Innhold

• Problem nr. 1: Slik løser du en Galaxy S8 som sitter fast i oppstartsløyfen etter blinking
• Problem nr.2: Slik løser du Galaxy S8-nettverksproblemet: bytter fra 4G til 3G eller sender eller mottar ikke tekst
• Problem nr.3: Galaxy S8 fryser og viser feil når du åpner en app

Hei alle sammen! Som i andre feilsøkingsartikler, vil dagens innlegg svare på noen tilfeller som vi samler fra brevene dine for noen dager siden. Vi planlegger å legge til flere # GalaxyS8 feilsøkingsinnlegg de neste dagene, så hvis du nylig har kontaktet oss om ditt eget problem, må du sjekke andre artikler de neste dagene.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du en Galaxy S8 som sitter fast i oppstartsløyfen etter blinking

Jeg prøvde å nedgradere s8-programvareversjonen min via odin. men da jeg gjorde det, startet det fint opp og installerte alt bra. så snart det startet opp, fortalte det meg noe om valideringen som ikke kunne bekreftes og ba meg om å tilbakestille, jeg klarte ikke å gjøre noe annet med det, jeg trykket på reset og det har satt meg i en konstant “samsung-logo - > slette med android-logo og et roterende hjul -> omstarte "loop og vil ikke engang la meg få tilgang til gjenopprettingsmodus uansett hva, jeg kan bare starte i odin-modus. Kan du gi hjelp da jeg er helt tom for ideer ... Vennlig hilsen.

Løsning: Først og fremst vil vi gjøre det klart at vi antar at du er klar over risikoen ved manipulering med offisiell programvare. Siden bare erfarne Android-brukere prøver å blinke enhetene sine, bør du være klar til å godta det faktum at du kanskje har ødelagt enheten din, og det kan være ingen måte å fikse det.

For det andre oppstår problemet med oppstartsløyfe ofte etter blinking på grunn av mange faktorer. Noen av de vanligste årsakene inkluderer følgende:

• bruker feil firmware
• ukjent PC-feil
• telefonprogramvarefeil
• defekt USB-kabel eller port (enten på PC eller telefon)
• følger ikke riktige blinkende instruksjoner (for en bestemt firmware-build)
• tilstedeværelse av bootloader bug

Noen av disse elementene kan ha forårsaket problemet. Å vite hvilken som er umulig skjønt. Det er ingen måte om telefonen din fremdeles kan fikses. Svaret avhenger av årsaken.

For det tredje er den eneste mulige løsningen å blinke firmware til lager. Vi antar at du har oppført viktig programvareinformasjon for enheten din før du blinket den. Basert på denne listen, prøv å finne den samme eksakte firmwareversjonen og blinke den til S8. Under normale omstendigheter bør du kunne fikse oppstartsløyfeproblemet. Hvis du ikke kjenner fastvaren til lageret på enheten din, kan du prøve å undersøke på nettet eller spør brukere av samme modell fra samme operatør.

Hvis blinkende lagerfastvare ikke fungerer i det hele tatt, har du lykke til. Hvis telefonen fremdeles er innenfor garantien, må du ta den med til Samsung servicesenter. Ikke nevn at du prøvde å tukle med programvaren. Hvis du er heldig, kan Samsung hjelpe deg med å fikse enheten eller erstatte den.

Problem nr.2: Slik løser du Galaxy S8-nettverksproblemet: bytter fra 4G til 3G eller sender eller mottar ikke tekst

Jeg har problemer med datatilkobling. Telefonen min vil bytte fra 4G til 3G selv i et godt signalområde. Jeg kan slå flymodus av og på for å få 4G tilbake. Noen ganger vil det ikke sende meldinger eller motta dem heller. Sier at jeg ikke har noen dataforbindelse, selv når det viser at jeg har 4G når jeg prøver å sende en tekst. Jeg kan slå flymodus på og av eller ringe, så kan jeg sende dem. Jeg kan bruke andre apper som clash of clans eller Facebook messenger og må fremdeles kutte signalet mitt på / av med flymodus eller telefonsamtale for å motta og sende meldinger. Jeg tror problemene mine skyldes det samme problemet. Vær oppmerksom på at dette en renovert Verizon Samsung Galaxy S8 byttet til Straight Talk-tjenesten. Og problemene oppstår fortsatt når jeg har lagt til en helt ny ubegrenset serviceplan med full data. Det er $ 55,00-planen fra Straight Talk. Jeg har sett en tilbakestilling av fabrikken løst mange S8-problemer. Jeg prøver å unngå det. Hvis jeg må, vil jeg. Vil en tilbakestilling av fabrikken rote med serviceplanen jeg har for øyeblikket? Tjenesteplanen min utløper ikke på nesten to uker.

