Innhold

• Slik løser du Galaxy A80 MMS som ikke fungerer feilsøking sender ikke MMS

Har du problemer med at Galaxy A80 MMS ikke fungerer? I denne feilsøkingsepisoden gir vi en liste over mulige løsninger du kan prøve. Finn ut trinnene du kan gjøre for å løse problemet nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Slik løser du Galaxy A80 MMS som ikke fungerer feilsøking sender ikke MMS

For å fikse problemet med Galaxy A80 MMS som ikke fungerer, må du utføre en rekke feilsøkingstrinn for å identifisere den skyldige. Her er en liste over feilsøkingstrinn du må gjøre for å løse problemet.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke rett nr. 1: Slå på mobildata

For at Multimedia Messaging Service eller MMS skal fungere, må mobildata være aktivert. MMS må også legges til et vanlig abonnement før det kan brukes. Hvis du nettopp har konfigurert Galaxy A80 og innsett at MMS ikke fungerer, må du sjekke to ting. For det første vil du sikre at mobil- eller mobildata er på, og for det andre at MMS er lagt til kontoen din. Hvis du ikke er sikker på disse to, kan du kontakte nettverksoperatøren for å få hjelp.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke rett nr. 2: Bekreft at nettverket er oppe

Hvis MMS tidligere jobbet på den samme enheten, men nå bare stopper uten noen åpenbar grunn, er det første du vil vite om det er et mulig nettverksproblem. Du kan gjøre det ved å sjekke signalstengene og deretter bekrefte om det samme problemet oppstår i en annen telefon. Hvis signalstengene ser utmerket ut, men Galaxy A80 MMS fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å sette SIM-kortet i en annen telefon. Dette kan hjelpe deg med å fortelle om det er problemer i hele nettverket, eller om det bare er isolert til A80.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 3: Tving avslutte meldingsapp

Hvis nettverket ser ut til å fungere, og en annen enhet kan sende MMS ved hjelp av SIM-kortet ditt, bør du fortsette feilsøking av A80. Det første trinnet er å tvinge lukke meldingsappen. Midlertidige feil kan utvikles over tid, spesielt når systemet er i gang i lang tid. Slike feil kan forsvinne når en app blir oppdatert. For å sjekke om problemet er midlertidig, følg disse trinnene for å starte Facebook på nytt.

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 4: Oppdater meldingsappen

Oppdatering av den aktuelle appen er den neste gode tingen å gjøre. Oppdateringer gir ikke bare kosmetiske endringer, men retter også på kjente feil. Hvis du bruker standard Samsung-meldinger, kan du gå under Innstillinger-menyen> Om meldinger for å oppdatere den.

Hvis du bruker en annen meldingsapp, kan du kanskje oppdatere den via Play Store-appen.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 5: Soft reset

Neste feilsøkingstrinn du kan gjøre i dette tilfellet er å starte A80 på nytt. Akkurat som apper kan møte feil fra tid til annen, kan selve enheten gjøre det også. Glitches kan også utvikle seg hvis telefonen får kjøre lenge. Det er av denne grunn at telefonbrukere oppfordres til å starte telefonene sine på nytt. A80 kan dra nytte av en enkel omstart en gang med noen få dager.

Som et feilsøkingstrinn anbefaler vi at du gjør en annen form for omstart som kalles soft reset. I utgangspunktet er det en simulering av effektene av den tradisjonelle "batteridrift" -proseduren. Hvis du ikke har prøvd det før, fungerer det slik:

1. Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene i omtrent 12 sekunder eller til strømmen til enheten går. Merk: La skjermbildet Maintenance Boot Mode (Maintenance Boot Mode) vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.

Hvis skjermbildet for vedlikeholdsstartmodus ikke vises, har ikke enheten det. Bare vent til enheten slås helt av.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 6: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Siden du har å gjøre med et sms-problem, er det mulig at årsaken kan være en nettverksinnstillingsfeil. Prøv å tilbakestille telefonens nettverksinnstillinger og se hvordan det går. Nedenfor er trinnene du må gjøre:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 7: Tøm cache for meldingsapp

Noen ganger kan hurtigbufferen til en app påvirke ytelsen og forårsake problemer. For å sikre at cachen til Facebook-appen er i toppform, kan du prøve å tømme den og se hva som skjer.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
8. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 8: Tilbakestill eller installer meldingsappen på nytt

En oppfølging av forrige trinn er å fjerne dataene til en app. Hvis ingenting skjer etter å ha ryddet den midlertidige cachen til Facebook, må du følge den opp ved å tømme dataene.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
8. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke rett nr. 9: Prøv å sende i sikkermodus

Hvis problemet med Galaxy A80 MMS ikke fungerer, startet etter at du installerte et program, er det neste gode du må gjøre å se om det kan hjelpe å slette den appen. Hvis du ikke kan huske appen, eller hvis du mistenker at en av appene har skylden, kan du i stedet kjøre enheten i sikkermodus. I denne modusen blir alle apper du la til, ansett som tredjepartsapper, blokkert for kjøring. Hvis MMS bare fungerer i sikkermodus, betyr det at en tredjepartsapp blokkerer tjenesten av en eller annen grunn. For å sjekke om en av tredjepartsappene forårsaker det gjeldende MMS-problemet, kan du starte telefonen i sikkermodus. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

For å identifisere hvilke av appene dine som er kilden til problemer, må du bruke eliminasjonsmetoden. Dette kan du gjøre:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis A80 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 10: Slett gamle tekster

Akkurat som når du har tekstproblemer, kan det hende at MMS ikke sendes eller mottas hvis innboksen i meldingsappen din er full. Prøv å slette gamle tekster, spesielt de som inneholder MMS eller vedlegg. Etter det, se etter problemet igjen.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 11: Oppdater systembufferen

Noen MMS-problemer oppstår etter en oppdatering fordi systembufferen blir ødelagt. For å sikre at enhetens systembuffer er i toppform, kan du prøve å tømme hurtigbufferpartisjonen der den oppbevares. Dette vil tvinge enheten til å lage en ny etterpå. Ikke bekymre deg, hvis du ikke tømmer hurtigbufferen, slettes ikke personopplysningene dine, og bare midlertidige filer blir slettet. Slik fjerner du hurtigbufferpartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 12: Tilbakestilling av fabrikk

Det siste feilsøkingstrinnet du kan utføre på telefonen, er å tilbakestille den fra fabrikken. Dette hjelper hvis problemet skyldes en programvarefeil. I mange ganger er MMS-problemer enten forårsaket av et programvareproblem eller et nettverksproblem.Forsikre deg om at du tilbakestiller telefonen fra fabrikken for å se om den er den første.

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Galaxy A80 MMS fungerer ikke fix # 13: Få hjelp fra operatøren din

Hvis problemet vedvarer og Galaxy A80 MMS fortsatt ikke fungerer etter tilbakestilling av fabrikken, betyr det bare en ting: det må være et problem på nettverkssiden. Kontakt nettoperatørens tekniske støtte slik at de kan finne ut hvor problemet kommer fra.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.