifesterer seg ved å fryse telefonen. De fleste fryseproblemer på grunn av apper løses ved å slette systembufferen. Og siden problemet er programvare, er det ingen andre løsninger enn disse to.

Problem nr.2: Samsung Galaxy S5 fryser og starter på nytt når du prøver å koble til et annet Wi-Fi-nettverk

Hei. Jeg er ikke sikker på om jeg er den eneste som opplever dette problemet, men S5 tilbakestilles hver gang jeg bytter Wi-Fi-nettverk. Jeg lar alltid Wi-Fi være på slik at det automatisk kobles til jobben og Wi-Fi hjemme, men når jeg går hjem eller kommer på jobb, kobles den til og innen 5 minutter fryser den og starter telefonen på nytt. Dette er veldig irriterende, som om jeg forlater kontoret, tilbakestilles det, og når jeg kommer tilbake fra lunsj eller et møte tilbakestilles igjen, gjør at jeg mister alle notatene mine og ikke lagrede data.

Takk på forhånd. - Dexter

Løsninger: Hei Dexter. Telefonens fastvare kan være ødelagt på grunn av en tredjepartsapp eller en oppdatering. Start opp telefonen først i sikkermodus og følg hvordan Wi-Fi-funksjonen fungerer. Hvis det er ok i diagnostisk modus (sikker modus), er det en god indikasjon på at en tredjepartsapp kan ha skylden. Begynn å fjerne nylig installerte apper til du utelukker årsaken.

Hvis sikkermodus ikke gir noe, fortsetter du å slette telefonens systembuffer og til slutt tilbakestille fabrikken.

Hvis denne telefonen er rooter, kan du prøve å tilbakestille den til sin lager-ROM-tilstand og observere.

Problem nr.3: Samsung Galaxy S5 fryser når du prøver å svare på en samtale

Når jeg mottar en telefonsamtale, har jeg sveip for å svare-metoden på. Jeg skyver ned på skjermen for å sveipe den på telefonen, og alt fryser bare. Etter at den har løsnet, ringer jeg dem tilbake, og de sier at jeg svarte på telefonsamtalen, men telefonen min viste aldri at den ble besvart og la på dem uten grunn. Dette har skjedd flere ganger og er veldig irriterende. Send meg en e-post tilbake med en løsning. - Josh

Løsning: Hei Josh. Akkurat som i de to foregående problemene, er din forårsaket av en feil firmware, så den ideelle løsningen vil være å gjøre en tilbakestilling av fabrikken med en gang. Før vi gjør det, tror vi imidlertid ikke det vil skade hvis du kan slette hurtigbufferen og dataene til telefonoppringingsappen din. Husk at sletting av oppringingsdataene vil slette tekstmeldingene og samtaleloggene dine, så prøv å sikkerhetskopiere dem først.

En god app som hjelper deg med å lage en kopi av alt på telefonen din er Helium - App-synkronisering og sikkerhetskopiering.

Problem nr.4: Google Maps fortsetter å krasje og fryse på Samsung Galaxy S5 | Strømsparingsmodus kan ikke aktiveres i Samsung Galaxy S5

Hallo. Jeg har hatt telefonen min nå i omtrent 4-5 måneder. Det fungerte fantastisk uten problemer før nå. Jeg kan ikke lenger slå på vanlig strømsparingsmodus, når jeg trykker på ikonet står det at jeg må slå på minst en funksjon. Jeg vet ikke hva det betyr, og den meldingen hadde aldri dukket opp før.

Jeg har også problemer med Google Maps-appen min også nå. Det krasjer og kan noen ganger ikke finne stedet. Mens du bruker instruksjonene, fryser den, og markøren vil ikke lenger bevege seg, noe som er utrolig frustrerende når du ikke vet hvor du er.

