#Samsung #Galaxy # M10 er en mellomstor Android-smarttelefon som først ble utgitt i februar 2019. Denne enheten har en plastkropp med en 6,22 tommers TFT-skjerm med en oppløsning på 720 x 1520 piksler på forsiden. Den bruker et dobbelt bakre kamerasystem og et enkelt 5MP selfie-kamera på fronten. Under panseret er en Exynos 7870 oktakjerneprosessor parret med 3Gb RAM som gjør at apper kan kjøre problemfritt. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Samsung Galaxy M10 vil ikke slå på problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy M10 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du problemet med Samsung Galaxy M10

Et stort problem du kan oppleve på enheten din er når den ikke slås på. Det er en rekke forskjellige faktorer som kan forårsake dette problemet, og den ene er en defekt maskinvarekomponent. Hvis dette er det som skjer akkurat nå, må du reparere telefonen på et servicesenter, men hvis dette er forårsaket av en eller annen form for programvarefeil, er det fortsatt håp da du kan feilsøke dette ved å følge trinnene listet nedenfor.

Forsikre deg om at batteriet på telefonen er ladet

En av de viktigste tingene du må gjøre først er å sørge for at telefonbatteriet har tilstrekkelig lading. Dette lar deg eliminere muligheten for at problemet skyldes et drenert batteri. Følg trinnene nedenfor for å lade enheten.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten er fjernet.
• Lad telefonen helt med veggladeren.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen i tilfelle lading ved hjelp av veggladeren ikke fungerer.

Når telefonen har tilstrekkelig lading, bør du prøve å slå på enheten.

Utfør en myk tilbakestilling

De fleste problemer forårsaket av en mindre programvarefeil kan vanligvis løses ved å gjøre en myk tilbakestilling. Selv om dette vanligvis gjøres når telefonen ikke svarer, vil den også fungere i dette tilfellet, da den vil oppdatere telefonprogramvaren. Dette gjøres ved å holde inne strømknappen i noen sekunder til enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette spesielle problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Forsikre deg om at enheten er slått av.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
• Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
• Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Hvis Samsung Galaxy M10 ikke slår på problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonsystemets hurtigbufrede data brukes til å øke hastigheten på tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere hvis du fortsatt opplever at Samsung Galaxy M10 ikke vil slå på problemet, er en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette telefondataene dine.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen fortsatt ikke slås på etter å ha utført feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den reparert.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.