Løsning: Selv om det er bra at operatører i dag gjør det lettere for kundene sine å bytte til andre nettverk ved å tilby fabrikklåste enheter (eller nettverkslåse dem), eliminerer det ikke fullt ut at det kan være feil eller begrensninger etter bryteren. Dette skyldes det faktum at hver operatør har sin egen Android-firmwareversjon. Selv når en telefon har blitt låst opp i nettverket, kan det hende programvaren eller maskinvaren ikke er fullt kompatibel med systemet til det andre nettverket.

Hvis problemet ditt har vært der siden dagen etter at du byttet til Straight Talk, kan du anta at feilen kan være forårsaket av en fastvarebegrensning eller inkompatibilitet. Om det er nøyaktig er det for debatt, men dessverre er det virkelig ingen måte å fortelle. Det kan ta mange ressurser, rette mennesker, spesialiserte verktøy og lang tid å finne ut feilen. Med andre ord, å vite årsaken er veldig upraktisk og totalt uøkonomisk. Vi tror ikke det er noen eller en gruppe som vil bruke sin innsats og ressurser på å vite den virkelige årsaken.

Hvis du vil finne ut av deg selv, er det et begrenset sett med feilsøkingstrinn du kan prøve. De involverer imidlertid ikke dype kodingskontroller, så du kan ikke virkelig vite hvor problemet ligger hvis de grunnleggende trinnene ikke hjelper. Nedenfor er ting du kan prøve.

Tørk cachepartisjonen

Mange feil kan oppstå hvis telefonens cache er ødelagt eller utdatert. Sørg for å oppdatere den ved å tørke cachepartisjonen. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Noen nettverksfeil skyldes feil nettverksinnstillinger. Prøv å oppdatere enhetens nettverkskonfigurasjon og se hva som skjer.

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Generell styring> Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Bruk et annet SIM-kort

Noen brukere fikser tekst- eller anropsproblemer ved å bare koble fra SIM-kortet. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du sørge for å gjøre det. Etter at kortet er fjernet fra enheten, vent i omtrent 10 sekunder før du setter det inn igjen.

Installer oppdateringer (hvis tilgjengelig)

Denne avhenger av om enheten din fremdeles kan motta oppdateringer eller ikke. Normalt får ikke ulåste telefoner som brukes i et annet nettverk, oppdateringer direkte. Hvis telefonen din fortsetter å motta oppdateringer fra Samsung, må du huske å installere dem. Noen nettverksfeil løses bare av oppdateringer, så ikke hopp over dem.

Fabrikkinnstilling

Tilbakestilling av fabrikken anbefales vanligvis ikke for ulåste telefoner, fordi den returnerer alt til standardinnstillingene. Siden opplåsingskoder er kunstige programvareendringer, kan de slettes hvis du tilbakestiller fabrikken. Dette betyr at telefonen din kan være låst til det opprinnelige nettverket igjen etter en tilbakestilling. Hvis du tror du kan få telefonnettverket låst opp igjen etter en tilbakestilling, må du prøve denne løsningen.

Slik tilbakestiller du S8 til fabrikken:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
5. Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
7. Trykk på tilbake-knappen til Innstillinger-menyen og trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
8. Trykk på Tilbakestill enhet.
9. Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
10. Trykk på Fortsett.
11. Trykk på Slett alt.

Hvis problemet forblir etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at problemet ikke kan løses på ditt nivå. Dette kan være en av idiosynkrasiene til enheten din som brukes i et bestemt nettverk, eller det kan være en ineffektiv firmwarekoding bak den.

Problem nr.3: Galaxy S8 fryser og viser feil når du åpner en app

Jeg har hatt denne telefonen i omtrent et par måneder nå, og akkurat i dag kom dette problemet opp. Jeg hadde gått for å se på noen nyheter på KSL-appen, og det neste jeg visste at jeg så feilen. Dette er første gang det har skjedd siden jeg hadde enheten, og jeg har ingen anelse om hvilken app som forårsaker det eller hvorfor. Jeg kan ikke få enheten til å slå på, da den enten sitter fast eller er frossen på feilskjermen. Jeg har ikke prøvd å rotere eller endre enheten på noen måte, form eller form. Jeg vil være takknemlig for å få profesjonell hjelp og hjelp til å bli kvitt problemet.

Løsning: Hvis du ikke kan slå på enheten, hvordan vet du at du får en feil? Mener du å si at telefonen din ikke svarer eller fryser når en appfeil dukker opp? Hvis det er tilfelle, anbefaler vi at du sletter appen fra enheten. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Nå som telefonen er i sikker modus, går du til startskjermen og finner appen. Trykk og hold på den nevnte appen, og velg deretter avinstaller for å fjerne den fra systemet.

Alternativt kan du avinstallere appen med disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Apper.
4. Finn appen du har et problem med.
5. Trykk på Avinstaller-knappen.