Innhold

• Hvordan feilsøke Galaxy S9 med Google Play Store feil 498

Google Play Store-feil 498 som feiler noen eiere av Samsung Galaxy S9, oppstår når du laster ned et program. En av grunnene til at dette problemet oppstår, er filstørrelsen til appen du laster ned. Men bortsett fra det, er det også andre faktorer som kan ha forårsaket problemet. Det kan være korrupte filer og data, inkonsekvent internettforbindelse, utdatert Play Store-app og systemproblem.

Så i denne veiledningen tar jeg tak i det samme problemet og bestemmer alle muligheter for hvorfor dette problemet skjer. Det vil være en trinnvis guide som du trenger å gjøre for at du skal finne ut av det og løse problemet. Ikke bekymre deg, disse prosedyrene du bør utføre er trygge og vil ikke skade enheten din eller slette viktig informasjon.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.

Hvordan feilsøke Galaxy S9 med Google Play Store feil 498

Basert på erfaring er dette problemet ikke så alvorlig. Faktisk kan du kanskje fikse det ved å gjøre et par prosedyrer, men det er ganske irriterende, det er derfor du må adressere det umiddelbart, da du kanskje ikke kan laste ned en app hvis denne feilen ikke er løst. Her er tingene du trenger å gjøre ...

Første løsning: Utfør tvungen omstart

Ved feilsøking av dette problemet er det aller første vi foreslår at du gjør, å utføre den såkalte tvangsstart. Den oppdaterer telefonens minne og lukker appene som kjører i bakgrunnen. Så hvis dette bare er en feil i systemet, vil denne prosedyren løse det.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene samtidig i 10 sekunder eller mer, og vent til enheten starter på nytt.

Når telefonen er startet på nytt, åpner du Play-butikken og prøver å laste ned et program for å vite om feilen 498 fremdeles vises. Hvis det fortsatt gjør det, må du utføre neste prosedyre.

LES OGSÅ: Hvordan fikse Google Play Store-feil 101 på Samsung Galaxy S9

Andre løsning: Fjern Play Store-hurtigbuffer og data for å fikse feil 498

En annen mulighet for at denne feilmeldingen oppstår skyldes utdatert eller ødelagt Play Store-hurtigbuffer og data. Så denne gangen, hva vi skal gjøre er å slette disse filene og dataene slik at nye blir opprettet. Når det gjelder feil som dette, vil tømming av cache og data ofte fikse dem, så det er veldig viktig at du ikke hopper over denne prosedyren. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Google Play Butikk.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
8. Start S9 på nytt og se etter problemet.

Når enheten blir aktiv, åpner du Play Store og prøver å laste ned en app for å vite om Google Play Store-feil 498 fortsatt dukker opp. Hvis feilen fortsetter å bugge Galaxy S9, selv etter at du har tømt hurtigbufferen og dataene i Play Store, fortsett til neste prosedyre.

Tredje løsning: Fjern og legg til Google-konto

Siden de forrige prosedyrene ikke løste problemet, anbefaler vi at du fjerner Google-kontoen og legger den til siden det var tilfeller der et problem som dette var forårsaket av kontorrelaterte problemer. Slik fjerner du Google-kontoen din:

1. Åpne enhetens Innstillinger-app.
2. Trykk på Kontoer. Hvis du ikke ser «Kontoer», trykker du på Brukere og kontoer.
3. Trykk på kontoen du vil fjerne, og deretter Fjern konto.
4. Hvis dette er den eneste Google-kontoen på enheten, må du oppgi enhetens mønster, PIN-kode eller passord for sikkerhets skyld.

Når du har fjernet Google-kontoen, starter du telefonen på nytt og legger til kontoen igjen. Slik gjør du det:

1. Åpne enhetens Innstillinger-app.
2. Trykk på Kontoer. Hvis du ikke ser «Kontoer», trykker du på Brukere og kontoer.
3. Trykk på Legg til konto nederst.
4. For å legge til Google-kontoen din, trykk på Google. Når du logger på med en Google-konto, synkroniseres e-postadressen, kontaktene, kalenderhendelsene og andre data som er knyttet til den kontoen automatisk med enheten din.
5. Følg instruksjonene på skjermen.
6. Hvis du legger til kontoer, kan det hende du må oppgi enhetens mønster, PIN-kode eller passord for sikkerhet.

Etter at du har fjernet og lagt til Google-kontoen din igjen, åpner du Play Store og prøver å laste ned en app for å vite om feilen 498 fortsatt vil vises.

LES OGSÅ: Hvordan fikse Google Play Store feil 941 på Samsung Galaxy S9

Fjerde løsning: Fjern data fra Google Services Framework

Denne prosedyren hjalp angivelig noen brukere som har opplevd feil i Play Store før. Etter at du har fjernet Google-kontoen din og lagt den til igjen, og problemet fortsetter, er det neste du bør gjøre å tilbakestille Google Services Framework ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Vis systemapper.
5. Finn Google Services Framework og trykk på det.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.
8. Start S9 på nytt og se etter problemet.

Etter å ha gjort dette, åpner du Play Store og laster ned en app for å vite om feilen 498 fremdeles dukker opp, for hvis den fortsatt gjør det, fortsett til neste prosedyre.

Femte løsning: Utfør tilbakestilling av fabrikken

Erfaringen vil fortelle oss at en tilbakestilling av fabrikken vil fikse Google Play Store-feil 498 eller andre feil. Vi er imidlertid alltid nølende med å gjøre dette uten å utnytte alle mulige løsninger, da du kan miste noen av filene og dataene dine. Når det er sagt, sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer. Deretter må du sørge for å fjerne Google- og Samsung-kontoene, slik at du ikke blir låst utenfor enheten etter tilbakestillingen. Følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy S9 som fortsetter å vise Google Play Store feil 498 når du laster ned apper. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.

RELEVANTE POSTER:

• Galaxy S9-taleanropsproblem: innringere kan ikke høre meg, men jeg kan høre dem (når de er i høyttalermodus)
• Hva gjør jeg hvis Samsung Galaxy S9 ikke kan sende / motta tekstmeldinger?
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 med svart skjerm og blått lys som blinker (enkle trinn)