Innhold

• Slik løser du Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger | SMS fungerer ikke

Hvis du har problemer med å få SMS på Galaxy-enheten din, har du kommet til rett sted. I dette innlegget viser vi deg hvordan du løser problemet med Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Slik løser du Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger | SMS fungerer ikke

Hvis du har problemer med å sende tekstmeldinger og Galaxy M30 ikke kan motta tekstmeldinger, er det flere mulige årsaker til det. Lær hvordan du løser problemet ved å følge løsningene nedenfor.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 1: Forsikre deg om at nettverket er oppe

Problemer på nettverkssiden kan være sjeldne, men det er ikke uhørt. Det er viktig i dette tilfellet å sørge for at det ikke er årsaken til problemet. Prøv å sjekke om enheten har gode signalfelt. Hvis det ikke er noe signal eller hvis det er svakt, kan dette være grunnen til at Galaxy M30 ikke kan motta tekstmeldinger. Tekstmeldinger eller SMS fungerer ikke hvis mobilnettverket er nede. Forsikre deg om at enheten din viser at det er et signal og at styrken er god (minst 3 barer). Hvis det bare er 1 eller 2 barer, er det mulig at du befinner deg i et dårlig dekket område. Hvis du befinner deg i et dårlig dekket område, kan du prøve å bevege deg i et åpent felt hvor du får bedre signal og se om det vil hjelpe.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 2: Slett gamle tekster

En av de vanligste årsakene til at innkommende tekster kan mislykkes, er en full innboks. Forsikre deg om at du har mer enn nok lagringsplass i innboksen din ved å slette gamle tekster. Hvis du regelmessig mottar tekster med vedlegg, kan du prøve å kvitte deg med dem og se om det vil løse problemet.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 3: Lukk og start meldingsappen på nytt

Hvis Galaxy M30 ikke kan motta tekstmeldinger uten noen åpenbar grunn, er neste feilsøkingstrinn du kan gjøre å tvinge meldingsappen. Dette blir kvitt mindre, midlertidige feil som kan ha utviklet seg over tid. Det er to måter å lukke en hvilken som helst app på enheten din. Nedenfor er måter å gjøre hver av dem på.

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Innstillinger-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Innstillinger-appen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 4: Legg merke til feilmeldinger

Er det en feilmelding som dukker opp når sending av tekster mislykkes? Sørg for å merke deg eventuelle feil og gjør et raskt Google-søk om det. Hvis du er heldig og feilen er kjent, kan det være en online løsning du kan prøve. Husk at noen tekstfeil kan være spesifikke for en operatør, så du må kanskje henvise til dem hvis du ikke finner noen løsning på nettet.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 5: Kontroller taleanrop

Normalt påvirker sms-problemer på grunn av problemer på nettverkssiden også tjenester som taleanrop og mobildata. Sørg for at du sjekker om du kan ringe eller motta anrop normalt. Hvis du ikke kan, er det en annen indikator på et nettverksproblem. For å få førstehåndsinformasjon, prøv å ringe nettverksoperatøren. Det kan være et pågående strømbrudd eller problem med infrastrukturen deres.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 6: Start enheten på nytt

En annen løsning du kan gjøre er å oppdatere systemet ved å starte det på nytt. Dette bør fjerne systemet og muligens også bli kvitt feilen. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter Galaxy M30 på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.

For noen Galaxy Galaxy M30 kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 7: Fjern meldingsappen

Å tømme hurtigbufferen til en problemapp er et annet grunnleggende feilsøkingstrinn du kan gjøre i denne situasjonen. Lær hvordan du gjør det nedenfor.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på passende app.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
8. Start telefonen på nytt og se etter problemet.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 8: Tilbakestill meldingsappen

Hvis Galaxy M30 fremdeles ikke kan motta tekstmeldinger, må du følge forrige trinn med å tømme appens data. Dette vil tilbakestille appen til standardinnstillingene. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på passende app.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.
8. Start telefonen på nytt og se etter problemet.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 9: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Noen ganger kan dårlig nettverkskonfigurasjon på en enhet føre til at apper som krever internett for å fungere uregelmessige. Prøv å tilbakestille nettverksinnstillingene til Tab S5e for å løse problemet.

1. Trykk på Apper-ikonet på startskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Å tilbakestille nettverksinnstillingene på Galaxy M30 vil ikke føre til tap av dine personlige data. Du kan gjøre dette trygt uten å bekymre deg for at du kan miste noe viktig. Forhåpentligvis kan trinnene ovenfor hjelpe deg med å løse det nettverksproblemet du har.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 10: Tilbakestill appinnstillinger

Andre ganger kan det hende at apper ikke fungerer som de skal hvis det mangler eller deaktiveres standardappen. Standardapper er systemapper som følger med Android eller fastvaren til operatøren din. Ofte er de nødvendige for at tredjepartsapper kan fungere trygt og riktig. Hvis du ved en feil har deaktivert en eller noen av dem, kan dette føre til problemer. Følg disse trinnene for å sikre at standardappene fungerer normalt:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
5. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 11: Tøm systembufferen

Hvis Galaxy M30 ikke kan motta tekstmeldinger etter installasjon av en systemoppdatering eller en app, er det mulig at problemet kan være forårsaket av dårlig systembuffer. Prøv å tømme hurtigbufferpartisjonen for å oppdatere systembufferen. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 11: Observer i sikkermodus

Hvis tekstproblemet ditt skjedde etter at du har installert en ny app, må du slette appen fra systemet og se hva som skjer. Hvis du ikke husker hvilken app som kan forårsake problemet, kan du starte telefonen i sikker modus i stedet. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis Galaxy M30 kan motta tekstmeldinger i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy M30 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 12: Tilbakestilling av fabrikk

Hvis problemet fortsatt er på dette tidspunktet, bør du gjøre en mer drastisk løsning for å tørke enheten med tilbakestilling av fabrikken. Hvis årsaken til problemet er en programvarefeil, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Bare husk å sikkerhetskopiere dine personlige data før du gjør noen av metodene for å tørke telefonen.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Tab S5e fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab S5e via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Tab S5e. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab S5e ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Galaxy M30 kan ikke motta tekstmeldinger rett nr. 13: Få hjelp fra nettoperatøren

Som sluttbruker er det bare så mye du kan gjøre. Hvis Galaxy M30 fremdeles ikke kan motta tekstmeldinger etter tilbakestilling av fabrikken, kan du få hjelp fra operatøren din.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.