Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier # LG # G7ThinQ med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en premiumtelefon som ble utgitt i år, og som har flere enestående funksjoner som en 6,2 tommers IPS LCD-skjerm beskyttet av Corning Gorilla Glass 5, Snapdragon 845-prosessor med 6 GB RAM og doble 16MP bakkameraer for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med LG G7 ThinQ-støvlene til gjenopprettingsmodus.

Hvis du eier en LG G7 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du LG G7 ThinQ-støvler til gjenopprettingsmodus

Problem: Jeg har nylig sikkerhetskopiert bildene mine fra telefonen og SD-kortet til en ekstern stasjon. Under prosessen frøs tilgangen til telefonens SD-kort og telefon mens jeg sikkerhetskopierte, så jeg måtte lukke vinduet, fjerne ledningen fra den bærbare datamaskinen og starte på nytt. Jeg slo av telefonen og la den på ladning. Da jeg begynte å vibrere, intermitterte den og lades ikke. Så jeg koblet den fra og plugget den inn igjen, men den vibrerte fortsatt med jevne mellomrom. Jeg tok ledningen ut igjen og skrudde på telefonen min, men det gikk til å gjenopprette oppstart (blå skrift til høyre hjørne). Jeg klarte å sette i sikker modus ved å trykke på voluming-tasten ned når logoen kom opp som fungerte. Men da du slo av telefonen, gikk den til gjenoppretting igjen. Jeg tømte hurtigbufferen, men dette fungerte ikke. Jeg bestemte meg for å fabrikkinnstille telefonen, men jeg får fremdeles de samme problemene når jeg starter telefonen på nytt, den går fortsatt til oppstart og vibrerer periodevis når den er koblet til for å lade når telefonen er av. Det ser heller ikke ut til at volumknappen svarer når jeg trykker på den. Kan du hjelpe deg med å gi råd om hva du kan gjøre eller hva problemet kan være?

Løsning: Det er veldig sannsynlig at problemet skyldes en defekt maskinvarekomponent, muligens volum opp-knappen som alltid aktiveres eller kortsluttes. Dette vil forklare årsaken til at telefonen alltid vil gå inn i gjenopprettingsmodus når den startes på nytt. For å feilsøke dette problemet, bør du først sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus.

• Slå av mobilen ved å trykke på av / på-knappen i noen sekunder.
• Etter det holder du nede Volum ned og Av / på-knappene en kort stund.
• Når LG-logoen vises, slipper du av / på-tasten, fortsetter å trykke på Volum ned og trykker deretter på av / på-tasten.
• Slipp alle tastene når tilbakestilling av fabrikkdata vises.
• Velg “Ja” to ganger. Bruk volumtastene for å bla nedover og strømknappen for å godta den.

Hvis problemet vedvarer selv etter en tilbakestilling av fabrikken, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.