Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # J6 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en mellomstor Android-modell som bruker en 5,6-tommers Super AMOLED Infinity-skjerm som gir livlige bilder på skjermen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle feil på Galaxy J6-innstillingene.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy J6-innstillinger Stoppet arbeidsfeil

Problem:Hei, jeg har hatt problemet med å ikke få tilgang til noen av telefoninnstillingene mine. Jeg prøvde alle trinnene dine fra guiden din, og nå er det verre. Jeg ønsket ikke å gjøre det, men endelig tilbakestilt fabrikken, og problemet gjenstår fortsatt, men nå kan jeg ikke få tilbake standardinnstillingene eller noen knappetrykkinnstillinger som jeg tidligere hadde satt opp før denne nye oppdateringen. Hvilke andre alternativer har jeg? Jeg vil virkelig ikke skaffe meg en ny telefon bare på grunn av dette problemet. Også, hvis jeg prøver å sende inn en rapport til Samsung når feilen "Innstillinger stoppet fungerer", vil ikke rapporten gå gjennom.

Løsning: Før du feilsøker dette problemet, må du kontrollere at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, må du sørge for å laste ned og installere den. Når telefonprogramvaren er oppdatert, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Tørk hurtigbufferpartisjonen i gjenopprettingsmodus

Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å tørke cachepartisjonen på telefonen. Dette fjerner midlertidige systemdata som, hvis de er skadet, kan forårsake problemet.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus

Hvis problemet fortsatt vedvarer, anbefaler jeg at du utfører en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen, da dette vil slette telefondataene dine.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter at du har utført feilsøkingstrinnene ovenfor, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.