Slik løser du Galaxy S9-lydproblemer: taleanrop er som lyd i et fat

Innhold

Problem nr. 1: Slik løser du lydproblemer i Galaxy S9: taleanrop er som lyd i et fat
Problem nr.2: Galaxy S9-lyd forsvinner tilfeldig under samtaler eller når du spiller inn en lyd
Problem nr.3: Galaxy S9 Bluetooth-volum fungerer ikke som det skal etter en oppdatering

Hei og velkommen til dagens # GalaxyS9 feilsøkingsartikkel. Dette innlegget vil prøve å løse lydproblemer rapportert av noen medlemmer av TheDroidGuy-fellesskapet. Hvis du har lydproblemer med din egen S9, kan dette innlegget hjelpe.

Problem nr. 1: Slik løser du lydproblemer i Galaxy S9: taleanrop er som lyd i et fat

Hallo. Vi har en Samsung S9 som har periodiske lydproblemer. Noen ganger når vi ringer kan vi høre den andre parten fint, og noen ganger høres det ut som om de er i et fat. Det samme gjelder slutten min - noen ganger hører de bra, og andre ganger forteller de meg at jeg høres ut som om jeg snakker i et fat eller ikke kan høres i det hele tatt. Veldig frustrerende. Løsningene jeg leste så ikke ut til å løse problemet mitt - eller hva var det bare min tolkning av titlene? Noen ideer? S9 ble kjøpt i april i år. BTW Vet ikke hva Android-koden er - jeg gjetter at den er 10. Takk.

Løsning: Oppstår dette problemet bare når du snakker med en bestemt kontakt? Hvis ja, er det en rimelig sjanse for at problemet kan ligge på telefonen eller nettverket eller kontakten.

Hvis problemet oppstår når du snakker med andre kontakter, bør du prioritere feilsøking av enheten. For å gjøre det, følg noen av de vanlige løsningene du kan prøve:

Installer Android- og appoppdateringer

Noen ganger kan operatører frigjøre kodeforbedringer for modemet for å forbedre nettverksfunksjonene. Slike forbedringer kommer vanligvis med vanlige Android-oppdateringer, så sørg for å sjekke regelmessig etter oppdateringer under Innstillinger> Programvareoppdatering.

Du vil også holde appene dine oppdatert for å redusere sjansene for å ha feil fra inkompatible apper.

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillinger øverst til venstre (ikon med tre linjer).
Helt øverst der du ser bildet for den valgte Google-kontoen, trykk på profilbildet til kontoen du vil bruke.
Når du har valgt profilen du ønsker, velger du Mine apper og spill og oppdaterer appene dine.

Kontroller hvordan taleanrop fungerer når SIM settes inn i en annen telefon

Hvis det er et problem med SIM-kortet eller kontoen din, kan du prøve å sette inn SIM-kortet i en annen kompatibel telefon og se om du kan replikere problemet. Hvis talesamtaler fremdeles høres stødig ut eller hvis du høres dårlig ut, kan det være et problem med SIM-kortet, eller det er et nettverksproblem.

Bytt ut SIM-kortet

Dette er den beste måten å fikse et problem som er knyttet til SIM-kortet ditt. De fleste operatører vil erstatte SIM-kort gratis, så bare besøk din lokale operatørbutikk og be om et.

Tilbakestill appinnstillinger

Å tilbakestille appinnstillinger blir ofte oversett i mange feilsøkingsartikler om Android, men når det gjelder et problem som ditt, kan det hjelpe mye. Det er mulig at en eller noen av standardappene dine ikke er riktig angitt, noe som fører til at denne feilen oppstår. Fordi det ikke er noen måte å vite om dette gjetningen er sant, må du bare sørge for at alle standardapper er slått på. Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Tilbakestill appinnstillinger.
Start Note8 på nytt og se etter problemet.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Noen Android-brukere løser tekstmeldinger eller tilkoblingsproblemer ved å tømme telefonens nettverkskonfigurasjon. Hvis du ikke har prøvd det før, følger du trinnene for hvordan du gjør det:

Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
Trykk på Generell styring> Tilbakestill innstillinger.
Trykk på Tilbakestill innstillinger.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Bruk en annen telefonapp

Hvis problemet fortsatt ikke er løst på dette tidspunktet, bør du vurdere å bruke en annen app til å ringe. Det er en sjanse for at problemet er apprelatert, og det er utenfor din evne til å fikse. Det er mange apper i Play-butikken du kan prøve, så velg en og se om det vil gjøre en forskjell når du prøver å replikere problemet.

Fabrikkinnstilling

Du vil sannsynligvis ende opp med å tilbakestille fabrikken hvis forslagene våre ovenfor ikke fungerer. Sørg for å sikkerhetskopiere filene dine på forhånd for å unngå å miste dem.

Slik tilbakestiller du S9 til fabrikken:

Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Snakk med nettoperatøren

FActory reset er ment for å adressere mulig operativsystemfeil som får lyd fra samtaler til å rote, men hvis ingenting endres, bør du kontakte operatøren din for mer hjelp. De kan ha en ide om hva som skjer, spesielt hvis det oppstår et nettverksproblem.

Problem nr.2: Galaxy S9-lyd forsvinner tilfeldig under samtaler eller når du spiller inn en lyd

Jeg har en Galaxy S9, og jeg har mer enn ett problem med å koble til lyd. Jeg fikk denne telefonen på dagen min 28. juni, og jeg er veldig lei meg og frustrert over det som har skjedd.

