Velkommen til den andre delen i vår fokuserte feilsøkingsserie om ytelsesproblemer på Samsung Galaxy Note 4. Som vi alle vet, er dette den nyeste notatmodellen som ble utgitt av Samsung og kommer med avanserte spesifikasjoner. Det er ganske unaturlig at denne enheten lider av ytelsesrelaterte problemer, men det er ganske mange eiere som opplever denne typen problemer.
Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også kontakte oss via Facebook- og Google+ sosiale mediekontoer.
Merknad 4 Kamera & Galleri App Lag
Problem: Jeg hadde stilt et spørsmål tidligere angående Galaxy Note 4 lag på lager Galleri & kamera-app. I følge løsningen din lagt ut på Drippler, fjernet jeg minnekortet. Men etterslepet er fremdeles der selv når minnekortet ikke er der i telefonen. Den samme forsinkelsen er der for andre minnekort. Hva kan være årsakene til dette? Vennligst send dette problemet til Samsung Mobile fra din side, slik at de kan løse dette forsinkelsesproblemet via OTA-oppdatering. Takk skal du ha.
Løsning: Fjerne microSD-kortet er bare ett av feilsøkingstrinnene du kan utføre for å løse forsinkelsen i telefonens kamera og galleri-appen. Når du har bestemt at dette ikke forårsaker problemet, er neste trinn du bør gjøre å tømme hurtigbufferen til kameraet og galleri-appen.
- Trykk på Apps (nederst til høyre) på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Fra Enhetsdelen trykker du på Programmer.
- Trykk på Application Manager.
- Trykk på ønsket app fra kategorien ALLE.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Hvis du fremdeles opplever et forsinkelse når du bruker kameraet og galleriet, bør du fortsette med å tørke cachepartisjonen på telefonen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises, og slipp den deretter. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Til slutt, hvis problemet fortsatt vedvarer, anbefales det å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.
- Slå av telefonen. Hvis telefonen ikke slår seg av, tar du ut batteriet og setter det inn igjen.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Når skjermbildet for Android System Recovery vises, slipper du Volum opp-tastene.
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt
Merknad 4 Tekstmelding tar for lang tid å sende
Problem: Hei jeg heter Jon, jeg håper du kan hjelpe meg. Jeg har to hovedproblemer som startet for omtrent 2 uker siden. Når jeg tekster, tar det evig tid å gå gjennom hvis du sender mer enn 1 på rad eller du sender en lang tekst. Noen ganger tar det 30 til 40 sekunder noen ganger lenger før teksten går. Jo mer u tekst det tar, noen vil ikke gå gjennom i det hele tatt, og du må sende den på nytt. Så bilde din teksting noen retninger og der på jakt etter huset ditt, men teksten din går bare gjennom hvert 5. minutt tanker. Når jeg ringer med telefon, uansett om jeg har en blåttannhøyttaler på telefonen opp til øret. Den kutter inn og ut som din på en høyttalertelefon, du vet hvordan du kan fortelle når du på høyttalertelefonen, du får det knitrende og pause. Vel på min telefon blir stille selv personen i den andre enden tror at du la på og da kom inn igjen. Det vil variere på cutoff noen veldig raske andre ganger 20 sekunder. Og bare en FYI som linket du postet til e-post u hvis du trenger hjelp ya som ikke fungerte på telefonen min og du hadde 2 en øverst en på enden. Det viktigste hvis du kan hjelpe meg med tekstingen så langt som telefonsamtalene jeg prøver å aldri bruke ot for samtaler, fikk bare 8 måneder før jeg kan oppgradere lol.
Løsning: Oppstår det når du bare sender en tekstmelding, eller skjer det når du inkluderer et bilde i meldingen? Hvis det oppstår når du inkluderer et bilde, kan dette være forårsaket av mobildataene dine. Sørg for at du har et godt signal for mobildataene dine. Du bør også prøve å sende en tekst til forskjellige steder for å bekrefte om problemet er nettverksrelatert.
Dette problemet kan også være forårsaket av meldingsappen din. Hvis dette er tilfelle, bør du tømme hurtigbufferen.
- Trykk på Apps (nederst til høyre) på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Fra Enhetsdelen trykker du på Programmer.
