Når telefonen din ikke leser eller gjenkjenner SIM-kortet, vil det gi deg en feilmelding som sier det. Blant de aktuelle feilene som skal vises, vil være Ingen tjeneste, Ugyldig SIM, SIM-kort ikke oppdaget og Ingen SIM-kortfeil. Taklet i dette innlegget er på Ingen SIM-kortfeil som utløper på den nye Samsung Galaxy A6 2018. Les videre for å finne ut hvordan du kan bli kvitt denne feilmeldingen med noen løsninger og generiske løsninger.
Det kan bare være to mulige årsaker til at telefonen din fortsetter å be om en feil på SIM-kortet. Enten er SIM-kortet skadet (hvis det ikke er løst), eller en programvarefeil utløser feilen. Når det er sagt, bør du vurdere disse to faktorene når du får den samme feilen på telefonen. Men før du bytter ut SIM-kortet, kan du prøve å feilsøke programvareproblemer som kan ha fått enheten til å fortsette å vise Ingen SIM-kortfeil. Vurder disse påfølgende løsningene som ekstra innganger.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Første løsning: Start Galaxy A6 2018 på nytt (soft reset).
Hvis dette er første gang du støter på Ingen SIM-kortfeil på enheten din, kan det bare være en tilfeldig feil som enkelt kan håndteres av en omstart av enheten eller en soft reset. Dette er hva du bør gjøre da:
- Trykk ned på På-knapp og hold den nede i flere sekunder til menyalternativet vises. Velg deretter Omstart fra de gitte alternativene.
- Alternativt kan du bare trykke på På-knapp til skjermen slukker, og trykk deretter på etter ca. 30 sekunder På-knapp igjen for å slå den på igjen
En myk tilbakestilling er den enkleste effektive løsningen på mindre problemer påført programvarefeil på telefonen. Dette påvirker ikke data og personlig informasjon som er lagret i internminnet eller enheten din, og du mister derfor ingenting i prosessen.
Andre løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.
Enheten din kan kanskje ikke oppdage SIM-kortet ditt og ber deg om Ingen SIM-kortfeil fordi SIM-kortet er løst eller ikke sitter ordentlig. For å sikre at dette ikke er den underliggende årsaken, kan du fjerne og installere SIM-kortet på Galaxy A6 2018 med disse trinnene:
- Sett utkastingspinnen (SIM-ejektorverktøyet) i det lille grepet på SIM-kortskuffen. For å forhindre skade på enheten, må du sørge for at tappen er vinkelrett på hullet. Når du hører et lite klikk, betyr det at skuffen spretter ut.
- Trekk skuffen forsiktig ut av sporet.
- Fjern SIM-kortet fra skuffen, og undersøk om det er synlige tegn på skade.
- Hvis alt ser bra ut, legg SIM-kortet tilbake i skuffen med de gullfargede kontaktene vendt nedover.
- Sett SIM-kortskuffen tilbake i SIM-kortsporet.
- Skyv skuffen inn igjen for å lukke den. Forsikre deg om at den er tett lukket for å forhindre at vann og støv kommer inn i enheten.
Når du har fått alt tilbake på plass og sikret, slår du på telefonen. Se om det løser feilen.
Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på Galaxy A6 2018.
Ugyldige innstillinger, spesielt de som er tilknyttet nettverksfunksjoner, kan også utløse lignende feil på telefonen. Dette skjer vanligvis når nye programvareoppdateringer eller filer implementeres. Noen oppdateringer overstyrer dine nåværende innstillinger automatisk og resulterer til slutt i feil inkludert dette. Hvis du har konfigurert enheten din til automatisk oppdatering, må du kanskje tilbakestille nettverksinnstillingene og konfigurere nettverksalternativene dine manuelt med disse trinnene:
- Åpne Apper skuff.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på System.
- Trykk på Tilbakestill alternativer.
- Velg alternativet til Tilbakestill WiFi, mobil og Bluetooth.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
Telefonen starter automatisk på nytt når tilbakestillingen er fullført. Etter omstart må du konfigurere de trådløse nettverkene for å koble telefonen til Internett igjen.
Fjerde løsning: Oppdater Galaxy A6 2018-programvaren til den siste tilgjengelige versjonen.
Programvareoppdateringer integrerer også feilrettinger eller fikser oppdateringer for å løse eksisterende problemer forårsaket av programvarefeil og skadelig programvare på telefonen. Hvis du ennå ikke har oppdatert Galaxy A6 2018-programvaren, kan du se etter en oppdatering med disse trinnene:
- Åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Programvare oppdatering.
- Velg alternativet til Last ned oppdateringer manuelt.
- Vent til enheten din ser etter oppdateringer.
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se et oppdateringsvarsel. Trykk på OK velg deretter Start for å starte nedlasting og installasjon av oppdateringsfilen.
- Når omstartsmeldingen vises, trykk på OK for å starte enheten på nytt og bruke de siste programvareendringene.
Start telefonen på nytt etterpå for å implementere de nylige endringene og for å oppdatere telefonsystemet ditt også.
Femte løsning: Tilbakestill Galaxy A6 2018 til fabrikkinnstillinger (master reset).
En fullstendig tilbakestilling av systemet eller hovedtilbakestilling er ofte nødvendig hvis feilen vedvarer etter å ha brukt alle tidligere måter å fikse på. Det kan være et mer komplekst systemproblem som forhindrer Galaxy A6 2018 i å lese SIM-kortet. Dette betyr behovet for en mer avansert løsning som en master reset. Husk å merke deg at denne tilbakestillingen tørker alt fra enheten din, inkludert personlig informasjon og andre kritiske data som er lagret i internminnet. Hvis du ønsker å fortsette, må du sikkerhetskopiere alle viktige data på forhånd. Følg disse trinnene når du er klar:
- Trykk på Innstillinger fra hovedskjermen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Bla til og trykk på Nullstille.
- Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les og gjennomgå advarselsmeldingen, og trykk deretter på Nullstille å fortsette.
- Trykk på Slette alle for å bekrefte tilbakestilling av fabrikkdata.
Alternativt kan du utføre en tilbakestilling av fabrikkdata gjennom Android-gjenopprettingsmenyen på Galaxy A6 2018 ved hjelp av maskinvaretaster. Denne metoden anbefales for å tilbakestille en enhet som ikke svarer, men kan fortsatt utføres hvis du foretrekker å tilbakestille telefonen på den måten. Begge tilbakestillingsmetodene vil føre til tap av data.
Andre muligheter
Hvis Galaxy A6 2018-smarttelefonen fremdeles viser INGEN SIM-kortfeil etter å ha utført alle gjeldende løsninger og mulige løsninger, bør du allerede vurdere å velge tjeneste. SIM-kortet eller andre relevante maskinvarekomponenter kan ha blitt skadet og trengte derfor reparasjon. Når det er sagt, ta enheten til nærmeste Samsung-servicesenter og få den sjekket av en autorisert tekniker.
Alternativt kan du kontakte enhetsoperatøren for ytterligere hjelp og anbefalinger. Ikke glem å benytte deg av service eller erstatningsgaranti om nødvendig.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy A6 2018 ikke lades (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy A6 2018 som ikke slås på (enkle trinn)
- Slik løser du en Samsung Galaxy A8 2018-smarttelefon som ikke lades [Ladetips og feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du feil på SD-kort som ikke ble oppdaget på Samsung Galaxy A8 2018 (enkle trinn)
- Slik løser du Wi-Fi-tilkobling som fortsetter å slippe på Samsung Galaxy A8 2018 (enkle trinn)
