Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier # LG # V40ThinQ med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en premium Android-enhet som ble utgitt i fjor, og som har flere fremragende funksjoner. Den har en 6,4-tommers P-OLED-skjerm og et tredobbelt kamerasystem bak. Under panseret er en Snapdragon 845-prosessor som er paret med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG V40 ThinQ slår tilfeldig av problemet.
Hvis du eier en LG V40 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du LG V40 ThinQ slår av tilfeldig
Problem: Min V40 ThinQ begynte plutselig å ha rare problemer. Det er ikke falt, vått og blir ikke varmt. Jeg har ikke lagt til noen nye apper nylig og har relativt få. Fb, mewe, ebay, amazon, square. Pluss flere snarveier lagt til startskjermene. Den slår seg plutselig av. Jeg må gjøre et soft reset-batteri for å få det til å starte på nytt. Men jeg må gjøre dette 3 eller 4 ganger. Jeg venter minst et øyeblikk før jeg starter telefonen på nytt, den fester seg på enten “LG” eller att-logoen. Endelig fungerer det. Andre problemer, hvis de ikke slås av, er skjermlåsing eller ikke svarer. Jeg sjekket talemeldingene mine i dag, og det ville ikke svare på å trykke på tall for å slette eller lagre. Ved å sveipe startskjermen, satte den seg fast midt imellom, og skjermen var litt uklar. Måtte starte på nytt. Jeg hater å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, telefonen min har alle passord, fotoalbum satt opp, mange ting jeg hater å miste eller må bruke timer på å omorganisere. Batteriet lades ganske raskt og holder ganske bra, med mindre jeg er på det uten stopp. Har ikke lagt merke til batteriproblemer. Dette er også en forsikringstelefon. Jeg har ikke hatt lykke til med oppussingstelefonene tidligere. Takk for all hjelp. Jeg lastet også ned en kjent virusdetektor og fant ingen problemer. Cacher, historie osv alltid ryddet også. noen tanker? På tide å oppgradere? Jeg liker akkurat denne telefonen og skjermstørrelsen for forretnings- og internett-søk. Har heller ingen anelse om hvilket operativsystem det er på. Takk igjen.
Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den først.
Det første vi skal gjøre er å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, som anbefales for dette aktuelle problemet.
Fjern microSD-kortet på telefonen
Hvis du har et microSD-kort som har ødelagt sektorer, kan det føre til visse problemer på telefonen, inkludert og ikke begrenset til at telefonen slås av alene. Prøv å fjerne dette kortet, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Start telefonen i sikkermodus
For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, bør du starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre.
- Slå av telefonen.
- I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
- Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
- Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.
Prøv å sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus
Hvis du tømmer cachepartisjonen på telefonen, slettes midlertidige systemdata som kan forårsake dette problemet hvis de er skadet.
- Trykk på Innstillinger på startskjermen.
- Trykk på 'Generelt' -fanen.
- Trykk på Lagring> Intern lagring.
- Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
- Trykk på Frigjør plass.
- Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
- Velg følgende alternativer: Bufret data, midlertidige filer for klippbrett, råfiler fra kameraet
- Trykk på Slett> SLETT.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter med dette trinnet.
- Sikkerhetskopier data i internminnet før du tilbakestiller fabrikken.
- Fra Hjem-skjermen, Innstillinger.
- Trykk på 'Generelt' -fanen.
- Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Hvis ønskelig, trykk på avmerkingsboksen Slett SD-kort.
- Trykk på RESET PHONE - Delete all - RESET
Ikke installer noen apper først etter tilbakestillingen. Prøv å sjekke om telefonen slås av.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.