Disse problemene er utrolig frustrerende for meg fordi alt gikk så bra med denne telefonen til nå. Jeg elsker virkelig telefonen, men jeg kan ikke med disse feilene lenger. Jeg håper virkelig du kan hjelpe! Takk. - Melissa

Løsning: Hei Melissa. Det er tre seksjoner under Strømsparingsmodus meny og en av dem sier Begrens ytelsesalternativet. Dette betyr at du må ha minst en relevant funksjon deaktivert for å la strømsparingsmodus kjøre. Under alternativet Begrens ytelse har du valg hvilke funksjoner du skal slå av for å spare strøm:

• CPU-ytelse
• Skjermutgang
• Slå av berøringstastelyset
• Slå av GPS

Hvis alle er aktivert mens du prøver å slå på strømsparingsmodus, er det grunnen til at telefonen ikke lar den kjøre. Vi anbefaler at du slår av noen av dem først og prøver på nytt.

For Google Maps-problemet ditt, foreslår vi at du sletter hurtigbufferen og dataene og sørger for at det er oppdatert. Denne appen er solid, med få mindre feil innimellom på alle enheter, så problemet ditt kan enten være forårsaket av en tredjepartsapp eller av en korrupt appbuffer eller systemfiler. Hvis du sletter appens cache og data ikke fungerer, må du tilbakestille fabrikken.

Problem nr.5: Tredjeparts musikkspiller fryser / hopper over spor når du spiller sanger

Hei folkens. Elsker siden, det hjalp til med å løse mitt berøringsskjermproblem som ikke reagerer. Problemet mitt er at når jeg bruker musikkspilleren (ikke Google Play), har det en tendens til å hoppe og fryse når du spiller sanger. Jeg lastet ned en tredjepartsmusikk-app, og den har gjort det samme om enn mindre. Det er ikke sangene i seg selv, for når telefonen er koblet til Bluetooth-høyttaleren min, er det ikke noe problem. Det er veldig irriterende!

Takk skal du ha. - Courtney

Løsning: Hei Courtney. Tøm hurtigbufferen og dataene til denne musikkspilleren, og se hvordan det går etterpå. Du kan også installere den på nytt hvis ingenting skjer etter at du har slettet appdata.

Hvis dette problemet oppstår etter at du har oppdatert telefonen din til Android Lollipop, er dette sannsynligvis på grunn av inkompatibilitetsproblem med den appen til Lollipop. Selv om Lollipop har eksistert i ganske lang tid nå, er det fortsatt mange tredjepartsapplikasjoner som primært er designet for å fungere med KitKat. Hvis problemet vedvarer etter reinstallering, bør du kontakte apputvikleren for mer støtte.

Oppgave 6: Samsung Galaxy slås av når den er koblet fra Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 fryser når du laster apper

Hei. Jeg har et spørsmål. Min Galaxy S5 vil ikke være slått på med mindre den er koblet til Wi-Fi. Når jeg ikke er koblet til, holder den bare på i mindre enn 5 minutter og fryser når jeg åpner apper (Facebook, IG og til og med galleriet mitt). Jeg har tilbakestilt fabrikken og ingenting endret seg. Telefondekselet mitt er S View Flip Cover. Kan det ha noe med dette problemet å gjøre? Tviler sterkt på det. Skal jeg bare ta det og få en garantibytte? - Flor

Løsning: Hei Flor. Tilfeldig omstart og frysing er noen av indikatorene for at telefonen overopphetes. Nå er overoppheting i seg selv bare et symptom på et underliggende problem som kan være av programvare eller maskinvare. Vi foreslår at du først tilbakestiller fabrikken og gir telefonen minst 24 timer før du vurderer en erstatning. Etter å ha tilbakestilt fabrikken, prøv å installere bare pålitelige tredjepartsapper for å isolere hvis problemet kommer fra en feil app.

Vend deksler forårsaker ikke frysing, og tilfeldige omstart kan fortsette å bruke det du har.

Problem nr. 7: Internett-tilkoblingen fryser når Samsung Galaxy S5 bytter fra 3G til 4G og omvendt

Hei. Jeg heter John. Jeg har nylig satt Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 til Straight Talk, og nå hver gang tjenesten min bytter fra 3G til 4G eller 4G til 3G, fryser internettforbindelsen og må slå av mobildata og ryggen fungerer bra til den gjør det det igjen det er irriterende og ingen har løsning. - John

Løsning: Hei John. Følg de foreslåtte løsningene for Flor ovenfor, og kontakt tjenesteleverandøren for utskifting hvis ingenting på din side fungerer.

