Innhold
Hei Android-fans! Dagens feilsøkingsepisode løser ett vanlig problem på mange Android-enheter: tregt wifi-problem. Hvis du har tregt wifi-problem på Huawei P20 Pro, kan du lære hvordan du håndterer det nedenfor.
Hvordan fikse Huawei P20 Pro langsomt wifi-problem
Å fikse tregt wifi-problem krever å gjøre et sett med feilsøkingstrinn for å begrense årsakene. Følg trinnene nedenfor for å vite hva du kan gjøre.
Sjekk hastigheten på wifi-tilkoblingen
Hvis du er administrator for wifi-nettverket ditt, bør du ha en ide om hvor rask wifi-internettforbindelsen din skal være. De fleste Internett-leverandører (ISP) forventes å gi omtrent 80% av den annonserte tilkoblingshastigheten. For eksempel, hvis du betaler for en annonsert 100 Mbps tilkoblingshastighet, kan du forvente å få minst 80 Mbps på de fleste tidspunkter. Alt under kan betraktes som dårlig service og må adresseres av din ISP. Så det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre i dette tilfellet, er å sjekke om du har et problem med Internett-leverandøren din eller ikke. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor.
- Koble alle enhetene fra wifi, bortsett fra en som du vil bruke til å sjekke hastigheten på internettforbindelsen. Dette er for å sikre at ingen andre tilkoblede enheter kan bruke wifi for å streame videoer eller laste ned store filer.
- Hvis du bruker en datamaskin, kan du gå til nettsteder som speedtest.net eller fast.com. Hvis du bruker Huawei P20 Pro, kan du enten bruke nettleseren din til å besøke de samme nettstedene, eller laste ned hvilken som helst speedtest-app.
- Kjør en hastighetstest i minst 3 ganger.
- Beregn gjennomsnittet av de tre testresultatene for nedlastingshastighet. Hvis hastighetstestresultatene er langt under forventet tilkoblingshastighet, må det være et problem på din ISP-side. I dette tilfellet bør du kontakte dem slik at de kan hjelpe deg med å feilsøke videre.
På den annen side, hvis wifi internett hastighet er normal eller faller innenfor 80% av annonsert hastighet, men apper på din Huawei P20 Pro ser ut til å være treg, må det være andre grunner til det. Du bør fortsette å feilsøke telefonen.
Strømsyklus nettverksenheter
I nettverksproblemer er det alltid en god ide å begynne feilsøking ved å oppdatere alt involvert utstyr. Sørg for å starte modemet / ruteren på nytt og alle andre enheter. For modemet / ruteren din, vil du koble den fra stikkontakten i minst 10 sekunder for å oppdatere systemet. For bærbare enheter, bør en normal omstart gjøre.
Tvunget omstart
En av de første feilsøkingstrinnene du kan prøve på Huawei P20 Pro er ved å starte den på nytt. Slik gjør du det:
- Trykk på av / på-tasten i noen sekunder.
- Velg Slå av på menyen og trykk på OK.
- Vent i ca. 5 sekunder.
- Slå på enheten igjen med strømknappen.
- Ferdig!
Glem wifi-nettverk
Når det gjelder feilsøking av wifi, er det også lurt å glemme wifi-nettverket. Du kan gå under Innstillinger> Trådløst og nettverk> Wi-Fi og deretter velge nettverket ditt for å gjøre det. Dette vil koble telefonen fra nevnte nettverk, slik at den vil be deg om passordet igjen neste gang du kobler til igjen.
Prøv statisk IP [valgfritt]
Noen ganger kan det også løse problemer å endre IP-typen til en wifi-nettverkstilkobling til statisk i stedet for standard dynamisk alternativ. Dette feilsøkingstrinnet krever at du kontrollerer det faste eller statiske IP-segmentet på ruteren din på forhånd, siden du må angi riktig statisk IP. Ta kontakt med ruteren din hvis du ikke aner hvordan du gjør dette.
Slik gjør du det:
- Koble til wifi-nettverket ditt.
- Gå til Innstillinger> Trådløst og nettverk> Wi-Fi.
- Trykk og hold på wifi-nettverket.
- Trykk på Endre nettverksalternativ.
- Velg Avanserte alternativer.
- Trykk på IP-innstillinger.
- Trykk på Statisk.
- Skriv inn følgende informasjon på siden som vises: statisk IP-adresse, gateway, nettverksprefikslengde og domenenavn.
- Når du har lagret all riktig informasjon, trykker du på Lagre for å bekrefte endringene.
