Innhold

• Slik feilsøker du Galaxy A7 med Pandora-appen som krasjer ofte

Pandora er en av de populære appene som brukes av mange Android-eiere, og selv om det er godt vedlikeholdt med oppdateringer som rulles ut regelmessig, er det fortsatt brukere som fikk problemer mens de lyttet til favorittradiostasjonene sine på nettet. Noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy A7 rapporterte å ha fått feilmeldingen "Dessverre har Pandora stoppet", mens andre sa at appen lukkes alene etter åpning. Uansett symptom, forblir problemet det samme og kan løses ved hjelp av de vanlige løsningene.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy A7 med Pandora-appen som fortsetter å krasje. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne ut hva problemet er og hvorfor det skjer. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen på en eller annen måte kan hjelpe deg.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy A7 med Pandora-appen som krasjer ofte

Når det gjelder problemer med tredjepartsapper, er de ganske enkle å fikse. Faktisk kan du umiddelbart bli kvitt dem ved å avinstallere appen som har noen problemer. Men tingen er at du ikke vil kunne bruke den appen, og det er ikke det vi prøver å oppnå her. Det vi trenger å gjøre er å løse problemet slik at du fremdeles kan bruke appen, i dette tilfellet Pandora. Følgende er ting du kan gjøre for å prøve å løse dette problemet med Galaxy A7:

Første løsning: Start telefonen på nytt

Hvis dette er første gang du støter på dette problemet, bør du prøve å starte telefonen på nytt før du gjør noe komplisert. Det er mulig at krasj bare er et resultat av en mindre firmwarefeil. Glitches skjer mer enn du tror de gjør, selv om de kan karakteriseres annerledes; det er tider du kan støte på forsinkelser, fryser og treghet, men det er også tider at appene er de som lider.

Så ta deg tid til å starte telefonen på nytt ved å trykke og holde inne av / på-tasten. Når telefonen slås av, vent noen sekunder før du slår den på igjen. Når enheten slår seg på, åpner du Pandora for å finne ut om den fremdeles krasjer, og hvis den gjør det, kan du prøve å gjøre den tvungne omstart ved å trykke og holde både volum ned og strømtastene sammen i 10 sekunder eller mer. Hvis problemet vedvarer etter dette, fortsett til neste prosedyre.

Andre løsning: Fjern Pandoras cache og data

Dette vil tilbakestille dem begge og bringe dem tilbake til standardinnstillingene. Men hvis du allerede har installert deres respektive oppdateringer, vil de forbli som de er. Påloggingsinformasjonen din blir selvfølgelig slettet, og du blir logget ut. Så etter at du har tilbakestilt disse appene, må du logge på igjen for å bruke dem. Denne gangen vil du kunne fortelle om problemet fortsatt vedvarer eller ikke. Slik tilbakestiller du dem begge to ...

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Bla til og trykk på Pandora.
5. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
6. Trykk på Fjern data og deretter på OK.

Etter dette, prøv å åpne Pandora for å se om den fremdeles lukkes alene eller viser feilmeldingen, og hvis den gjør det, gjør du neste prosedyre.

Tredje løsning: Avinstaller Pandora og installer den på nytt

Noen ganger er det nok å oppdatere appen du har problemer med, men denne gangen vil jeg at du avinstallerer den slik at alle tilknytningene blir fjernet. Etter det laster du ned appen fra Play Store for å sikre at du har den nyeste versjonen av appen.

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
3. Trykk på App Manager.
4. Finn og trykk deretter på Pandora.
5. Trykk på AVINSTALLER.
6. Gå gjennom varselet og trykk deretter på OK å bekrefte.
7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

Nå, for å sikre at du har den nyeste versjonen av appen på telefonen, laster du ned en fersk kopi fra Play Store og installerer den.

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Trykk på Play Store.
3. Skriv ‘pandora’ i søkeboksen.
4. Plukke ut Pandora trykk deretter på Installere.
5. For å fortsette, gå gjennom de nødvendige apptillatelsene og trykk deretter på Aksepterer.

De tre første løsningene burde være nok til å løse et mindre problem som dette. Imidlertid, hvis problemet tilfeldigvis fortsetter å bugge deg, og du sårt trenger å bruke appen, vil en tilbakestilling være verdt det.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på telefonen

Dette vil bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene, og hvis dette problemet skyldes noen feil innstillinger på telefonen, kan denne prosedyren løse det. Ingen av filene, appene og dataene dine blir slettet, så det er trygt å gjøre. Bare dine preferanser og personlige innstillinger blir slettet, men det er veldig effektivt å håndtere problemer som har noe å gjøre med konfigurasjonen og noen systemfiler ...

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Fra startskjermen, naviger: Innstillinger> Sikkerhetskopier og tilbakestill.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
5. Hvis det er aktuelt, skriv inn PIN-kode, passord eller mønster.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger.

Etter denne prosedyren, åpne Pandora for å se om den fremdeles krasjer, og i så fall er det på tide å gå etter selve fastvaren.

Femte løsning: Tilbakestill Galaxy A7

Hvis problemet fortsetter etter å ha gjort de fire første løsningene, og hvis du går gjennom bryet med å sikkerhetskopiere filer og data, vil det være verdt det å løse dette problemet, så jeg foreslår at du tilbakestiller telefonen. Ethvert apprelatert problem kan løses ved en tilbakestilling, men sørg for å ta sikkerhetskopi av viktige filer, da de blir slettet. Etter sikkerhetskopien, følg disse trinnene for å tilbakestille enheten:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne guiden kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du også kan finne nyttige:

• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) som ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy A7 lades ikke lenger og viser feilfuktighetsfeil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse din Samsung Galaxy A7 (2017) som viser "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse din Samsung Galaxy A7 (2017) som viser "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) som ikke lenger kan koble til Wi-Fi-hotspot [Feilsøkingsveiledning]