#Samsung #Galaxy # J6 er en av de bedre ytende Android-smarttelefonmodellene som er tilgjengelig i markedet i dag. Denne modellen som ble utgitt akkurat i år, har en 5,6 tommers Super AMOLED Infinity-skjerm som har et 18,5: 9-forhold. Under panseret er den meget dyktige Exynos 7870 Octa-kjerneprosessoren, som sammenkoblet med sin tilgjengelige 4 GB RAM gjør at telefonen kan kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Galaxy J6-batteriet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy J6 batteri raskt

Problem:Samsung J6-avløpet mitt lades som et galt ett minutt. Jeg har 50%, så et minutt senere står det 27% og plutselig 3%, og i det siste når Samsung har nådd 26% og jeg gjør noe på telefonen min, vil den fryse. Hjem-knappen reagerer fortsatt, men skjermen gjør det ikke, så etter et øyeblikk blir skjermen svart, og jeg kan fremdeles føle vibrasjonen når jeg trykker på hjem-knappen og etter det dør den helt. Ingen reaksjon, ingenting, og i løpet av hele denne tiden kan jeg slå av telefonen, gjøre en soft reset eller til og med en hard reset fordi den ikke reagerer. Telefonen min har også vist advarselsskiltet ofte når det lades (gul med utropstegn).

Løsning: Før du feilsøker dette problemet, må du sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig, og installer den og last den ned til telefonen. Når telefonen allerede kjører på den nyeste programvareversjonen, bør du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Start Galaxy J6 i sikkermodus

Det første du må gjøre er å sjekke om en app du lastet ned forårsaker dette problemet. Når du starter telefonen i sikkermodus, er det bare de forhåndsinstallerte appene som har lov til å kjøre, noe som gjør det lettere å sjekke om problemet skyldes en nedlastet app.

• Slå av enheten ved å holde nede strømknappen og deretter trykke på Slå av.
• Slå på enheten ved å holde nede strømknappen. Så snart Samsung-logoen dukker opp, holder du nede Volum ned-tasten til enheten din startes på nytt.
• Du vil nå kunne se sikkermodus nede nederst til venstre på skjermen.

Hvis du ikke opplever problemet i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen til Galaxy J6

Noen ganger kan de midlertidige dataene til systemet forårsake dette spesielle problemet, spesielt hvis det har blitt ødelagt. For å eliminere denne muligheten, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken på Galaxy J6

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tillate deg å eliminere eventuelle programvarerelaterte feil som kan forårsake problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen, da de blir slettet i prosessen.

• Åpne appskuffen
• Start "Innstillinger"
• Gå til “Cloud and accounts”
• Trykk på "Sikkerhetskopier og gjenopprett"
• Eventuelt kan du slå "Sikkerhetskopier dataene mine" og "Gjenopprett" på eller av
• Gå tilbake til “Innstillinger” og få tilgang til “Generell styring”
• Trykk på "Tilbakestill" - "Tilbakestilling av fabrikkdata"
• Trykk på “Tilbakestill enhet”
• Hvis telefonen din er beskyttet av en låseskjerm, angir du PIN / passordet ditt for å fortsette
• Trykk på "Fortsett" - "Slett alt" for å bekrefte

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket, da dette kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.