LG G7 ThinQ er en avansert Android-smarttelefon som ble utgitt i fjor og har flere fremragende funksjoner. Denne telefonen har en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bak og er klassifisert som IP68. Den bruker en 6,1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW-skjerm mens den er under hetten en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG G7 ThinQ-skjermen ikke svarer.

Hvis du eier en LG G7 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse LG G7 ThinQ-skjermen svarer ikke

Problem: Hei så jeg har en LG G7 ThinQ, jeg så på fotball på appen DAZN. Skjermen frøs, og alt reagerer ikke. Jeg prøvde å berøre skjermen overalt, og hold nede strøm- og volumknappene nede, men ingenting før skjermen ble svart som om den ble slått av. Nå dukker det ikke opp noe. Hvis jeg ikke kobler den til en lader, holder du inne av / på- og volumknappene, fremdeles ingenting. Ingen vibrasjoner, ingen lyder, bare en død skjerm. Noen ideer om hvordan jeg kan fikse, eller skal jeg bare få en ny telefon?

Løsning: Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonbatteriet har tilstrekkelig ladning, ettersom det bare kan tømmes, og derfor har telefonen ikke svart. Følg trinnene nedenfor for å lade enheten.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som kan sitte fast i denne porten.
• Lad telefonen helt med veggladeren. Når LED-lampen lyser grønt, betyr dette at batteriet er fulladet.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra USB-porten på en datamaskin eller ved hjelp av en trådløs lader.

Når batteriet er tilstrekkelig ladet, er det på tide å slå på telefonen ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Dette trinnet utføres vanligvis når en telefon ikke svarer. For å gjøre dette, trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned til enheten slås av, ca. 8 sekunder, og slipp deretter.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Når telefonen startes i sikkermodus, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Dette gjør det lettere å sjekke om en nedlastet app forårsaker problemet.

• Forsikre deg om at telefonen er slått av.
• Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen til skjermbildet Systemgjenoppretting vises, og slipp deretter begge knappene.
• Velg Sikker modus. Bruk volumknappene for å markere alternativet og strømknappen for å velge.
• Enheten starter med 'Sikker modus' vist nederst til venstre.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Fabrikkinnstilling ved hjelp av maskinvarenøklene

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i løpet av prosessen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Jeg anbefaler at du tar dette med til et servicesenter og får sjekket det.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.