Innhold

• Skjermen blinker tilfeldig, flimrer etter væskeskade
• Galaxy S6 Edge Plus går tilbake til standard startskjerm
• Galaxy S6 Edge + -skjermen viser en stripe
• Galaxy S6 Edge + -skjerm sprukket, statisk og lades ikke
• Galaxy S6 Edge Plus berøringsskjerm er ikke følsom

Et av salgsargumentene til Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) er AMOLED-skjermen med sensitiv berøringsskjerm og livlige farger, men kort tid etter utgivelsen klaget noen eiere allerede på noen problemer.

Skjermen blinker tilfeldig, flimrer etter væskeskade

Problem: Mens jeg spiste lunsj ved en feiltakelse, berørte hånden min vannflasken, og den falt på mobilen min, noe som falt vann på skjermen. Etter det begynte skjermen å flimre en stund og etterpå ble den helt svart. Men mobilen var på. Jeg kunne ikke slå av mobilen. Men etter to timer fra det da jeg bare snudde skjermen ved hjelp av sideknappen, flimret det mindre enn før og etter en stund var det ok. Men etter det blinker skjermen litt, og noen ganger endrer den litt farge som gulaktig, men fortsetter ikke. Hvil alt er ok. Jeg bruker telefonen som før. Men disse to tingene plager meg. Noen ganger flimrende skjerm spesielt når jeg setter på skjermen ved hjelp av sideknapp 2. De litt skiftende fargene som også noen ganger. Vennligst råd.

Forslag: Når det gjelder væskeskader, er det veldig vanskelig å fastslå skadeomfanget. Tilsynelatende kom det vann inn i telefonen din, og disse problemene oppstår. Du er til og med heldig, alt dette er veldig lite problem, og jeg er ganske sikker på at en generell rengjøringsprosedyre vil løse disse problemene. Imidlertid vil bare skru av en skrue annullere garantien, så jeg foreslår at du tar telefonen til en autorisert tekniker og får ham til å rydde opp for deg.

Det er ikke mye vi kan gjøre med det fordi det gjelder maskinvaren.

Galaxy S6 Edge Plus går tilbake til standard startskjerm

Problem: Når jeg laster ned en app for en annen startskjerm, går den til slutt tilbake til fabrikkens startskjerm hver gang. Hjelp meg.

Feilsøking: Jeg er nesten sikker på at dette problemet startet etter en oppdatering, har jeg rett? Du er ikke den eneste som har dette problemet, og det har noe å gjøre med korrupte cacher og / eller data. Når det er sagt, er det første du bør gjøre, å tørke cachepartisjonen først og gjøre hovedinnstillingen hvis den forrige prosedyren mislyktes.

Slett cache-partisjon

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Master Reset

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Galaxy S6 Edge + -skjermen viser en stripe

Problem: Det er en viss stripe på skjermen min som reagerer veldig merkelig, og hvis jeg blar gjennom for eksempel Facebook, vil den klikke på hvor stripen er, og den kan bli veldig frustrerende.

Feilsøking: Det kunne vært mer nyttig hvis du beskrev hvordan denne “bestemte stripen” ser ut eller hvordan den kom dit. Men siden det mangler informasjon her, kan du følge disse:

1. Ta et skjermbilde.
2. Last ned bildet datamaskinen eller andre enheter.
3. Hvis stripen vises på skjermbildet, har firmwaren eller appen noe å gjøre med det; en fabrikkinnstilling kan løse det.
4. Men hvis stripen ikke vises på skjermbildet, er det et maskinvareproblem som påvirker digitalisereren. du trenger teknisk hjelp for det.

Galaxy S6 Edge + -skjerm sprukket, statisk og lades ikke

Problem: Skjermen sprakk, og telefonen fungerte fortsatt i omtrent tre uker. For noen dager siden gikk telefonen død og ville ikke lade, og nå er skjermen statisk (svarte og hvite linjer). Kan ikke bruke telefonen, er dette noe du kan hjelpe med. Takk for tiden din. - Sand

Forslag: Hei Sandy. Åpenbart fikk telefonen en fysisk skade på at den tar sin toll nå. Hvis det bare var et problem med fastvaren eller en mindre maskinvarefeil, kan vi kanskje foreslå en løsning eller to, men dette er et problem med maskinvaren, og du trenger noen som kan undersøke problemet nærmere. Send telefonen inn for reparasjon.

Galaxy S6 Edge Plus berøringsskjerm er ikke følsom

Problem: Jeg vil ha skjermen mer følsom. Jeg føler at jeg må trykke på knappene 4 eller 5 ganger før de fungerer.

Forslag: De nyeste Galaxy-enhetene har mer følsomme skjermer, så Samsung tok bort hanskemodus som lar brukerne justere følsomheten på skjermen. Hvis du tror at skjermen på telefonen din ikke er følsom nok, foreslår jeg at du bytter den ut, da det åpenbart er et maskinvareproblem.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.