Problem nr.8: Samsung Galaxy S5 fryser, vil ikke ringe etter en Android-oppdatering

Kjære Sirs. Telefonen min oppfører seg uberegnelig etter den siste oppdateringen i helgen.

Telefonen fryser, vil ikke låse opp, jeg kan ikke ringe. Dette er eksempler på problemer. Til slutt klarer jeg å slå av telefonen og slå den på igjen for å få den til å fungere.

Jeg har snakket med Vodafone og utført instruksjonene deres som er (under nettverk) å logge på et annet nettverk og deretter logge tilbake på Vodafone, og deretter holde volumknappen nede samtidig som jeg holder på / av-knappen inne i 15 minutter. Slå på telefonen etter et måneds minutt.

Disse instruksjonene fungerer ikke. Min kone har det samme problemet. Hilsen. - Andrew

Løsning: Hei Andrew. Selv måneder etter at Android Lollipop ble gjort allment tilgjengelig for millioner av Android-brukere over hele verden, er vi ennå ikke å finne den nøyaktige årsaken til hvert problem. Det er ikke noe vondt for oss, noen Android-teknikere eller til og med Google og produsenter som vurderer et bredt utvalg av variabler som kan påvirke en bestemt modell. Den gode nyheten er imidlertid at de enkle, standard programvareløsningene ser ut til å være effektive i de fleste tilfeller. I utgangspunktet er det du trenger å gjøre å prøve hvilken av disse tre løsningene som effektivt kan løse problemene:

• Tørke telefonens cachepartisjon
• Oppstart av telefonen i sikkermodus
• Setter telefonen tilbake til lagerstatus via tilbakestilling av fabrikken

Gjør løsningene i denne rekkefølgen og gi oss beskjed hvis noen av dem løser problemet ditt, slik at vi kan oppdatere innleggene våre som også kan være nyttige for andre brukere i fremtiden.

Problem nr.9: Samsung Galaxy S5 kan ikke slette meldinger / fryser når du får tekstmelding

Telefonen min lar meg ikke slette meldinger fra to av kontaktene mine. Hver gang jeg får en melding fra en av disse kontaktene, fryser hele telefonen, og det tar omtrent 5 minutter før meldingen vises. Jeg vet at det er sannsynligvis fordi jeg har så mange meldinger fra disse to kontaktene, men når jeg går for å slette dem, fryser det og sier "meldinger svarer ikke, vil du lukke det" og det vil ikke gjøre noe. Vennligst hjelp. - Megan

Løsning: Hei Megan. Slett cache og data for meldingsappen. Dette gjelder enten du bruker aksjemeldingsapplikasjonen eller en tredjepartsapplikasjon. Husk at sletting av dataene til en meldingsapp vil slette meldingsloggene og være kontakter, så sørg for at du har en sikkerhetskopi av dem først.

Problem nr.10: Samsung Galaxy S5 fryser når du bruker Verizon Message + -appen

Hei. Mens jeg lette etter en løsning på problemet mitt, kom jeg over nettstedet ditt, uten å se noen andre som har dette problemet, håper jeg du kan hjelpe.

Så problemet mitt er at jeg virkelig liker Verizon Message +, men når jeg setter det som standard meldingsapplikasjon eller til og med prøver å bruke det i det hele tatt, begynner telefonen min å fungere alt kjedelig, fryser, bytter skjerm og lar meg faktisk ikke samhandle med noe , Jeg kan ikke bruke bak-, hjem- eller faneknappene, og jeg må trykke på av / på-knappen flere ganger for at den skal svare, den går til “lås” -menyen uten å være låst, men ikke la meg gjøre noe på skjerm og vil endre bakgrunn i låseskjermen, fortell meg at jeg har 300+ uleste meldinger, helt svart skjermen min, og jeg får bare et sekund på å slå avbryt eller tilbake på selve appen når den dukker opp for det millisekund.

