Innhold
Moderne smarttelefoner kommer vanligvis med forhåndsinstallerte e-postprogrammer, men mange foretrekker fortsatt å bruke Gmail-appen. Bortsett fra de avanserte funksjonene i Gmail-appen, synes mange det er troverdig og mer avansert enn aksjeappene.Viktigst er at denne appen er utviklet av internettgiganten, Google Inc. Derfor påvirket den lett globale smarttelefonbrukere. Allikevel har Gmail-appen også sin egen andel av feil. Og du vil bare innse at noe er galt hvis Gmail-appen ikke fungerer som forutsatt. Blant de vanligste problemene med Gmail-appen er tilfeldige krasjer og feil ved innlasting. Hvis du noen gang har problemer med Huawei Mate 10 Pro og trenger litt hjelp med feilsøking, kan du se de uthevede løsningene nedenfor. Les videre for å finne ut hvordan du løser Gmail-appen som fortsetter å krasje eller ikke lastes riktig på din Huawei Mate 10 Pro-smarttelefon.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Slik feilsøker du Huawei Mate 10 Pro med Gmail-appen som fortsetter å krasje
Før du feilsøker programfeil, må du sjekke internettforbindelsen og sørge for at den er sterk og stabil. En svak eller intermitterende tilkobling til Internett er blant de vanligste årsakene til at nettapper som Gmail ikke lastes inn ordentlig eller opplever tilfeldige krasjer. Hvis du har problemer med Internett-tilkoblingen din, må du fikse det først. Når du har startet Internett på nytt, bør online-apper og -tjenester, inkludert Gmail-appen, fungere ordentlig igjen.
Første løsning: Force stop Gmail-appen, og start deretter telefonen på nytt.
Feilvendte apper løses vanligvis ved en omstart. Gmail-appen din kan ha blitt åpnet blant andre bakgrunnsapper, og til slutt ble den rogue. I så fall kan det hjelpe å starte appen på nytt. Dette betyr også at du må avslutte appen først. Som den første mulige løsningen for å prøve, tvinger du til å stoppe Gmail-appen på Huawei Mate 10 Pro og deretter starte på nytt / myk tilbakestilling. Dette hjelper med å fjerne feilaktig hurtigbuffer og midlertidige filer som kan ha forårsaket datakorrupsjon i Gmail-applikasjonen. Dette er hvordan:
- Trykk på Nylige apper -knappen fra startskjermen.
- Trykk på Aktive apper ikon.
- Trykk på Slutt ved siden av Gmail app.
- Hvis du har flere apper som kjører i bakgrunnen, lukker du dem også ved å trykke på Avslutt alle knapp.
- Trykk på OK for å bekrefte handling.
Når du har avsluttet Gmail og andre bakgrunnsapplikasjoner, må du starte på nytt eller tilbakestille Huawei Mate 10 Pro med disse trinnene:
- trykk På-knapp i noen sekunder.
- Når Slå av menyalternativet vises, trykk på OK for å slå telefonen helt av.
- Etter 30 sekunder, trykk og hold nede På-knapp til telefonen slås på.
En myk tilbakestilling tømmer og oppdaterer internminnet for bedre og jevnere ytelse. Dette påvirker ikke lagrede data på telefonen.
Andre løsning: Fjern hurtigbuffer og data eller tilbakestill Gmail-appen.
Gmail-appen lagrer også hurtigbuffer eller midlertidige filer i minnet. Selv om disse filene kan ha nytte når det gjelder raskere omlasting av lignende data, kan hurtigbufrede filer også bli ødelagt på et eller annet tidspunkt. Og når dette skjer, er det større sjanse for at hele appoperasjonen blir påvirket negativt. Derfor anbefales regelmessig tømming av appbuffer og data. Hvis du ikke har gjort dette ennå, følger du disse trinnene for å tømme hurtigbuffer og data i Gmail-appen din:
- Gå til Hovedmeny.
- Trykk på Innstillinger.
- Plukke ut Søknadsleder.
- Velg Alle kategorien.
- Plukke ut Gmail fra listen over apper.
- Trykk på alternativet til Tøm cache eller Slett data. Hvis du tømmer data, slettes lagrede data for appen, inkludert Gmail-kontoen din og påloggingsinformasjonen. Dette betyr at du må logge på Gmail-kontoen din igjen etterpå.
- Hvis du blir bedt om det, kan du lese og gjennomgå advarselen og deretter trykke på OK for å bekrefte handling.
