Innhold

• Slik feilsøker du en Galaxy Tab S4 som ikke lades

Hei Android-fans! Dette innlegget vil fortelle deg hva du skal gjøre hvis Galaxy Tab S4 har bestemt deg for å slutte å lade av en eller annen grunn.

Slik feilsøker du en Galaxy Tab S4 som ikke lades

Hvis Galaxy Tab S4 har stoppet lading, kan det være en app, programvarefeil eller maskinvarefeil som forårsaker det. For å løse problemet, følg våre forslag nedenfor.

Tvunget omstart

Noen ganger kan Android ikke lastes inn normalt på grunn av en midlertidig feil. For å se om feilen enkelt kan løses ved å oppdatere systemet, kan du simulere effekten av å koble fra batteriet. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Bruk et annet sett med ladetilbehør

Hvis Galaxy Tab S4 tidligere lades normalt, men deretter stoppet, kan det være et problem med ladekabelen eller adapteren eller begge deler. Små ledninger inne i ladekabelen kan gå i stykker hvis du ikke er forsiktig. Dette er den vanlige grunnen til at en USB-kabel slutter å fungere. Hvis mulig, prøv å få en offisiell Samsung-kabel og adapter og se om det vil løse problemet.

Alternativt kan du låne et nytt sett fra noen andre, eller besøke din lokale Samsung-forhandler for å lade.

Sjekk porten

Hvis du er sikker på at du bruker en kjent, fungerende kabel og adapter, er det neste gode å gjøre å sjekke om det er noen synlig feil på ladeporten. Galaxy Tab S4 kan stoppe lading på grunn av en rekke ting:

• korrosjon kan komme inn hvis du tidligere har utsatt telefonen for sjøvann eller annen væske bortsett fra ferskvann.
• uforsiktig bruk kan også skade porten hvis du ikke håndterer telefonen riktig under lading.
• bruk av uoffisielt ladetilbehør kan skade ladesystemet på grunn av inkompatibilitet.
• tilstedeværelse av smuss eller fremmedlegemer i ladeporten kan sette seg fast eller forhindre at ladekabelen fungerer som den skal under lading.

Hvis du tror at porten er skitten eller har søppel eller lo inni, kan du prøve å bruke en trykklufdunk for å blåse dem ut. Unngå å stikke noe i porten for å minimere sjansen for å forårsake permanent maskinvareskade.

Sjekk for fuktighet

Selv om Galaxy Tab S4 kan overleve sporadiske sprut og regn, kan det hende at du ikke kan lade i det hele tatt hvis ladeporten er våt, eller hvis det er fuktighet inni. Hvis enheten viser feilen oppdaget, er det en indikasjon at ladeporten trenger å tørke opp før den kan lade igjen. Fuktdetektert feil er observert i plassert med høy luftfuktighet. Hvis du er på et sted med høy luftfuktighet, eller hvis du tidligere har fuktet telefonen din, bør du vurdere å lufttørke den.For å forhindre skade på systemet, designer Samsung sine vanntette enheter for ikke å lade når det er fuktighet i ladeporten. For å sikre at ladeporten er helt tørr, prøv å plassere enheten på et sted med romtemperatur og la den sitte der i noen timer. Vann fordamper naturlig selv ved romtemperatur. Du kan også riste telefonen forsiktig for å fjerne eventuell tilstedeværelse av vann i havnen. Alternativt kan du plassere telefonen i en plastpose og helle ris i den. La telefonen være der i minst 48 timer slik at ris absorberer væsken.

Hvis du allerede har tørket telefonen ved hjelp av hjemmemedisiner, men problemet vedvarer, må du tørke den profesjonelt.

Lad med en datamaskin

Noen brukere tidligere var i stand til å fikse ladeproblemer tidligere ved å lade enheten via en datamaskin. Hvis du ikke har prøvd dette trikset, må du sørge for å gjøre det. Det er enkelt og enkelt å gjøre.

Lad i sikkermodus

Hvis enheten fremdeles fungerer som den skal, kan du prøve å starte den på nytt i sikker modus før du lader den igjen. Dette skal gi deg beskjed om en app forhindrer at den lades. Når du er i sikker modus, vil ingen app fra tredje del få kjøre. Så hvis Galaxy Tab S4 bare lades i sikker modus, er det et tydelig tegn på at en app forårsaker et problem.

Slik starter du Galaxy Tab S4 i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Lad telefonen.

For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Tab S4 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill appinnstillinger

Apper kan bli et problem av flere grunner, men en av de vanligste årsakene skyldes en deaktivert standardapp eller -tjeneste. For å utføre en bestemt oppgave er de fleste apper avhengig av standard Samsung- eller Android-apper. Hvis en nødvendig standardapp av en eller annen grunn er deaktivert, fungerer tredjepartsapper som kanskje trenger den ikke riktig. En slik situasjon kan føre til problemer. For å sikre at alle standardapper er aktivert, prøv å tilbakestille appinnstillingene dine med disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) ikon øverst til høyre.
4. Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Tilbakestill alle innstillinger

En annen god ting å gjøre i dette tilfellet er å returnere programvareinnstillingene til enheten til standardinnstillingene uten å tilbakestille fabrikken. Dette er vanligvis effektivt når du håndterer problemer på grunn av feil konfigurasjon. Dette er hvordan:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
6. Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestillingen av innstillingene.

Installer oppdateringer

En ofte glemt måte å minimere feil på, og til tider å fikse kjente problemer direkte, er å installere oppdateringer. Sørg for å holde systemet oppdatert ved å installere oppdateringer for både Android og apper.

Fabrikkinnstilling

En drastisk måte å løse de fleste programvarerelaterte problemer på er tilbakestilling av fabrikken. Du vil bare gjøre denne løsningen hvis ingen av forslagene ikke hjelper.

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Få støtte fra Samsung

Hvis ingenting har endret seg etter at du har brukt alle feilsøkingstrinnene ovenfor, bør du kontakte Samsung for å konfigurere reparasjons- eller utskiftningsforespørsel. Som sluttbruker kan du bare gjøre så mye for å feilsøke et problem som dette. Du bør la en Samsung-tekniker sjekke maskinvaren for å løse problemet.