Jeg er ikke sikker på hvorfor og ikke ser noen andre med dette problemet. For å stoppe det må jeg enten ta ut batteriet eller fortsette å holde og holde igjen strømmen min til jeg kan slå av, og når den er slått på, må du umiddelbart slå på igjen til Samsung-meldinger som standard og lukk meldinger + som av en eller annen grunn fremdeles er i de aktive fanene mine.

Eventuelle ideer, forslag, tips eller reparasjoner vil bli satt stor pris på. - Brad

Løsning: Hei Brad. Akkurat som de tidligere relaterte problemene i dette innlegget, må du først slette telefonens app og cache, og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken hvis det ikke fungerer.

Verizons Messaging-app har noen mindre feil da den først ble introdusert for noen enheter som ikke var Samsung før, men det var ulikt det du har, så vi tror dette kan være et isolert problem. En tilbakestilling av fabrikken vil sikkert løse problemet.

Problem nr.11: Kan ikke slå av bilmodus i Samsung Galaxy S5 etter en Android-oppdatering

Bilmodus fungerte bra for samtaler på Galaxy S5 til de siste oppdateringene. Nå fungerer det fortsatt, men den eneste måten å slå den av er å starte telefonen på nytt. Ellers fryser skjermen med bilmodus og ingen måte å komme tilbake til startskjermen. - Kathy

Løsning: Hei Kathy. Kontroller om bilmodus-appen kjører den nyeste versjonen. Vi vet at du nettopp har oppdatert telefonen, men det er sannsynligvis for operativsystemet ditt og ikke for denne appen. Hvis bilmodus er oppdatert, kan du slette telefonens cachepartisjon og konfigurere appen på nytt.

Problem nr. 12: Samsung Galaxy S5 tar lang tid å laste inn en e-post

Kjære TDG. Min Samsung Galaxy 5 har ydmyket meg på en mindre enn misunnelig måte ... faktisk tenker jeg endelig på å bytte til store A.

E-postfunksjonen min har avtatt til det punktet at jeg ikke kan fungere effektivt for å hente e-post effektivt fra enheten min.

1. E-post kan ta bokstavelig talt opptil ett minutt etter at du har trykket på e-posten for å lese
2. I mange tilfeller vil e-posten fryse. Når jeg trykker på Active Applications-knappen, kan jeg se CPU-en min for e-postfunksjonen alene til å bøye seg mellom 0% og over 20% til tider (med END-ikonet som blir RØDT når CPU-behandlingen går over 10%. RAM-statusen min er vanligvis rundt 1,5 GB av 1,81 GB
3. Jeg har bokstavelig talt INGEN mulighet til å søke i e-posten min med stikkord. Jeg har testet denne funksjonen. Den siste testen tok omtrent 10 minutter.

Jeg kjører fire e-postkontoer, inkludert en Exchange Server-konto, og deretter tre AOL / Yahoo-kontoer.

TRINN tatt:

1. Har redusert mengden e-post til TO UKERS oppbevaring. Merk at den gamle Blackberry var i stand til å beholde 2 måneder. Windows-telefonen min beholdt effektivt en måned.
2. Jeg tømmer hurtig cachen og / eller starter telefonen på nytt.
3. Jeg har ryddet minne ved å flytte filer til SIM-kortet.

Jeg er tapt når det gjelder de neste trinnene enn å endelig gi etter for den fryktede FRUKTLEVERANDØREN ... ..en hjelp / veiledning du kan gi? Signert. - Forkastet Hector

Løsning:  Hei Hector. Hvis problemet begynte å vises etter at du oppdaterte til Lollipop, kan prosessen ha ødelagt noen innstillinger i e-postappen din. Imidlertid, hvis dette problemet kommer ut av det blå, vil din beste fremgangsmåte være å følge det samme settet med løsninger som vi har gitt Andrew ovenfor.

