# LG # G7ThinQ er en av flaggskipsenhetene som ble utgitt i år, og som har en solid byggekvalitet og et like imponerende sett med funksjoner. Denne telefonen har en 6,1-tommers IPS LCD-skjerm på en aluminiumsramme som er vanntett og støvtett. Den bruker den kraftige Snapdragon 845-prosessoren som når du arbeider sammen med 6 GB RAM gjør at enheten kan kjøre hvilken som helst app jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG G7 ThinQ berøringsskjerm som ikke svarer.

Hvis du eier en LG G7 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du LG G7 ThinQ berøringsskjerm svarer ikke

Problem: Jeg har LG G7 thinq og skjermen min fungerer noen ganger og noen ganger ikke. Det jeg mener er at jeg kan åpne telefonen med fingeravtrykk, men når jeg berører skjermen, er det ikke noe svar, men hvis jeg setter telefonen ned en liten stund, kan jeg ta den opp, og berøringen fungerer i omtrent ti til tjue sekunder og stopper arbeider tenkte jeg at om skjermen var så jeg fikk den erstattet og den fortsatt gjør det samme tror noen kan hjelpe meg.

Løsning: Berøringsskjermen på denne telefonen bruker kapasitiv teknologi som ikke trenger kalibrering. For at skjermen skal fungere, må du sørge for at fingrene er tørre når du berører den. Du bør også fjerne skjermbeskytteren du har plassert på enheten, da dette også kan påvirke berøringsskjermens følsomhet.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Start telefonen i sikkermodus

Prøv å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre.

• Forsikre deg om at telefonen er slått av.
• Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen til skjermbildet Systemgjenoppretting vises, og slipp deretter begge knappene.
• Velg Sikker modus. Bruk volumknappene for å markere alternativet og strømknappen for å velge.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det veldig sannsynlig at en app forårsaker problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken

Det er tilfeller når dette problemet også kan skyldes programvarefeil. For å sjekke om dette er tilfellet, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten