Innhold

• Problem: OnePlus 6 slås ikke på etter lading over natten

Hei Android-fans! Denne artikkelen viser feilsøkingstrinnene du kan gjøre hvis du finner din egen OnePlus 6 ikke svarer eller ikke klarer å slå på igjen.

Problem: OnePlus 6 slås ikke på etter lading over natten

Jeg har OnePlus 6 som har fungert bra siden jeg kjøpte den for tre måneder siden. På nyttårsaften hadde vi en dårlig storm (ikke sikker på om det har noe med problemet mitt å gjøre), som vi mistet kraften. Ingen andre telefoner eller elektriske enheter ble skadet eller påvirket. Neste morgen jeg når jeg skulle slå på telefonen min og den var død, telefonen var varm. Kvelden før kan jeg batteriet være dødt før jeg begynte å lade det. Jeg fulgte alle feilsøkingsanbefalingene på nettstedet ditt til ingen nytte. Jeg har fortsatt en død telefon, og jeg er ikke sikker på hva jeg kan gjøre videre. Fram til dette punktet har jeg ikke opplevd noe batteritapp eller andre problemer med batteriet. HELP har OnePlus 6 som har fungert bra siden jeg kjøpte den for tre måneder siden. På nyttårsaften hadde vi en dårlig storm (ikke sikker på om det har noe med problemet mitt å gjøre), som vi mistet kraften. Ingen andre telefoner eller elektriske apparater ble skadet eller påvirket. Neste morgen jeg når jeg skulle slå på telefonen min og den var død, telefonen var varm. Kvelden før kan jeg batteriet være dødt før jeg begynte å lade det. Jeg fulgte alle anbefalingene om feilsøking på nettstedet ditt til ingen nytte. Jeg har fortsatt en død telefon, og jeg er ikke sikker på hva jeg kan gjøre videre. Inntil dette tidspunktet har jeg ikke opplevd noe batteritapp eller andre problemer med batteriet. HJELP.

Løsning: Å fikse et problem som dette er ikke greit. Det er en rekke faktorer å vurdere for å vite hvor problemet ligger. Følg våre forslag nedenfor om hva du skal gjøre videre.

Tvunget omstart

Det kan være en midlertidig feil som får systemet til å fryse eller ikke reagerer. Noen ganger kan det se ut som at telefonen har sluttet å virke eller ikke slår seg på igjen. For å se om det er tilfelle, foreslår vi at du simulerer effekten av et batteritrekk. På eldre enheter med avtagbare batteripakker kan et problem som dette enkelt løses ved å fjerne batteriet. Dette er ikke mulig for en OnePlus 6, så du kan bare prøve å simulere effekten av å koble fra batteriet fysisk. Før du utfører en tvungen omstart, må du la telefonen lade i minst 30 minutter. Følg deretter trinnene nedenfor for å tvinge omstart av enheten:

1. Trykk og hold nede strømknappen på høyre side av telefonen
2. Hold av / på-knappen nede i 10-12 sekunder, eller til telefonen vibrerer og starter på nytt
3. Hvis telefonen slås av, slipp deretter trykk på strømmen igjen i 1-2 sekunder for å starte telefonen på nytt

Hvis OnePlus 6 fortsatt ikke svarer etter å ha gjort trinnene ovenfor, fortsetter du å holde strømknappen nede i ytterligere 10 sekunder. Forhåpentligvis vil dette tvinge den til å starte på nytt. Hvis ikke, fortsett til neste feilsøkingstrinn.

Lad opp med et annet sett med kabel og adapter

En av de vanligste årsakene til at telefonen ikke kan slå på igjen, skyldes et ladeproblem. I denne situasjonen kan det hende at OnePlus 6 rett og slett har mistet all batteristrøm fordi den stoppet lading. Dette ladeproblemet kan være et resultat av en defekt ladekabel eller adapter. Hvis det er mulig, vil du få et nytt sett med offisiell OnePlus 6-kabel og adapter for å prøve. Hvis du ikke kan gjøre det, kan du prøve å besøke butikken der du kjøpte telefonen fra og se om du kan låne deres offisielle ladingstilbehør.

