#Huawei # Mate20Pro er et flaggskip som ble utgitt sent i fjor, og som har flere fremragende funksjoner. Denne enheten bruker en 6,39 tommers OLED-skjerm med en oppløsning på 1440 x 3120 piksler. Den bruker et tredobbelt kamerasystem som er utviklet av Leica, og har et 24MP frontkamera som er perfekt for å ta selfies. Under panseret er den kraftige HiSilicon Kirin 980-prosessoren som er paret med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i problemet med Huawei Mate 20 Pro-skjermen.
Hvis du eier en Huawei Mate 20 Pro eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Huawei Mate 20 Pro-skjermflikker
Før du utfører noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette problemet, er det best å forsikre deg om at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Når oppdateringen er installert, bør du fortsette med trinnene nedenfor.
En av hovedårsakene til at skjermen på telefonen vil flimre skyldes en programvarefeil. Du har kanskje installert en app som forårsaker problemet, eller det er noen korrupte data på enheten. Akkurat nå vil vi konsentrere vår feilsøkingsinnsats på programvaresiden av telefonen.
Utfør en myk tilbakestilling
Det første du vil gjøre er å oppdatere telefonprogramvaren, som enkelt kan gjøres ved å starte enheten på nytt. Selv om dette vanligvis gjøres når enheten ikke reagerer, anbefales det også i dette tilfellet, da oppdatering av telefonprogramvaren vanligvis vil eliminere midlertidige korrupte data som kan forårsake problemet.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Start telefonen i sikkermodus
Det er tilfeller når en app du lastet ned fra Google Play Store, vil føre til problemer på telefonen når de er installert. Det kan også skje hvis du sidelaster en app til enheten. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.
- Slå av telefonen ved å holde nede strømknappen i noen sekunder.
- Trykk og hold inne strømknappen og slipp den når du ser Huawei-logoen på skjermen.
- Etter å ha sluppet av / på-tasten, trykk og hold nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volumtasten til telefonen starter opp helt.
- Når telefonen har startet opp, skal "Sikker modus" vises nederst på skjermen
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du lastet ned og installert. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
For å finne den spesifikke appen, må du gjøre en prøve-og-feilsøkingsmetode. Start med å avinstallere den siste appen du lastet ned før problemet oppstod. Hvis problemet fortsatt oppstår, avinstaller neste app på listen. Når skjermen slutter å flimre etter at du har avinstallert en bestemt app, er den mest sannsynlige synderen.
Tørk cachepartisjonen på telefonen
Noen ganger kan bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med av / på-knappen på enheten samtidig i noen sekunder
- Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene for å markere 'wipe cache partition' og bruk av / på-tasten for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet med Huawei Mate 20 Pro-skjermen, er sjansen stor for at dette skyldes en programvarefeil. Den beste måten å håndtere dette akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med av / på-knappen på enheten samtidig i noen sekunder
- Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene til å markere velg tørk cache / tilbakestilling av fabrikken, og bruk av / på-knappen for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Sett opp telefonen, men ikke installer noen apper ennå, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligens skjermenheten. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