Bytt automatisk bruk av mobildata
Huawei P20 Pro er designet for å bytte til mobildata som standard hvis wifi-signalet er svakt eller ikke-eksisterende. Noen ganger kan denne funksjonen bli buggy eller ineffektiv av en eller annen grunn. For å se om dette er den som forårsaker wifi-problemet, kan du prøve å slå det av. Dette er hvordan:
- Slå på mobildata.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Wi-Fi +
- Trykk på Trådløst og nettverk.
- Trykk på Wi-Fi.
- Trykk på Wi-Fi +
- Trykk på indikatoren ved siden av Wi-Fi + for å slå funksjonen på eller av.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Dette er en av de viktigste feilsøkingstrinnene når du håndterer nettverksproblemer, inkludert wifi-problemer. Å gjøre dette trinnet tilbakestiller alle trådløse nettverkskonfigurasjoner tilbake til standard, inkludert wifi, mobildata og Bluetooth.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på System.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger for å bekrefte.
- Ferdig.
Sett SIM-kortet på nytt
Å koble SIM-kortet fra enheten gir ofte fordeler, spesielt når det gjelder å fikse nettverksproblemer. Det er fordi dette tvinger enheten til å fjerne gammel eller nåværende konfigurasjon og erstatte den med en ny og muligens ny. Nettverksproblemer kan noen ganger stamme fra nettverksendringer på operatørnivå.
Før du tar ut SIM-kortet fra Huawei P20 Pro, må du slå av enheten for å unngå mulig datakorrupsjon. Når du har fjernet SIM-kortet, må du vente noen sekunder før du setter det inn igjen. Igjen, vær sikker på at telefonen er av før du setter inn kortet.
Tøm hurtigbufferpartisjon
Noen ganger kan en ødelagt systembuffer føre til problemer. Følg trinnene nedenfor for å sikre at Android bruker en god systembuffer, som ligger i cachepartisjonen.
- Slå av Huawei P20 Pro ved å holde nede strømknappen og deretter trykke på Strøm av.
- Når den er slått av, holder du nede strøm- og volum opp-tastene sammen til du ser Huawei-logoen.
- Slipp av / på-tasten, men fortsett å holde volum opp-tasten til du ser EMUI på skjermen.
- Bruk Volum ned for å markere Tørk cache-partisjon.
- Trykk på av / på-tasten for å velge Tørk cache-partisjon.
- Når det er gjort, bruk Volum opp for å markere Start systemet på nytt nå og av / på-tasten for å velge det.
Se etter dårlig app
Noen ganger kan en tredjepartsapp forstyrre Android, noe som kan føre til feil. For å se om en nedlastet app forårsaker et problem, prøv å starte enheten i sikker modus.
- Slå av telefonen.
- Slå på telefonen.
- Når Huawei-logoskjermen vises, trykker du Volum ned-knappen gjentatte ganger til du ser Sikker modus nederst på skjermen. Hvis du ikke lykkes, gjentar du trinn 1-3 til du får det riktig.
Husk at sikker modus blokkerer tredjeparts- eller nedlastede apper. Hvis wifi-tilkoblingshastigheten blir normal eller forbedres betydelig, er det et tegn på at en av de nedlastede appene kan ha båndbredden. Vi har sett denne oppførselen på enheter med dårlige apper eller skadelig programvare. I andre tilfeller kan dårlige eller ineffektivt kodede apper også forårsake problemer. Slik identifiserer du hvilke av de nedlastede appene dine som forårsaker problemet:
- Gå ut av sikker modus ved å starte enheten på nytt.
- Se etter problemet.
- Hvis problemet kommer tilbake, start opp i sikker modus igjen.
- Avinstaller en app. Start med den sist nedlastede.
- Start enheten på nytt etter hver fjerning og se om du løste problemet ved å fjerne det.
- Gjenta trinn 1-4 til du har identifisert synderen.
- Når du har fjernet appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet på nytt.
Tilbakestill din Huawei P20 Pro på fabrikk
For å løse ukjent telefonfeil som forhindrer sending av tekst, vil du tilbakestille enheten. Sørg for å sikkerhetskopiere alle personlige data på forhånd.
- Slå av telefonen.
- Snu deretter telefonen mens du holder nede følgende tastekombinasjon: Av / på-knapp Volum opp-knapp
- Hold nede knappene til Huawei-logoen forsvinner fra skjermen og skjermen blir svart.
- Du kan nå slippe knappene.
- Dette viser nå oppstartsmenyen etter et øyeblikk.
- Gå til oppføringen "Wipe Cache Factory Reset" med volumtastene og velg den med av / på-tasten
- Start telefonen på nytt når prosessen er fullført
