Innhold

• Hvordan fikse Galaxy S10 med feil påvist?

Denne artikkelen om feilsøking snakker om å fikse feilen oppdaget på Galaxy S10. Som en vannavstøtende enhet skal Galaxy S10 være trygg mot sporadiske sprut og liten mengde fuktighet. Hvis det er vått, er alt brukeren trenger å tørke enheten og bruke den som normalt. Imidlertid hadde det vært tilfeller der feilen "Fukt oppdaget" dukker opp selv om telefonen er tørket. Feiloppdaget feil på Android-systemet forhindrer lading via USB-port, slik at det kan utgjøre et problem når det gjelder å fylle på batteriet. Lær hvordan du håndterer denne feilen nedenfor.

Hvordan fikse Galaxy S10 med feil påvist?

Å vite hva som er årsaken til feilen "Fuktighet oppdaget" er nøkkelen til å løse den. Det er en rekke faktorer du kan sjekke for å gjøre det. Nedenfor er de konkrete feilsøkingstrinnene du kan prøve før du skynder deg til et servicesenter for reparasjon.

Har Galaxy S10 tatt en dukkert? Etter design skal "fukt oppdaget" feil vise når telefonens ladeport er våt. Så hvis du nylig brukte telefonen i vått eller fuktig miljø, er feilen bare en normal reaksjon fra enheten. Det du må gjøre i dette tilfellet er å la telefonen tørke. Når ladeporten er klar for vann eller fuktighet, bør feilen også forsvinne. Basert på erfaring vil en Galaxy-enhet gi deg rikelig advarsel for å minne deg om en våt ladeport. Hvis du prøver å koble en ladekabel til en våt port, vil det være en alarm som forteller deg å koble fra. Denne lydalarmen stopper bare når systemet oppdager at du har koblet fra ladeporten. Tørk telefonen ved å riste den forsiktig. Dette er normalt nok til å kvitte seg med vann eller fuktighet i havnen.

Ved normal temperatur vil vannet vanligvis fordampe av seg selv innen to timer. La Galaxy S10 hvile nær en kilde med mild varme som baksiden av en TV eller datamaskin. Hvis du utsatte enheten for annen væske enn ferskvann, skyll telefonen grundig med ferskvann for å fjerne den. Tørk deretter enheten med en ren, myk klut.

Tørk telefonen. Hvis fuktighet oppdaget ”forblir på dette tidspunktet, er det mulig at du ikke klarte å kvitte deg med fuktighet i ladeporten. Den naturlige fordampningsprosessen er kanskje ikke nok til å fjerne gjenværende fuktighet, så du må tørke telefonen ytterligere. Det er to hjemmemedisiner for dette, avhengig av tilgjengeligheten av materiale for deg.

En vanlig måte å tørke våt elektronikk på er å bruke ukokt ris. Etter å ha tørket enheten tørr, legg den i en beholder og dekk den med ris. Forsikre deg om at ikke tilberedt ris dekker enheten til å "begrave" den i beholderen. La den være i den tilstanden i minst 40 timer eller lenger. Dette skal være nok tid til å la ris absorbere fuktighet fra porten. Sørg for å tette beholderen gjennom hele denne prosessen.

Alternativt kan du bruke flere pakker kiselgel i stedet for ris. Du kan få silikagel fra din lokale håndverksbutikk. Dette er en mer effektiv måte å kvitte seg med fuktighet fra telefonen din. Sørg for å forsegle beholderen før du lar enheten være der i minst 48 timer.

Hvis penger ikke er et problem, og du trenger å tørke telefonen raskt, kan du la en profesjonell tørke for deg. Besøk en elektronikkbutikk eller verksted som tilbyr tørketjeneste. Det er et sett med profesjonelle verktøy som teknikere bruker for å tørke elektroniske deler raskere. Snakk med ditt lokale verksted for detaljer.

Lad telefonen mens den er av. Hvis du tror at telefonen snart går tom for strøm og du sårt trenger den, kan du prøve å lade den mens den er av. Igjen, du vil forsikre deg om at USB-porten på telefonen din er tørr for å unngå å skade systemet. Hvis feilen fortsetter, fortsett til neste trinn for å fikse mulige app- eller programvareproblemer. Du kan også prøve å lade telefonen ved hjelp av en trådløs lader i mellomtiden hvis batteriet allerede er tømt.

Sikkerhetsmodus. Hvis feilmeldingen begynte å gå etter at du la til en app, er den appen sannsynligvis den som skylder. Fjern appen fra systemet for å tømme hurtigbufferen, starte systemet på nytt og se hva som skjer.

Hvis du ikke aner hvilke apper som forårsaker problemer, kan du starte telefonen på nytt i sikker modus. I denne modusen er alle tredjepartsapper blokkert, og bare forhåndsinstallerte apper får lov til å kjøre. Hvis S10 lades mens du er i denne modusen og ingen feil vises, kan du satse på at det er en dårlig app å klandre. Det kan være dårlig appkoding, eller det er skadelig programvare.

Slik starter du telefonen på nytt i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Når telefonen er i denne modusen, kan du prøve å lade telefonen i minst 30 minutter og se hva som skjer.

Hvis S10 koster bra, er en dårlig app en sannsynlig årsak til det. Følg trinnene nedenfor for å vite hvilke av appene dine som forårsaker problemet:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Fabrikkinnstilling. Tørking av enheten og tilbakestilling av innstillingene til standardinnstillinger kan være drastisk, men det kan være effektivt. I eldre Galaxy S-telefoner (S7, S8, S9) krever noen tilfeller av fuktoppdaget feil en tilbakestilling av fabrikken, da hovedårsaken var programvarefeil. Hvis ingen av de foreslåtte løsningene har hjulpet så langt, ikke nøl med å tilbakestille telefonen.

Det er to metoder for å tilbakestille enheten. Her er hver av dem:

Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen. Telefonen din kan starte på nytt automatisk etter tilbakestillingen. Du vil se Android-logoen som en bekreftelse.

Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt.Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen, Av / på-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Når du føler at enheten vibrerer, slipper du KUN av / på-tasten. Trykk og hold inne Volum opp og Bixby-knappen.
6. En skjermmeny vises nå. Når du ser dette, slipper du de resterende knappene.
7. Trykk på Volum ned-knappen flere ganger til du markerer ‘Slett alle brukerdata.’ Trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Trykk på av / på-knappen igjen for å velge Ja - slett alle brukerdata.
9. Trykk på av / på-knappen for å markere, og velg deretter alternativet Reboot

Bruk trådløs lading. Funksjonen for trådløs lading av enheten påvirkes ikke av en feil i ladeporten. Så hvis ingenting har fungert så langt, bør du vurdere å lade enheten trådløst. Hvis du vil løse problemet permanent, bør du få sjekket telefonen av Samsung, slik at porten kan undersøkes nøye.

Fjern data fra USB-innstillingstjenesten. I noen tilfeller av fuktoppdagede advarselfeil, er årsaken ikke akkurat et alvorlig maskinvareproblem, men snarere en feil med USB-portinnstillinger. Det hadde vært sjeldne tilfeller av dette problemet tidligere, men tilbakestilling av fabrikken hjalp. Imidlertid, hvis du vil sjekke videre, kan du gå videre og dataene til USB-innstillingsappen for å se om det hjelper. Dette kan du gjøre:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Finn og trykk på USB-innstillinger.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Fjern data og deretter på OK.