Innhold
Det kan være skikkelig hodepine å ha en telefon som ikke lades. Dagens feilsøkingsartikkel svarer på et av de vanlige problemene som mange Android-brukere støter på - en telefon som sluttet å lade. Mens dette innlegget fokuserer på Google Pixel 3 XL, kan løsningene nedenfor også brukes på alle Android-enheter. Vi håper du vil finne dette innlegget nyttig.
Husk at vi gir svar på Android-problemer før vi fortsetter. Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Hva forårsaker lading av Google Pixel 3 XL
Som de fleste Android-problemer, må en Google Pixel 3 som stoppet lading være et resultat av noe. Å vite årsaken til et bestemt problem er et must, men i noen tilfeller kan det være vanskeligere. Det er to generelle årsaker til at Pixel 3 XL stoppet lading - dårlig programvare eller firmware eller maskinvarefeil. Det er ingen klar måte å identifisere hvilken bestemt faktor som er bak problemet, selv om du tror det er en programvarefeil.
I noen tilfeller er det relativt enkelt å finne den skyldige, spesielt hvis du holder øye med telefonens historie. For eksempel, hvis Pixel 3 XL stoppet lading etter at du prøvde å bruke en ettermarkedsladekabel eller et uoffisielt ladetilbehør, er det mulig at ladeporten kan ha blitt skadet. Eller hvis ladingen stoppet etter manipulering med programvaren, som når du roter eller blinker enheten, kan endring i en bestemt firmware være årsaken.
I mange tilfeller er det nedenfor noen av de spesifikke vanlige årsakene til at Google Pixel 3 XL kan ha sluttet å lade:
- ødelagt ladetilbehør
- skadet ladeport
- ødelagt batteri
- programvarefeil
- dårlig app
- maskinvarefeil
Hva skal jeg gjøre hvis Google Pixel 3 XL slutter å lade
Feilsøking av dette problemet krever å følge et logisk sett med trinn. Målet er å begrense mulige faktorer. Følg våre forslag nedenfor for å vite hva du skal gjøre.
Bruk et annet sett med ladetilbehør
Det mange smarttelefonbrukere ikke skjønner er at USB-kabler kan gå dårlig, selv om det ikke er noen åpenbar ekstern skade på dem. Dette er grunnen til at mange mennesker feilsøker dette problemet, hopper til mer avanserte trinn uten å gjøre dette.
Dette feilsøkingstrinnet er enkelt. Alt du trenger å gjøre er å prøve en annen ladekabel og adapter. Hvis du ikke finner en lett, kan du låne en fra en venn eller besøke din lokale Google-butikk, slik at du kan bruke ladekabelen eller adapteren. Når du låner tilbehør, må du sørge for at det er kjent at det fungerer og et offisielt.
Lad i et annet uttak
Hvis du har ladet i samme stikkontakt siden problemet startet, er det en sjanse for at problemet ikke er på enheten din, men med stikkontakten. Prøv å bruke en annen når du lader for å se om det vil gjøre en forskjell.
Visuell kontroll av ladeporten
Noen ganger kan ladeproblemer være forårsaket av en skadet ladeport. Selv om det ikke er mye du kan gjøre hvis det er tilfelle, bør det likevel hjelpe i den forstand at du ikke vil kaste bort tiden din på å se etter andre faktorer. Det kan også gjøre det lettere for en tekniker under reparasjon.
For å gjøre dette, vil du gjøre en visuell sjekk på ladeporten. Hvis det er åpenbare skader, som når det er fysisk påvirket, kan du prøve å ikke kaste bort tiden din på å lete etter programvareløsninger. I stedet vil du kontakte Google slik at telefonskade kan repareres.
Noen ganger kan smuss, lo eller bøyde pinner inne i porten også forårsake dette problemet. Hvis du vil se tydeligere inne i porten, kan du prøve å bruke et forstørrelsesverktøy for å undersøke det. Hvis det er synlig lo eller smuss som kan forhindre at ladekabelen kommer i god kontakt med systemet inni, kan du prøve å bruke en boks med trykkluft for å fjerne den.
Kontroller om batteriet lades
Når du har forsikret deg om at du har godt fungerende ladetilbehør, er neste feilsøkingstrinn å se om enheten har en ladning. Normalt viser en Pixel-enhetsvisning at den lades et øyeblikk etter at du kobler den til. Dette indikeres av enten et rødt LED-lys eller et batteriikon som vises.
Hvis et batteriikon vises etter å ha ventet i 1 minutt, må Pixel ha slått av etter at du har mistet batteriladingen. I dette tilfellet kan du bare starte den på nytt etter at den er ladet i noen minutter.
Hvis det i stedet er et rødt LED-lys, betyr det at batteriet er helt tømt. Du vil ikke la dette skje igjen, da dette kan gjøre batteriet helt ubrukelig. Hvis Pixel 3 XL viser et blinkende rødt lys, kan du prøve å la telefonen være ladet i minst 30 minutter. Start deretter telefonen på nytt.
Se etter skjermproblemer
Hvis Google Pixel 3 XL viser en svart skjerm, men ser ut til å fungere stille mens den fortsetter å lage lydvarsler eller andre tegn på liv (vibrerer, viser LED-lys, ringer når du ringer nummeret ditt), er problemet mest sannsynlig skjermrelatert. Prøv å starte enheten på nytt normalt og se om det vil fikse skjermen. Ellers må du sende den inn for reparasjon.
Lad med en datamaskin
Noen ganger kan lading av en enhet med en datamaskin fjerne en systemfeil som forhindrer regelmessig lading ved hjelp av offisielt tilbehør. Når du gjør dette feilsøkingstrinnet, må du sørge for at datamaskinen er slått på og har de nødvendige driverne. Prøv å installere den siste oppdateringen av operativsystemet for maskinen din hvis den ikke oppdager Google Pixel 3 XL.
Bruk maskinvareknapper
Når telefonen er koblet til stikkontakten eller datamaskinen, trykker du på og holder inne av / på- og volum ned-knappene samtidig. Gjør dette i minst 20 sekunder. Hvis det er et rødt LED-lys, betyr det at batteriet er fullstendig utladet. Sørg for å la enheten lade i minst 30 minutter før du prøver å slå den på igjen.
Hvis Android-ikonet og ordet "Start" med en pil rundt det når du lader, må du lade telefonen i 30 minutter før du starter den på nytt. Etter lading i 30 minutter, trykk og hold inne strømknappen og trykk på Start på nytt.
Send enheten inn for reparasjon
Hvis problemet fortsetter etter å ha gjort all feilsøking ovenfor, kan du anta at årsaken sannsynligvis er relatert til maskinvare. Det kan være hva som helst på dette punktet. Som sluttbruker er det bare så mye du kan gjøre. La en utdannet Google-tekniker finne ut årsaken til ladesvikt.
