Innhold
Et stort problem med Apples iMessage-tjeneste er at mange brukere har problemer med sitt eget telefonnummer som overføres til en ikke-iPhone-smarttelefon, men det finnes løsninger for å gjøre overgangen mye jevnere hvis du bytter over til Android fra en iPhone.
Tidligere redaktør i Lifehacker Adam Pash skrev nylig om sine problemer når han bytter fra en iPhone til og Android-enhet, og sier at telefonnummeret hans var i hovedsak fanget i iMessage. Selv når han offisielt lagde bryteren, var hans telefonnummer fortsatt knyttet til iMessage, og når som helst en person med en iPhone snakket til ham, ville de få et "Leveret" kvittering i iMessage, men han ville ikke motta noe.
Dette er åpenbart et stort problem, og Pash sier selv at Apple vet om problemet, men har ikke en solid løsning ennå. Men siden Pash snakket om overgangsproblemene sine, har mange brukere kommet frem med egne reparasjoner som har fungert når man skifter vekk fra iPhone, og dette problemet har eksistert i mange år, så det er mange tråder på Apples støttefora som snakker om Dette problemet, og det viser seg at Apple har sin egen støtteside for dette problemet.
Hva vil ikke fungere
Vi har sett mange feilrettinger som nylig har oppdaget problemet, men de vil mest sannsynlig ikke fungere, og Apple sier selv at disse "løsningene" ikke vil fungere:
- Logg inn på Min Support Profile og endre passordet ditt eller fjern ditt telefonnummer.
- Sende en SMS-tekstmelding STOP til 48369.
- Tilbakestiller nettverksinnstillingene.
- Endre Apple ID-passordet ditt.
Vi har sett noen av de samme "fixene" oppført på mange støttetråder, og vi forteller deg akkurat nå at de sannsynligvis ikke vil fungere, så fortsett å finne ut hvordan du faktisk kan løse problemet.
Bruksanvisning
Problemet ligger i iMessage, og hvordan telefonnummeret ditt er registrert hos iMessage når du får en iPhone. Når du slår på iMessage med iPhone for første gang, registrerer iMessage ditt mobilnummer med Apple, så hvis du noen gang bytter til en smartphone fra Apple, må du avregistrere telefonnummeret ditt før du kan bruke det andre steder.
Det høres enkelt og greit ut, men mange brukere forstår ikke at du må gjøre dette, og de havner problemer når de bytter til Android.
Alt du trenger å gjøre er å åpne opp innstillinger app, trykk på meldinger og slå av iMessage. Dette vil avregistrere telefonnummeret ditt med iMessage og gjøre det til en gratis agent som skal brukes på en annen smartphone uten problemer.
Ideelt sett må du avregistrere telefonnummeret ditt med iMessage før du bytter til Android eller en annen enhet. Vi gisser imidlertid at de fleste brukere som leser denne artikkelen allerede har byttet over Android og har opplevd problemer med å motta tekstmeldinger. Hvis det er tilfelle, og hvis du fortsatt har din gamle iPhone rundt, er det fortsatt håp.
Vi er ikke sikre på om denne løsningen vil fungere, da vi ikke har testet det selv, men vi ser ikke hvorfor det ikke burde fungere. Bare ta tak i den gamle iPhoneen din og sørg for at den fortsatt er knyttet til Apple-IDen din. Deretter må du kontrollere at iMessage er på; Siden telefonnummeret ditt fortsatt er registrert hos iMessage, vil du fortsatt motta tekstmeldinger fra andre iPhone-brukere på din gamle iPhone hvis du er koblet til WiFi.
Les: Slik synkroniserer du iMessages over iOS og OS X
Deretter, fortsett og slå av iMessage ved å åpne oppinnstillinger app, tapping påmeldinger og slå iMessage av. Hvis du har flere iOS-enheter, må du sørge for at du også slår av iMessage. Så, når telefonnummeret ditt er avregistrert med hell, kan du aktivere iMessage på de andre iOS-enhetene dine (unntatt den gamle iPhone, selvfølgelig).
Hvis du ikke lenger har din gamle iPhone (og derfor ikke kan slå av iMessage), er du for det meste ute av flaks, og du må kontakte Apple Support, men du vil mest sannsynlig få det samme svaret som Pash fikk. Apple vet om problemet, men ingeniørtrening er tilsynelatende stumped på hvordan å fikse det.
Slik hindrer du problemet på første plass
Hvis du noen gang finner deg selv og tenker på å bytte vekk fra iPhone og til en ikke-Apple-enhet i fremtiden, kan du bare huske å slå av iMessage før du gjør bryteren, for hvis ikke, da kan ting bli ødelagt .
Teknisk, mens de ovennevnte trinnene er "fikse", er det ikke en sann løsning. Apple trenger å finne en måte at brukerne enkelt kan bytte til andre enheter uten å gå gjennom hodepine for å deaktivere iMessage først. I mellomtiden er dette egentlig bare en løsning for et problem som ennå ikke har en ekte løsning.