Etter å ha tømt hurtigbufferen og dataene på Gmail-appen din, start telefonen på nytt for å dumpe eventuelle gjenværende feil.
Tredje løsning: Oppdater Gmail-appen og / eller telefonprogramvaren til den nyeste versjonen.
Oppdateringer inneholder ofte reparasjonsoppdateringer for å løse eksisterende enhetsproblemer, spesielt de som påføres av noen skadelig programvare eller programvarefeil. Gmail-appen mottar jevnlig oppdateringer med nye funksjoner og sikkerhetsforbedringer. Hvis du ikke har angitt at enheten din skal oppdatere apper automatisk, har du sannsynligvis savnet å implementere kritiske oppdateringer for Gmail som kan ha hindret appen i å gi slike ytelsesproblemer. I dette tilfellet kan du manuelt se etter og installere ventende oppdateringer for Gmail og andre apper på Huawei Mate 10 Pro. Dette er hvordan:
- Åpne Play Store eller Google Play-butikk app.
- Trykk på Meny ikon.
- Navigere til Mine apper og spill.
- Se etter Gmail app.
- Trykk på Oppdater knapp.
Hvis du vil aktivere automatiske oppdateringer for Gmail, trykker du på de tre vertikale prikkene i øvre høyre hjørne og merker av i ruten ved siden av Automatisk oppdatering.
Start telefonen på nytt / soft reset når appene dine er oppdaterte, for å sikre at alle nye programvareendringer implementeres riktig.
Fjerde løsning: Avinstaller deretter Gmail-appen på telefonen din på nytt.
Problemet vil trolig fortsette hvis appen har blitt fullstendig ødelagt. Dødelig datakorrupsjon kan få dette til Gmail-appen din. Dette indikerer derfor behovet for at du installerer applikasjonen på nytt. Men før du gjør det, må du avinstallere eller slette Gmail-appen fra enheten din. Slik gjør du det:
- Trykk for å åpne Play Store eller Google Play.
- Skyv fingeren fra venstre mot høyre.
- Trykk på Mine apper og spill.
- Gå til Installert kategorien. Hvis du gjør det, åpnes en liste over alle de installerte appene dine, inkludert Gmail.
- Bla til og trykk på Gmail.
- Trykk deretter på Avinstaller knapp. Dette vil slettes Gmail app fra telefonen din.
- Trykk på hvis du blir bedt om det OK for å bekrefte sletting av Gmail-appen.
- Gå tilbake til Hjem skjerm.
- Start telefonen på nytt og gå tilbake til Play Store.
- Søk etter den siste versjonen av Gmail-appen som er kompatibel med telefonprogramvaren din.
Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere appen på enheten.
Femte løsning: Tørk cachepartisjonen på telefonen.
Korrupt systembuffer kan også utløse lignende appproblemer. Systemdata kan bli ødelagt når feil oppdatering er installert. Hvis Gmail-appen din begynner å krasje eller mislykkes ved innlasting etter installasjon av en systemoppdatering, vil dette sannsynligvis bli utbedret ved å tørke cachepartisjonen på Huawei Mate 10 Pro. Dette er hvordan:
- Slå telefonen helt av.
- Trykk og hold nede På-knapp og Volum opp-knapp samtidig i noen sekunder.
- Når du ser Huawei-logoen, slipper du begge knappene. Du vil da bli dirigert til EMUI- eller Android Recovery-menyen med noen få alternativer å velge mellom.
- trykk Volum ned-knapp for å bla til og merke Slett cache-partisjon fra de gitte alternativene.
- Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
- Vent til enheten er ferdig med å tørke cachepartisjonen, og når den er ferdig, Omstart systemet nå alternativet vil bli uthevet.
- trykk På-knapp for å bekrefte omstart av enheten.
Etter at telefonen har startet på nytt, start Gmail-appen og se om problemet er løst.
Andre muligheter
Hvis Gmail-appen fortsetter å krasje eller fortsatt ikke fungerer på Huawei Mate 10 Pro etter å ha brukt alle gjeldende løsninger, kan du kontakte Googles support for ytterligere anbefalinger eller mer avanserte løsninger. Du må kanskje også vurdere å slette Gmail-kontoen din og deretter konfigurere den på nytt. Dette kan vurderes blant de siste alternativene, spesielt hvis problemet har noe å gjøre med feil eller ugyldig kontolegitimasjon.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
