Innhold

• Problem nr. 1: Slik løser du Galaxy J7 Prime som ikke lades ordentlig, eller batterinivået er uberegnelig
• Problem nr.2: Galaxy J7 sluttet å slå på etter at den ble våt
• Problem nr.3: Galaxy J7 slutter å slå på etter installasjon av Android Oreo-oppdatering
• Problem nr.4: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J7 overopphetes og ikke slås på

Hei Android-fellesskap! I dag gir vi deg et nytt innlegg som adresserer vanlige problemer for en av Samsungs mest populære telefoner, Galaxy J7 (# GalaxyJ7). Vi håper du vil finne dette innlegget nyttig.

Problem nr. 1: Slik løser du Galaxy J7 Prime som ikke lades ordentlig, eller batterinivået er uberegnelig

Min Samsung Galaxy J7 prime gjør denne rare tingen som har skjedd i et par uker. Det viser ikke at det lades, men batteriprosenten øker, men veldig sakte. De siste par dagene har det ikke blitt ladet i det hele tatt. Når den dør helt, slår den seg ikke på. På en eller annen måte står det på en eller annen måte når jeg setter den på laderen at den lades, men vil ikke la meg slå den på. noen ganger sier ikke engang lading. Når jeg endelig kan slå den på, har den enten belastet rundt 50% eller ikke ladet det i det hele tatt, og er på 2%. Jeg kommer sannsynligvis til, men et erstatningsbatteri, men jeg vet ikke om det løser problemet mitt fordi batteriet bare bare lades noen ganger.

Løsning: Problemet er sannsynligvis forårsaket av dårlig batteri. Før du bytter ut det, foreslår vi at du prøver å kalibrere Android og batteriet på nytt for å se om problemet bare skyldes en programvarefeil.

Batterikalibrering

Kalibrering av Android og batteri er vanligvis effektiv for å løse strømproblemer hvis operativsystemet rett og slett har mistet oversikten over batterinivået. Dette skjer vanligvis hvis enheten har jobbet lenge. Følg trinnene nedenfor for å kalibrere operativsystemet og batteriet på nytt:

1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den slås av av seg selv og batterinivået leser 0%.
2. Lad telefonen til den når 100%. Sørg for å bruke originalt ladeutstyr til enheten din og la den lade seg opp helt. Ikke koble fra enheten i minst to timer til, og bruk den heller ikke under lading.
3. Koble fra enheten etter utløpt tid.
4. Start enheten på nytt.
5. Bruk telefonen til den går helt tom for strøm igjen.
6. Gjenta trinn 1-5.

Fabrikkinnstilling

I denne situasjonen anbefales det også å prøve en tilbakestilling av fabrikken før du får et nytt batteri for å se om det er noe programvareproblem bak tilfeldig lading eller ikke oppstart. Sørg for å sikkerhetskopiere filene dine før du tilbakestiller fabrikken for å forhindre tap av data.

Slik tilbakestiller du J7 til fabrikken:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
10. La telefonen gå i 24 timer uten å legge til noen apper.

Problem nr.2: Galaxy J7 sluttet å slå på etter at den ble våt

Så sønnen min sølte litt parfyme på konas Galaxy J7 for omtrent 2-3 måneder siden. Vi gjorde hele tørking av ting i flere dager; fjernet batteriet, SIM-kortet, Micro SD-kortet og etterlot det i all hovedsak bare bein i omtrent 3-4 dager. På dette tidspunktet prøvde vi å koble den til og lade den, men ingenting. Ingen blinkende lys, blinkende skjerm, ingen feilmelding ... .. den slår seg bare ikke på. Vi har allerede kjøpt en ny telefon, men jeg lurte bare på om denne telefonen i det hele tatt kunne reddes. Enhver innsikt du kan tilby vil bli satt stor pris på.

Løsning: Hvis telefonen fungerte normalt før den ble våt, må telefonen ha oppstått en maskinvarefeil, eller maskinvaren ble permanent skadet. Prøv å bruke et annet kjent J7-batteri som fungerer, og se om telefonen slås på igjen. Hvis den ikke gjør det, må væsken ha skadet hovedkortet. La en profesjonell sjekke maskinvaren for å se om den kan løses eller ikke.

Problem nr.3: Galaxy J7 slutter å slå på etter installasjon av Android Oreo-oppdatering

Jeg har en J7 oppdatert til Oreo for over en måned siden uten problemer. Den har blitt brukt intensivt i 2,5 år. I dag mens jeg surfer på Samsung-internett låste den seg og reagerte ikke, forskjellige artister å starte på nytt mislyktes, og til slutt klarte jeg å tørke hurtigbufret og tilbakestilt fabrikken, men det var feilmeldinger på oppstartsmenyen. Siden tilbakestilling av fabrikken har den gått helt død, ingen respons på noen knappekombinasjon og ikke noe lys når den lades, men trådløs lader viser at telefonen tar en kostnad, og jeg har fått den koblet til den originale laderen i en time. Min mistanke er at den har hatt en maskinvarefeil, er det noe annet jeg kan prøve?

Løsning: Dessverre er det veldig lite du kan gjøre i denne situasjonen. Åpenbart kan du ikke utføre feilsøking av programvare når telefonen er av, så du er begrenset til å gjøre grunnleggende ting som å bruke et annet sett med ladetilbehør (i tilfelle problemet skyldes dårlig ladekabel eller adapter), sjekke ladeporten, og bruke eller skifte ut batteriet. Hvis du allerede har prøvd dem alle før du kontaktet oss, så ja, det må være et problem med maskinvaren. For å fikse det, må du la en tekniker sjekke enheten slik at de kan gi deg råd om det kan repareres eller ikke.

Problem nr.4: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J7 overopphetes og ikke slås på

(Jeg har prøvd å legge dette ut på kommentarbrettene dine, men jeg får en melding om "å være bak en proxy" - jeg vet ordet, men det handler om det - så vidt jeg vet bruker jeg ikke noe slikt) . Når jeg er koblet til strøm, blir J7 ekstremt varm, men lades aldri - eller i det minste slår den ikke på. Det skulle være "helt nytt" (og det ser ut til å være), men ble åpnet for å "oppdatere programvare." Alt fungerte bra de første 2 eller 3 ukene “out of the box”. Jeg prøver å avgjøre om det er verdt å sette penger i det.

Løsning: En helt ny J7 burde ikke oppleve ladingsproblemer 2 eller 3 uker ute av esken. Det er sannsynligvis en defekt pre-eid enhet, så det er sannsynligvis en god idé å kvitte seg med telefonen i det lange løp.

En smarttelefon som ikke vil lade, betyr ikke alltid at det er fordi den har dårlig maskinvare. Noen ganger kan programvarefeil også føre til det samme problemet, så hvis du allerede har prøvd å bruke et annet sett med ladekabel og adapter og sjekk ladeporten, foreslår vi at du prøver en tilbakestilling av fabrikken. Dette avhenger selvfølgelig av om du er i stand til å starte enheten til gjenopprettingsmodus. Hvis du kan, følg trinnene ovenfor for hvordan du tilbakestiller J7 til fabrikken.

Hvis tilbakestilling av fabrikken ikke endrer noe, kan du også prøve å bytte ut batteriet. Hvis det ikke løser problemet heller, antar du at telefonens maskinvare er defekt.