Hvis du bruker en tredjeparts e-postapp, er det også en sjanse for kompatibilitetsproblem med Lollipop, så du kan kontakte apputvikleren for å få støtte. Reinstallasjon fungerer nesten alltid for mange e-postproblemer tidligere, så det kan være lurt å prøve det også.

Problem nr. 13: Samsung Galaxy S5 forsinkelsesproblem når du skriver en tekstmelding | tastaturproblem

Hei Droid Guy. Jeg har sett over hele nettstedet ditt etter tips om hvordan jeg kan løse problemet mitt, men har ikke funnet noe som passer til problemene mine. Jeg har en Samsung Galaxy S5 med AT&T. Jeg oppdaterte nylig telefonen min i februar. Problemene jeg la merke til med en gang, var at batterilevetiden tappet fort, apper fungerte ikke og sms.Jeg kontaktet AT&T, og en av representantene deres gikk gjennom de forskjellige kjente løsningene, og siden da har batterilevetiden blitt litt bedre.

Problemer med tekstmeldinger er det største problemet, og representanten klarte ikke å fikse dette. Hver gang jeg sender en tekst eller svarer på en tekst, er det en enorm forsinkelsestid med å skrive og bokstavene vises på skjermen. Det er nesten som skjermen / tastaturet / telefonen fryser opp. Når den endelig 'fanger opp', vil den vanligvis legge til dupliserte ord som jeg bare skrev en gang. Så når jeg prøver å trykke på tilbaketasten / slett-knappen, fryser telefonen og vil ikke svare på flere sekunder (lover, jeg er ikke utålmodig ... det gjorde det aldri før jeg oppdaterte). Så er det en lang forsinkelse etter at jeg trykket på send-knappen for at meldingen faktisk skulle vises i meldingstråden over.

Jeg har også problemer når jeg mottar en tekst fra noen andre. Halvparten av tiden vil jeg ikke få en varslingslyd om at jeg mottok en tekst / respons (dette skjer når telefonen er 'våken' –skjermen er på og 'sover' -skjermen svart). Det andre problemet er at hvis jeg mottar et varsel om at jeg mottok en tekst fra noen, er det lang forsinkelse når den faktisk vises (dette skjer når jeg er i meldingsappen min og når jeg bruker en annen app eller program). Jeg har prøvd flere ganger å starte telefonen på nytt, men dette har ikke hjulpet. Jeg har søkt på hele nettstedet ditt og andre for å finne en løsning og har ikke funnet en som angir problemene jeg har.

Siden jeg skriver mer enn noe annet på telefonen min, forårsaker disse problemene meg virkelig hodepine. Kan du gi meg noen råd om hvordan jeg kan løse meldingsproblemene? Jeg vil sette pris på all hjelp du kan gi meg.

Takk skal du ha - Jennifer

Løsning: Hei Jennifer. Det kan hende du ser ut til å ha et helt annet problem, men faktum er at det fortsatt koker ned til et fastvareproblem, så løsningen som vi vil foreslå, bør fortsatt være den samme som ovenfor. Forsinkelsen i mottak av en tekstmelding er kanskje ikke nettverksrelatert, men kan skyldes den feilaktige meldingsappen. Det samme gjelder forsinkelsen når du skriver meldingen. Det du først vil gjøre er å prøve å installere meldingsappen på nytt (hvis den er tredjepart) eller slette appens cache og data (hvis det er lagermeldingsappen fra Samsung).

Ta kontakt med oss

Vi er blant de færreste som tilbyr gratis Android-støtte på nettet, og vi ser alvorlig på det. Hvis du tilfeldigvis har et problem du vil dele, må du sørge for å gi detaljer om problemet, samt en kort bakgrunn eller ting du gjorde før du la merke til det. Kontakt oss gjerne angående dine bekymringer, spørsmål og problemer. Hvis du får feilmeldinger på skjermen, eller har observert uvanlig telefonoppførsel, må du ta dem med i e-posten din. Jo mer informasjon du kan gi, desto lettere er det for oss å hjelpe deg. Du kan nå oss på [email protected] eller legge ut innlegg på Facebook og Google+.