# LG # V40 #ThinQ er en premium Android-enhet som ble utgitt i fjor, og som har flere fremragende funksjoner. Denne enheten er best kjent for å ha et ultrabredt og tele bak kamera som gjør det mulig å ta kreative bilder. Den har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme og Corning Gorilla Glass både foran og bak. Bruken av en 6,4-tommers P-OLED-skjerm gjør den til en ideell multimedietelefon, mens Snapdragon 845-prosessor kombinert med 6 GB RAM gjør det enkelt å multitaske enheten. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG V40 ThinQ fortsetter å skanne etter Wi-Fi-nettverksproblemet.

Hvis du eier en LG V40 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du LG V40 ThinQ, fortsetter å skanne etter Wi-Fi-nettverk

Problem:Jeg har en V40 ThinQ-smarttelefon. Plutselig vil det ikke stoppe WiFi-skanning, men det viser ingen tilgjengelige WiFi-nettverk, og tillater meg ikke å legge til et nettverk. Så i utgangspunktet må jeg bruke dette som en mobiltelefon. Spørsmål: 1. Hvis jeg, som blitt antydet, har plukket opp et virus, er dette på telefonen OG SIM-kortet? Eller bare telefon, dvs. kan jeg bare sette simmen i en annen telefon? 2: Ville i teorien en fabrikkinnstilling sortere dette! Takk

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Når det gjelder spørsmålet ditt om problemet skyldes et virus, er dette ganske mulig. Viruset vil imidlertid bare påvirke telefonprogramvaren og ikke SIM-kortet ditt.

For å løse dette problemet, bør du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Når telefonen din ikke svarer, er det beste å gjøre en myk tilbakestilling. Dette fungerer også i dette tilfellet, da det vil oppdatere telefonprogramvaren din og vanligvis vil løse de fleste mindre programvarefeil. Den myke tilbakestillingen gjøres ved å trykke på og holde inne av / på-knappen og Volum ned til enheten slås av, ca. 8 sekunder, og deretter slippe den. Når telefonen slås på, må du kontrollere om problemet fortsatt oppstår.

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Hvis du fortsatt har problemer med å koble til Wi-Fi-nettverket, bør du prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene. Vær oppmerksom på at Bluetooth-, Wi-Fi- og mobilinnstillingene tilbakestilles til standardverdiene når du utfører dette trinnet.

• Fra startskjermen, naviger: Innstillinger> System.
• Trykk på Start på nytt og tilbakestill
• Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
• Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
• Trykk på Tilbakestill innstillinger.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Noen ganger kan problemet skyldes en app du nylig lastet ned. Du kan sjekke om det er det som forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
• I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
• Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
• Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen din lagrer midlertidige data i en dedikert partisjon på lagringsplassen, noe som hjelper enheten å kjøre apper jevnt. Hvis disse dataene blir ødelagt, kan det oppstå problemer på enheten. For å være sikker på at dette ikke er årsaken til problemet, må du rydde cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• Bruk Volum ned-knappen for å velge Tørk hurtigbuffer.
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte.
• Bruk Volum ned-knappen for å markere Ja.
• La det gå noen minutter før prosessen er fullført.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du kan utføre hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• ‘Tilbakestilling av fabrikkdata’ vises.
• Bruk Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte.
• Slett alle brukerdata og gjenopprett standardinnstillinger ’vises.
• Bruk Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.