Så når jeg prøvde å sende en talemelding på whatsapp eller ta opp en video, er det ingen lyd. Det er som om mikrofonen ikke fungerer. Når jeg ringte personer eller mottok anrop, kunne jeg ikke høre dem, og de kunne ikke høre meg. Det er tider øretelefonene ikke fungerer i det hele tatt, og videoer spilles av, eller det er tider når øretelefonene er koblet til, og det bare ikke er lyd i det hele tatt, og når det er plugget ut, høres det ingen lyd fra videoer, enten gjennom høyttalerne. Problemet kommer og går. Jeg tilbakestiller fabrikken to ganger. Første gang det fungerte i en dag ... det fungerte i omtrent 2 dager uten problemer. andre gang og fikk meg til å tenke at det var løst, men 1 av problemene kom tilbake til de alle gjorde det. Av og på ... av og på.

Jeg tømte nylig hurtigbufferen, det fungerte ikke. Før jeg prøvde løsningene ovenfor prøvde jeg å starte opp i sikker modus. det fungerte første gang, men andre gang var problemet fortsatt der ... det var lyd fra videoer, men øretelefoner fungerte ikke. Jeg må si at øretelefonene fungerer i andre telefoner, og at det aldri er et tegn på telefonen som viser at den er koblet til S7, enten den fungerer eller ikke.

I løpet av de siste 3 dagene har jeg tilbakestilt appinnstillingene og startet telefonen på nytt ... det er bare det som fungerer, men det begynner å virke like etter .. første gang jeg gjorde det, fungerte det i en hel ... dag Som jeg må fortsette ved hjelp av metoden ovenfor, og noen ganger når jeg gjør det, fungerer hodetelefonene fortsatt ikke, og noen ganger gjør det det.

Løsning: Det er ingen enkel måte å identifisere hvor problemet ligger, basert på hvordan du beskriver situasjonen. Hvis problemet fortsetter og av, kan det være en av disse tingene:

dårlig app
ukjent programvarefeil
maskinvareproblem

Gjør følgende for å avgjøre om årsaken er programvare eller om det er dårlig maskinvare:

Sikkerhetskopier filene dine.
Tilbakestill enheten din på fabrikk.
Se etter problemet (pass på at du ikke legger til noen app i løpet av dette trinnet).

Hvis lyd fungerer normalt på samtaler eller når du spiller inn videoer, eliminerer det muligheten for at du har et maskinvareproblem. Det er nå enten et appproblem eller et operativsystemproblem. For å vite hvilken av dem som er problemet, legg til apper hver for seg, men sørg for å se hvordan lyd fungerer etter hver enkelt. Hvis lyd blir problematisk etter at du har lagt til en app, kan den siste installerte være skyldige.

Hvis lyden forblir problematisk rett etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta en maskinvarefeil når det ikke er lagt til tredjepartsapper. I dette tilfellet, send telefonen til Samsung for å få den reparert.

Problem nr.3: Galaxy S9 Bluetooth-volum fungerer ikke som det skal etter en oppdatering

Siden oppdateringen på fredag kontrollerer JVC-bilradioen volumet på telefonen min. Telefonen lar meg ikke slå den til Max, og etter at du har kommet til sikker indikasjon, øker den ikke lenger volumet. Så jeg må skru opp radioen min høyt, og lyden er forvrengt. Samsung sa at jeg trenger en oppdatering til jvc. Selvfølgelig sa jvc at de ikke gjør oppdateringer. T-Mobile ba meg om å gjøre et forsikringskrav. Jeg vil virkelig ikke gjøre det, da jeg heller vil spare pengene mine for den siste noten. Takk for all hjelp.

Løsning: Gadgets som bruker Bluetooth-funksjonalitet kan motta periodiske oppdateringer eller ikke alle. Disse oppdateringene gir noen ganger rettelser og ytelsesforbedringer, men til tider kan de også medføre store endringer som kan omfatte opphør av støtte for noen profiler. For smarttelefoner er Bluetooth-oppdateringer hyppigere sammenlignet med andre dingser som bilinfotainment-systemer, hodesett osv. Og det er her problemet vanligvis oppstår. Eldre Bluetooth-innretninger kan plutselig bli inkompatible med nyere Bluetooth-versjoner etter en oppdatering. Dette skjer hele tiden i både Android- og iOS-miljøer. Selv om det kan se ut som en telefonoppdatering er skylden, er det veldig unøyaktig. Det er ikke Samsung, Google eller Apple skyld at Bluetooth-funksjonaliteten er mer oppdatert, nyere og sikrere. Mens smarttelefoner regelmessig mottar Bluetooth-oppdateringer, med flaggskiptelefoner som S9 som har det siste innen programvare- og maskinvaremessig Bluetooth-teknologi, kan det motsatte sies om Bluetooth-bilsystemer. Bilprodusenter er ofte ikke opptatt av å installere nyere Bluetooth-systemer, og det er ikke uvanlig å se dem ved hjelp av eldre Bluetooth-versjoner.

Samsung har rett i å påpeke at det er JVCs feil. Dessverre kommer Bluetooth-bilsystemer vanligvis ikke i oppgraderbare versjoner. Hvis bilens Bluetooth-system fungerte normalt før du oppdaterte S9, betyr det at det nå er et kompatibilitetsproblem mellom de to. Hvis det ikke er noen måte å oppdatere JVC-systemet ditt nå, så sitter du fast med det. Vi vet at dette ikke er ideelt, men vi er redd for at du bare må godta det hvis du ikke er villig til å erstatte det med et nytt.