Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # A9 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne modellen er en førsteklasses mellomstor smarttelefon som ble utgitt i fjor, og som er best kjent for å være den første mobile enheten som har fire bakkameraer. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Galaxy A9 leser ikke microSD-kort.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og riktig løsning kan gis

Slik løser du Samsung Galaxy A9 leser ikke MicroSD-kort

Problem: Hei, jeg bor i Ukraina, sønnen min tok med meg og presenterte en smarttelefon SAMSUNG GALAXY A9. Og det er et slikt problem i det, Android-operativsystemet oppdateres ikke lufta, jeg forstår ikke årsaken. Smarttelefonen har en SanDisk 16 GB micro SD, jeg bestemte meg for å utvide minnet og kjøpte Silicon Power 128 GB micro SD, og ​​smarttelefonen fungerer ikke med dette kortet, du kan ikke kopiere filer til det og opprette mapper på enheten. Etter formatering har ingenting endret seg. Etter det installerte jeg en 128 GB micro SD-samsung, og dette endret ingenting. Normalt fungerer enheten bare med SanDisk 16 GB SD-kort. Hva kan være problemet?

Løsning: Før du feilsøker dette problemet, er det best å forsikre deg om at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Sjekk om 128 GB micro SD-kort fungerer på en annen enhet

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å eliminere muligheten for at problemet skyldes et defekt micro SD-kort. Fjern 128 GB-kortet fra telefonen, og sjekk om det fungerer på en annen enhet (en telefon eller en datamaskin). Hvis kortet kan leses av denne andre enheten, er problemet mest sannsynlig forårsaket av et telefonproblem.

Rengjør micro SD-kortsporet på telefonen

Hvis micro SD-kortsporet har noe smuss eller rusk, kan dette forhindre at telefonen leser micro SD. Rengjør dette sporet med en trykklukkedunk, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Prøv å bruke et nytt micro SD-kort

For å sjekke om problemet skyldes kompatibilitetsproblemer med det gjeldende micro SD-kortet du bruker, er det best å skaffe et nytt micro SD-kort og se om dette fungerer på telefonen din.

Utfør en myk tilbakestilling

Når du gjør en myk tilbakestilling, oppdateres telefonprogramvaren og vil vanligvis løse denne typen problemer hvis det skyldes en programvarefeil. For å gjøre en myk tilbakestilling, trykk både volum ned og av / på-tastene samtidig og hold dem nede i 10 sekunder. Du kan føle at telefonen din vibrerer på et tidspunkt, men bare slipper begge tastene hvis skjermen slås på.

Etter myk tilbakestilling, sjekk om telefonen kan bruke microSD-kortet.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, ettersom bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis micro SD-kortet kan brukes i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når telefonen vil utvikle korrupte hurtigbufrede data. Når dette skjer, vil det oppstå problemer på enheten, for eksempel den du opplever akkurat nå. For å eliminere denne muligheten, må du tørke cachepartisjonen til telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på av / på-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Siden du nevnte at problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, kan dette være forårsaket av gamle programvaredata som ikke er fullstendig fjernet under oppdateringsprosessen. Når dette skjer, vil det føre til en konflikt med den nye programvareversjonen, noe som resulterer i problemer som dette. For å fjerne disse gamle dataene må du tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
• Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, skyldes dette sannsynligvis en feil maskinvarekomponent, muligens micro SD-kortlesermodulen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.