- Trykk på Application Manager.
- Trykk på ønsket app fra kategorien ALLE.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Til slutt, hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Denne prosedyren anbefales også for telefonsamtalen på telefonen. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.
- Slå av telefonen. Hvis telefonen ikke slår seg av, tar du ut batteriet og setter det inn igjen.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Når skjermbildet for Android System Recovery vises, slipper du Volum opp-tastene.
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt
Merknad 4 Slow & Laggy
Problem: Hei, notatet mitt 4 har vært veldig tregt og tregt. Jeg tilbakestillte fabrikken, men problemet fortsetter. Galleriet og camara-appen min er veldig treg, det tar for alltid å registrere et bilde i min sd med jeg formet mange ganger, til og med endre det fordi jeg trodde det kunne være sd og problemene fortsetter. Skjermen min låses ikke når jeg er i telefon, og alt blir gal å legge på calla og ringe andre, hver annen app jeg bruker tar litt tid å laste inn. Notatet ble iskaldt når jeg noen gang avslutter en app eller bare prøver å gå av en telefonsamtale eller til og med låse telefonen min. Jeg gjorde en tilbakestilling av fabrikken på fredag og gjør det fortsatt. Noen råd om hva jeg kan gjøre ??
Løsning: Hvis du allerede har tilbakestilt fabrikken og også byttet ut microSD-kortet, er det siste alternativet å sjekke om det er noen nye programvareoppgraderinger tilgjengelig for telefonen. Hvis det er så få dem, da dette kan løse problemet. Ellers må du ta telefonen til et autorisert servicesenter og få den sjekket, siden dette allerede kan være et maskinvareproblem.
Merk 4 Tumblr & Snapchat vil ikke lastes
Problem: Tumblr- og snapchatten min lastes ikke inn. Jeg har tømt hurtigbufferen, jeg har sjekket hukommelsen (fortsatt over 50% igjen), jeg har fjernet og lastet ned appene, og fortsatt når jeg åpner tumblr vil ikke bildene lastes inn. Min snapchat lar meg ikke sende bilder eller video, ikke la meg se andre. Jeg lurte på om det er et telefonproblem, et virizon-problem eller om det er brukerfeil. Eventuell info eller hjelp vil bli verdsatt. Takk skal du ha.
Løsning: Prøv å sjekke begge appene mens du er koblet til et annet trådløst nettverk. På denne måten kan du eliminere eventuelle problemer som kan være forårsaket av at den trådløse ruteren blokkerer tilgang til begge appene.
Hvis problemet fortsatt er, sjekk om telefonen din har sikkerhetsprogramvare installert. Hvis telefonen din har en installert, sjekk innstillingene og se om den blokkerer begge appene.
Merknad 4 Ikke svarer på problemet
Problem: Siden oppgraderingen i å ha flere problemer. Noen ganger slår telefonen seg av og starter ikke igjen før jeg tar ut batteriet og deretter installerer det på nytt og starter det på nytt. Jeg er på e-post, det fryser og sier at e-post ikke svarer, vil du lukke det eller vente. det samme skjer når jeg er i navigasjon, det vil si at kartet ikke svarer. vil du lukke det eller vente, det samme når jeg søker etter dokumenter eller e-poster. virker som et hvilket som helst program eller spill jeg åpner, vil fryse og skjermen svarer ikke. Jeg kan trykke på det flere ganger, og ingenting skjer, og det vil forbli slik i et minutt, og så kommer en feilmelding opp og enten må ut av det hele sammen og begynn på nytt, i så fall havner jeg tilbake i samme posisjon og får faktisk aldri åpne e-post eller sende e-post. Det er bare å lukke. Veldig frustrerende. Eventuelle ideer velkommen uten å tørke alt til fabrikkinnstilling og miste alt. Takk.
Løsning: Hvis det ikke er mulig å utføre en tilbakestilling av fabrikken, er det neste beste å tørke cachepartisjonen på telefonen. Dette sletter ikke appene eller dataene på telefonen, men fjerner bare midlertidige data.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises, og slipp den deretter. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Engasjer deg med oss
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du brukte Android-telefonen din på [email protected]. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar i tide. Til slutt, hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine. Takk.