En av de eldre generasjonens flaggskiptelefoner som fremdeles brukes i dag, er #Samsung #Galaxy # S6. Denne telefonen som ble utgitt første gang i 2015, har flere imponerende funksjoner som en 5,1-tommers Super AMOLED-skjerm, en oktakjerneprosessor med 3 GB RAM som gjør at enheten kan kjøre alle apper jevnt, et 16 MP bakre kamera for flotte bilder, og det er jevnt får Android Oreo-oppdateringen. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vår vil vi takle Galaxy S6 på omstart med mindre den er koblet til laderproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S6 fortsetter å starte på nytt med mindre den er koblet til laderen

Problem:Hallo! Jeg har en Samsung s6 aktiv. Det er ett år gammelt. Jeg har ikke droppet det. Ingen fysiske skader på telefonen min. For 2 uker siden begynte telefonen min å fryse når jeg mottok samtaler. Da vil den tilfeldig starte på nytt. Hver gang batteriet blir lavere og lavere. Nå holder telefonen ikke på med mindre den er koblet til. Vi er med cricket og det er en att-telefon. Vi dro til Bestbuy og fikk telefonen oppdatert for å se om det ville løse det. Det har fortsatt det samme problemet. Stopper ikke omstart med mindre det er koblet til. Jeg har prøvd tilbakestilling av fabrikken og ryddet hurtigbufringen. Oppdateringen oppdaterte jeg nettopp til 7.0.

Løsning: Det er veldig sannsynlig at dette problemet allerede er forårsaket av en defekt maskinvarekomponent som kan være batteriet eller IC-en. Du bør prøve å få skiftet batteri på et servicesenter. Hvis problemet vedvarer, må du sjekke telefonens strøm IC.

S6 krasjer tilfeldig

Problem:Telefonen min har krasjet to ganger nå på to uker. Det er fulladet, og plutselig blir skjermen svart og rød. Alternativet for å starte på nytt som sletter innstillingene etter at den har blitt ladet igjen.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S6 Fungerer ikke etter programvareoppdatering

Problem:Hei, jeg eier for øyeblikket en Galaxy S6, det fungerer ikke mer etter en programvareoppdatering. Jeg prøver å følge veiledningen, men ingen av løsningen fungerte. Når jeg koblet den til, kan jeg se lyset. Telefonen viser gjentatte ganger skjermbildet med samsung-logoen, og slås deretter av umiddelbart. Noen ganger når jeg trykker på strøm + volum ned, har jeg en blå skjerm med ordet "installere oppdatering" skrevet, så har jeg en annen blå skjerm med "ingen kommando" og en Android-logo. Telefonen min ser ikke ut til å reagere på noen tastekombinasjon. Jeg vet egentlig ikke hva jeg skal gjøre (jeg vil gjerne fikse det selv fordi telefonen er utenfor garantien). Vet du hvordan det kan løses? Med vennlig hilsen. PS: Jeg aner ikke Android-versjonen

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tørke cache-partisjonen på telefonen og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet vedvarer, må du blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen ved hjelp av Odin. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjoner om hvordan du kan blinke telefonen.

S6 slår seg ikke på etter å ha blitt våt

Problem:Jeg dro S6 ved et uhell i badestampen, og tok den på få sekunder. det slo ikke på. Jeg tørket den i ris i noen dager, og nå når jeg kobler den til datamaskinen, viser den batteriprosenten - Opprinnelig ladesymbol, og nådde 100%, men da jeg prøvde å starte telefonen med av / på-knappen, går den til ' batteriladingsskiltet igjen etter å ha vist Samsung Galaxy-skjermen et kort øyeblikk. Det går ikke engang til skjermen når Samsung Loading-bildet åpnes. Noen ideer om hvordan du kan løse dette? Din hjelp vil bli satt stor pris på

Løsning: Siden du allerede har prøvd å plassere telefonen i en pose med ris og den fortsatt ikke slås på, er enheten sannsynligvis vannskadet. Du må ta telefonen til et servicesenter slik at komponentene som er skadet kan kontrolleres og byttes ut.

S6 Unblocked Numbers Still Going To Spam Folder

Problem: Jeg har et problem hvis jeg blokkerer et nummer fra å ringe meg eller sende meg tekstmeldinger, og så går jeg tilbake og blokkerer dem i både meldings- og telefonsamtalen neste gang de prøver å sende meg tekstmeldinger jeg Jeg vil motta noen normalt, men noen av dem vil fremdeles gå til søppelpostmappen, så jeg lurer bare på hvorfor dette skjer. Jeg kommer tilbake og dobbeltsjekker og sørger for at de er blokkert i telefonlisten og tekstmeldingen. listen, men de har fortsatt tilfeldige tekster sendt til søppelpostmappen, og så mottar jeg noen tekster normalt

Løsning: Dette problemet kan bare være forårsaket av en programvarefeil. Det du vil gjøre akkurat nå, er å sørge for at tallene ikke er inkludert i den blokkerte listen. Når du har bekreftet dette, start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på enheten. Start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet vedvarer, må du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

S6 Ingen lydvarsling når du mottar tekstmeldinger

Problem: Lydvarselet når du mottar tekster har stoppet. Sjekket alle innstillinger for generell telefon og i tekstappen og fortsatt ingenting. Men jeg mottok en tekst mens jeg var på telefonen, og jeg hørte lydvarslingen, men fortsatt ikke noe eksternt. Hjelp vær så snill…

Løsning: Det du vil gjøre i dette tilfellet, er å først sjekke varslingslyden på meldingsappen og sørge for at den er riktig innstilt.

• Gå til Meldinger-appen
• Trykk på menyikonet
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på varslingsbryteren for å sikre at den er på
• Trykk på varslingslyd, og velg deretter et alternativ (f.eks. Stille, pip en gang osv.).

Du bør også sørge for at media- og varslingslydvolumet på telefonen er satt til sitt maksimale nivå.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis den ikke gjør det, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Slår seg bare på når den er koblet til laderen

Problem:Søsteren min har en galakse s6, og av en eller annen grunn sluttet den å fungere for et par måneder siden. Den slås bare på når telefonen er koblet til, og så snart du kobler den til, kommer den opp med batteriet for å vise hvor mange prosent den er, og hver gang den sier at den er på 100%, men så snart laderen er koblet fra, slås den av . Og når telefonen ikke er koblet til, prøver den ikke engang å slå på

Løsning: Det er veldig sannsynlig at problemet skyldes et defekt batteri. Du bør imidlertid prøve å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Hvis problemet vedvarer etter tilbakestillingen, bør du ta telefonen til et servicesenter og få batteriet sjekket og muligens byttet ut.