#Google # Pixel3 er en av de to nyeste flaggskipsenhetene som nylig ble utgitt av søkegiganten. Den har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme og Corning Gorilla Glass både foran og bak. Den bruker en 5,5 tommers P-OLED-skjerm mens den er under hetten en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Google Pixel 3 med dårlig samtalekvalitet.

Hvis du eier en Google Pixel 3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Google Pixel 3 dårlig samtalekvalitet

Problem:Det er et stort problem med samtalekvalitet på Pixel 3-telefonen som Google ikke svarer på. Dette problemet påvirker brukere fra Canada, USA, Australia, en rekke europeiske land og sannsynligvis mange flere mennesker som ikke har rapportert det ennå på tvers av mange store operatører. Her er alle koblingene jeg kan finne på folk som rapporterer om kvalitetsproblemer på Pixel 3. Personlig er min kone og jeg på vår femte RMA Pixel 3, og alle har hatt de samme problemene.

https://productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts;context-place=forum/phone-by-google

https://productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk;context-place=starred

https://productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ;context-place=starred

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/

https://forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/

https://mobilesyrup.com/2018/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/

https://fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Basert på antall personer som er berørt av dette problemet, ser det ut til at dette kan løses ved en programvareoppdatering. Årsaken til at jeg mistenker at dette er et programvarerelatert problem, er at det også er andre eiere av denne enheten som ikke opplever problemet.
Feilsøkingstrinnene nedenfor er anbefalt for akkurat dette problemet.

Force Start på nytt

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette utføres vanligvis når telefonen ikke reagerer, men kan også gjøres for dette problemet, da dette trinnet vil oppdatere telefonprogramvaren. For å gjøre dette, trykk og hold inne strømknappen i omtrent 10 til 20 sekunder eller til den strømmer. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sørg for å ha et godt nettverkssignal

Styrken på signalet telefonen får fra nettverket, vil påvirke samtalekvaliteten. Hvis du bare får en stolpe på telefonen din, kan samtalen din være forvirret eller koblet fra. Det er derfor best å sjekke om problemet oppstår når telefonen får full signalfelt på denne måten, slik at du kan eliminere eventuelle nettverksrelaterte problemer som kan forårsake problemet.

Prøv å bruke et annet SIM-kort

Det er tilfeller når problemet skyldes et feil SIM-kort. Du kan eliminere denne muligheten ved å bruke et annet SIM-kort på enheten.

Start telefonen i sikkermodus

Hvis problemet fortsatt vedvarer, er neste trinn å sjekke om problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus.

• Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen til strømmen vises, og slipp den deretter.
• Trykk og hold på Slå av til "Reboot to safe mode" -meldingen vises, og slipp den.
• Trykk på OK for å bekrefte.

Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

• Hold av / på-knappen til telefonen er av
• Hold av / på-knappen og Volum ned-knappen i noen sekunder
• Vent med å se Fastboot Mode på skjermen
• Slipp knappene
• Velg Gjenopprettingsmodus
• Vent til Android Robot Image dukker opp
• Hold nede strømknappen og trykk deretter på volum opp-knappen
• Velg Tørk av data / tilbakestilling av fabrikk
• Velg Ja
• Velg Start systemet på nytt nå

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du enten vente på en fremtidig programvareoppdatering som løser dette problemet, eller få sjekket telefonen i et servicesenter.