Se etter skjermproblemer

Det neste feilsøkingstrinnet du vil gjøre er å sjekke om telefonen er helt død, eller om det er et skjermproblem. Dette gjøres ved å lete etter tegn på liv. Hvis telefonen gir lydvarsler eller vibrerer når du prøver å starte den på nytt, er det tegn på at den ikke svarer helt. Eller du kan prøve å ringe nummeret ditt fra en annen telefon for å sjekke om telefonen din ringer eller vibrerer. Hvis den viser at den ikke er død, men skjermen forblir svart hele tiden, må det være et problem med skjermen.

Start på nytt i sikker modus

Sikker modus er et eget programvaremiljø som vanligvis er nyttig for teknikere. Bruken ligger i at den suspenderer tredjeparts eller nedlastede apper fra å kjøre. Teknikere bruker denne modusen for å sjekke om de mistenker at en av de nedlastede appene forårsaker et problem i systemet. Hvis telefonen slås på når den startes på nytt i sikker modus, kan du satse på at en av appene har skylden.

Slik starter du OnePlus 6 i sikker modus:

1. Trykk og hold inne strømknappen i OnePlus 6.
2. Langt trykk på strøm av-knappen på telefonen. Du kan se denne meldingen på skjermen: Start på nytt til sikker modus.
3. Trykk på OK for å gå inn i OnePlus 6 i sikker modus.
4. Vent til enheten din starter på nytt. Etter det kan du se symbolet for sikker modus nederst til venstre på skjermen

Hvis du kan starte telefonen på nytt i sikker modus, betyr det at en av appene har skylden. For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis OnePlus 6 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Lad med en PC

Noen ganger er lading gjennom en datamaskin en god måte å starte et Android-system. Sørg for å prøve dette trikset hvis du ikke har gjort det på dette tidspunktet. Sørg for å la enheten være koblet til datamaskinen din i noen timer for å se om det er forskjell.

Prøv en bærbar lader [powerbank]

Bortsett fra å lade med en datamaskin, kan du også sjekke hvordan enheten fungerer når den lades via en strømbank. Hvis du har en powerbank, må du lade enheten lade i et par timer.

Sett programvareinnstillingene tilbake til standardinnstillingene

Hvis du er heldig og årsaken til problemet skyldes en ukjent programvarefeil, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Følg trinnene nedenfor for å oppdatere systemet og konfigurere det som en ny enhet.

1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
2. Start på nytt til gjenopprettingsmodus ved å trykke og holde nede (samtidig) Volum ned og av / på-knappene.
3. Når du ser OnePlus-ikonet vises på telefonen, slipper du alle tastene.
4. Angi PIN-koden hvis den blir spurt.
5. Ved gjenoppretting, bruk Volum opp og ned vippetaster for å bla i alternativene og bruk av / på-knappen for å velge alternativet.
6. Velg 'wipe data factory reset' og vent mens rensingen utføres.
7. Valgfritt: velg 'wipe cache partition' etterfulgt av 'wipe dalvik cache'.
8. Gå tilbake til hovedmenyen for gjenoppretting når du er ferdig, og velg 'start systemet på nytt'.

Reparere

Hvis ingen av feilsøkingstrinnene ovenfor fungerer, bør du vurdere å bruke enhetens garanti for å få den reparert. Det er viktig å la et OnePlus servicesenter gjøre jobben for deg for å sikre en garantert løsning. Som sluttbruker er det bare så mye du kan gjøre i denne situasjonen. Hvis ingenting endres etter en tilbakestilling av fabrikken, er den mest sannsynlige årsaken til maskinvarefeil, så det er lurt å la eksperter gjøre jobben for deg.